Mobile Communications America
Mobile Communications America
Mobile Communications America pakub traadita side ja turvatehnoloogia lahendusi organisatsioonidele, kes sõltuvad usaldusväärsest ja koordineeritud tegevusest. Ettevõtte lahenduste hulka kuuluvad kahesuunalised raadioseadmed, mobiilvideo, andmesüsteemid, videovalve ja integreeritud turvalisus, toetades muu hulgas avalikku julgeolekut, haridust, tervishoidu ja logistikat. Ettevõte ühendab sidevaldkonna teadmised teenusekeskse rakendamisega, et aidata meeskondadel parandada turvalisust, ühenduvust ja igapäevast tõhusust.

Klienditeeninduse spetsialist

Toetad MCA traadita side-, andme- ja turvateenuseid, koordineerides remonti, laoseisu, teeninduspileteid, välitehnikuid, kliente ja tarnijaid.

Kirjeldus

  • Oled külastajate ja klientide peamine kontaktisik telefoni, e-posti ja silmast silma suhtluse kaudu.
  • Hoiad klientide kontaktandmed täpsed ning lood häid suhteid klientide ja tarnijatega.
  • Sisestad remonditaotlused ERP-süsteemi, kontrollid garantiikaitset ning korraldad remondi ettevõtte enda või väliste remondikeskuste juures.
  • Jälgid remonti kuni selle valmimise ja seadme tagastamiseni, esitad garantiinõudeid ning valmistad ette hinnad arvete ülevaatuseks.
  • Võtad müügi- ja teenindusmeeskondade tooteid vastu, valmistad neid ette ja jälgid nende liikumist.
  • Saadad tellimused välja ning tagastad seadmed tarnijatele nõutud tähtaegadeks.
  • Jälgid laoseisu müügitrendide alusel, loendad ja roteerid kaupa ning tagad seadmete turvalisuse.
  • Uuendad süsteemis seadmete andmeid ja toetad lepingute pikendamist.
  • Koostad ja haldad pooleliolevate tööde, aegunud kirjete ja avatud ostutellimuste aruandeid.
  • Planeerid väliteeninduse tehnikute igapäevaseid ülesandeid ning kooskõlastad ajakavad klientide ja alltöövõtjatega.
  • Koostad, jälgid ja sulged teeninduspileteid täpselt ning viivitamata.
  • Tagad nõutud dokumentatsiooni täielikkuse, sealhulgas tehnikute töötundide arvestuse.
  • Koordineerid osakondadevahelist koostööd ning jagad teenindus- ja operatiivmeeskondadega igapäevaseid prioriteete.
  • Aitad hoida töökeskkonna turvalise, konstruktiivse ja tulemuslikuna.
  • Täidad muid määratud ülesandeid, mis aitavad kaasa meeskonna tööle.

Nõuded

  • Kahe- kuni nelja-aastane töökogemus klienditeeninduses või sellega seotud valdkonnas, näiteks klienditeeninduses, ostu- või müügiarvete haldamises, remondikeskuse remonditöödes, saadetiste väljastamises ja vastuvõtmises, laohalduses või müügi toetamises.
  • Head tööalased teadmised Microsoft Wordist, Excelist ja Outlookist.
  • Selge ja professionaalne suuline ning kirjalik suhtlus kõigil organisatsiooni tasanditel.
  • Võime töötada kiire tempoga keskkonnas, seada ülesandeid tähtsuse järjekorda, töötada iseseisvalt ja saavutada eesmärke otsese juhendamiseta.
  • Head organiseerimis- ja haldusoskused.
  • Tähelepanelikkus ja täpsus.
  • Hea otsustusvõime konfidentsiaalse või omandiõigusega kaitstud teabe käsitlemisel.
  • Kõrge ausus ja usaldusväärsus.
  • Kontoritöö kogemus tuleb kasuks.
  • Võime sageli seista, kõndida ja istuda; käsitseda esemeid, tööriistu või juhtseadiseid; sirutada; käia treppidel; rääkida või kuulda; ning kasutada lähinägemist lugemiseks ja arvutiga töötamiseks.
  • Võime aeg-ajalt liigutada kuni 15 naela (umbes 6,8 kg) kaaluvaid seadmeid.
  • Võime võtta sageli sisse erinevaid asendeid arvutite või muude seadmete hooldamiseks vastavalt vajadusele.

Hüved

  • Ravikindlustus
  • Hambaravikindlustus
  • Nägemiskindlustus
  • 401(k) pensionihoiuste programm
  • Tasustatud vaba aeg
  • Pühadepäevade tasu
  • Koolitustoetused
  • Konkurentsivõimeline tasu
  • Võrdseid võimalusi ja positiivset erikohtlemist edendav tööandja
  • Puuetega inimestele võidakse võimaldada mõistlikke kohandusi töö põhifunktsioonide täitmiseks.

Seotud töökohad

Humanistischer Verband Berlin-Brandenburg KdöR

Kohustuslik kommunikatsiooni ja ühiskondlik-poliitilise uurimistöö praktikant

Humanistischer Verband Berlin-Brandenburg KdöR

Toeta kommunikatsiooni, sotsiaalmeediat ja ühiskondlik-poliitilist uurimistööd organisatsioonis Humanistischer Verband Berlin-Brandenburg. Kaugtööpraktika pakub võimalust kaasa aidata ka ürituste ja ajalooalaste projektide korraldamisele.

Ava
University of Edinburgh Information Services Group

Kommunikatsioonijuht, Edinburghi Ülikool

University of Edinburgh Information Services Group
501 – 1000 Töötajad
LogistikaNõustamineTervishoid

Edenda selge ja kaasahaarava kommunikatsiooniga Edinburgh Innovationsi ning Edinburghi Ülikooli teadustöö tulemuste ärilist rakendamist. Loo veebiuudiseid, persoonilugusid ja kampaaniaid ning tee koostööd ülikooli eri meeskondadega.

Ava
Collectors

Ettevõtte kommunikatsioonijuht – Collectors

Collectors

Juhid Collectorsi ettevõtte kommunikatsiooni. Ettevõte tegeleb kollektsioneeritavate esemete ehtsuse kontrollimise, hindamise, hoiustamise ja kauplemiskeskkondadega. Vastutad kriisikommunikatsiooni, juhtide suhtluse, meediasuhete ja sidusrühmadele suunatud sõnumite eest.

Ava