American Express

American Express on ülemaailmne finantsteenuste ettevõte, mis tegutseb panganduse, rahastamise ja ettevõtetevaheliste maksete valdkonnas. Selle tegevus hõlmab tarbijatele, ettevõtetele ja suurettevõtetele mõeldud krediitkaarte, makse- ja kaupmeheteenuseid, hoiukontosid, tähtajalisi hoiuseid ja eraisikulaene ning preemia- ja reisiprogramme, ettevõtete makselahendusi, finantskirjaoskuse edendamist, turvateenuseid ning kaardiomanike ja kaupmeeste tugiteenuseid.

Töökohad ettevõttes

Kaebuste lahendamise analüütik – hübriidtöö Sydneys

Halda American Expressi klientide kaebusi ja regulatiivseid küsimusi Sydneys asuvas hübriidtöös. Uuri probleeme, koordineeri lahendusi ja aita parandada teenindust kogu ettevõttes.

1 nädala eest

Austraalia Hübriidtöö Täistööaeg Kesktase Seenior Nõutav Keel: inglise Analüütik

Kirjeldus

Halda iga kliendi kaebust alates esmasest kontaktist kuni lahendamiseni
Uuri klientide probleeme põhjalikult
Tee koostööd ettevõtte eri meeskondadega sobivate lahenduste leidmiseks
Tegele juhtkonnale eskaleeritud kaebuste ning AFCA, FSCL-i ja teiste Austraalia ja Uus-Meremaa reguleerivate asutuste kaudu esitatud regulatiivsete kaebustega
Halda ettevõttesisest ja -välist vaidluste lahendamist, regulatiivseid küsimusi, privaatsustaotlusi ja kohtukutseid
Kuula kliente ja hoia neid kogu kaebuse menetlemise vältel kursis
Kasuta olemasolevaid tööriistu ja tee koostööd asjaomaste meeskondadega
Tuvasta võimalusi kliendikogemuse parandamiseks
Ole kõigis suhtluskanalites organiseeritud ja kättesaadav
Toeta oma meeskonna ja kogu ettevõtte kolleege

Nõuded

Kasuks tuleb kogemus kaebuste, krediidi või finantsteenuste valdkonnas
Klienditeeninduse kogemus ja tugev pühendumus klientidele on hädavajalikud
Suurepärane suuline ja kirjalik suhtlusoskus
Head suhtlemisoskused ning võime luua suhteid klientide ja kolleegidega
Probleemide lahendamise oskus, algatusvõime ja rahulikkus keerulistes suhtlusolukordades
Tõhus ajaplaneerimine, prioriseerimisoskus ja ülesannete lõpuleviimine
Kasuks tuleb klienditeekondade, kaarditoodete, protsesside ja töökorralduse tundmine
Taustakontrolli edukas läbimine vastavalt kohaldatavatele seadustele ja määrustele

Hüved

Konkurentsivõimeline põhipalk
Boonusstiimulid
Tugi rahalisele heaolule ja pensioniks valmistumisele
Tervise-, hambaravi-, nägemis-, elu- ja töövõimetuskindlustuse hüvitised olenevalt asukohast
Paindlikud hübriid-, kontori- või kaugtöö võimalused vastavalt rollile ja ärivajadustele
Heldelt tasustatud vanemapuhkus olenevalt asukohast
Tasuta juurdepääs ülemaailmsetele kontorites asuvatele heaolukeskustele, kus töötavad õed ja arstid, olenevalt asukohast
Konfidentsiaalne nõustamine Healthy Minds programmi kaudu
Karjääriarengu ja koolituse võimalused

Seotud töökohad

51 – 200 Töötajad

B2B Õigus

Ameerika Ühendriigid

California

110 000 $ – 130 000 $ / aasta

Kaugtöö Täistööaeg Juunior Kesktase Nõutav Keel: inglise Advokaat

Abramson Labor Group otsib juristiabi, kes tegeleks kaugtööna California töötajate hüvitiste juhtumitega. Töö hõlmab kohtuvaidluste haldamist, ütluste võtmist, kliendiläbirääkimisi ja juhtumite lahendamist.

Ava

Wisconsin Kaugtöö Täistööaeg Juhtivspetsialist Nõutav Keel: inglise Müük

Juhi KBX Logisticsi Managed Transportationi teenuste kasvu USA-s, luues kliendisuhteid, sõlmides keerukaid tehinguid ja laiendades turgu.

Ava

201 – 500 Töötajad

H1B viisa sponsor Nõustamine Tervishoid Tootmine

Ameerika Ühendriigid

65 000 $ – 70 000 $ / aasta

Kohapeal Täistööaeg Juunior Kesktase Kraadi ei nõuta Nõutav Keel: inglise Müük Sisemüük

Suurenda Fortis Life Sciencesi bioteaduste ja diagnostika reaktiivide müüki potentsiaalsete klientide leidmise, kliendisuhtluse ja CRM-i haldamise kaudu. Toeta kliente ja vii edasi tehniliste toodete müügivõimalusi.

Ava

5001 – 10 000 Töötajad

H1B viisa sponsor Logistika Nõustamine Toit ja joogid

Rootsi Hübriidtöö Täistööaeg Kesktase Seenior Nõutav Keel: inglise Nõutav Keel: rootsi Klienditugi

ERP

Haldad Univar Solutionsi Põhjamaade klientide B2B-tellimusi, tarneid, kaebusi ja tagasimakseid. Toetad SAP-põhist tellimuse ja makseprotsessi ning aitad parandada kliendikogemust.

Ava

B2B Ettevõte

Ameerika Ühendriigid Kaugtöö Täistööaeg Kesktase Seenior Nõutav Keel: taani Nõutav Keel: serbia Klienditoe insener

Toeta Taani kliente kaugteel seadmete, garantiiteabe, remondiaegade ja kaebustega seotud küsimustes. Vasta klientide päringutele e-posti ja telefoni teel.

Ava

B2B Ettevõte

Ameerika Ühendriigid Kaugtöö Täistööaeg Kesktase Seenior Nõutav Keel: horvaadi Nõutav Keel: norra Klienditoe insener

Tööta Transcomis kaugtööna ja abista norrakeelseid kliente seadmete tõrkeotsingu, garantiide, remondi ja kaebustega. Töö hõlmab klientide teenindamist e-posti ja telefoni teel.

Ava

Ehitus Tootmine

Ameerika Ühendriigid

120 000 $ – 160 000 $ / aasta

Kaugtöö Täistööaeg Kesktase Seenior Nõutav Keel: inglise Klienditoe insener

Pakud tehnilist tuge Georgia-Pacifici paberivabrikutele kogu Põhja-Ameerikas diagnostika, protsesside täiustamise ja seadmete kasutuselevõtu kaudu. Reisid piirkonna vabrikutesse, et tootmist tõhustada.

Ava

201 – 500 Töötajad

H1B viisa sponsor Haridus Meedia Tehisintellekt

Ameerika Ühendriigid

166 328 $ – 256 660 $ / aasta

Kaugtöö Täistööaeg Seenior Nõutav Keel: inglise Tootejuht

Juhi kasvu Quora veebi- ja mobiilikasutaja teekonnal alates kasutajate hankimisest kuni aktiveerimise ja varase hoidmiseni. Kujunda katseid ja tootestrateegiat ülemaailmsele teadmiste jagamise platvormile.

Ava

1001 – 5000 Töötajad

H1B viisa sponsor Logistika Nõustamine Tervishoid

Ameerika Ühendriigid

Texas Kohapeal Täistööaeg Juunior Kesktase Kraadi ei nõuta Nõutav Keel: inglise Klienditugi

ERP

Toeta MCA juhtmevaba side-, andme- ja turvateenuseid, koordineerides klienditeenindust, remonti, laoseisu, ajakavasid, teeninduspileteid ja tegevusaruandeid.

Ava

1001 – 5000 Töötajad

H1B viisa sponsor Logistika Nõustamine Tervishoid

Ameerika Ühendriigid