Младший менеджер по работе с малым бизнесом
CitiРазвивайте отношения с клиентами из числа малого бизнеса и консультируйте их по финансовым продуктам. Выполняйте планы продаж и обслуживания, соблюдая банковские требования и нормативы.
Открыть
Mobile Communications America предоставляет организациям, которые зависят от надёжной и скоординированной работы, технологии беспроводной связи и безопасности. Решения компании охватывают двусторонние радиостанции, мобильное видео, системы передачи данных, видеонаблюдение и комплексную безопасность, поддерживая такие сферы, как общественная безопасность, образование, здравоохранение и логистика. Компания сочетает экспертизу в области коммуникаций с ориентированным на сервис внедрением, помогая командам повышать безопасность, качество связи и эффективность повседневной работы.
Специалист службы поддержки клиентов
Поддерживайте услуги MCA в области беспроводной связи, передачи данных и безопасности, координируя ремонт, учет оборудования, заявки, выездных специалистов, клиентов и поставщиков.
Описание
- Станьте первым контактным лицом для посетителей и клиентов по телефону, электронной почте и при личном обращении.
- Ведите точные записи о контактах с клиентами и выстраивайте прочные отношения с клиентами и поставщиками.
- Вносите заявки на ремонт в систему ERP, проверяйте гарантийное покрытие и организуйте ремонт во внутренних или внешних сервисных центрах.
- Отслеживайте ремонт до его завершения и возврата оборудования, подавайте гарантийные претензии и готовьте цены для проверки перед выставлением счета.
- Принимайте, подготавливайте и отслеживайте товары для отделов продаж и сервиса.
- Отправляйте заказы и возвращайте оборудование поставщикам в установленные сроки.
- Следите за запасами с учетом динамики продаж, проводите инвентаризацию, обновляйте ассортимент и обеспечивайте сохранность оборудования.
- Обновляйте записи об оборудовании в системе и помогайте продлевать договоры.
- Готовьте и ведите отчеты по незавершенным работам, срокам хранения и открытым заказам на закупку.
- Планируйте ежедневные задания для выездных сервисных специалистов и согласовывайте графики с клиентами и субподрядчиками.
- Точно и оперативно создавайте, отслеживайте и закрывайте сервисные заявки.
- Ведите всю необходимую документацию, включая учет рабочего времени специалистов.
- Координируйте работу отделов, доводя ежедневные приоритеты до сервисной и операционной команд.
- Помогайте поддерживать безопасную, конструктивную и продуктивную рабочую среду.
- Выполняйте другие порученные задачи, способствующие работе команды.
Требования
- От двух до четырех лет опыта в клиентских операциях или смежной области, например в обслуживании клиентов, работе с кредиторской или дебиторской задолженностью, ремонте в сервисном центре, отправке и приемке грузов, учете запасов или поддержке продаж.
- Уверенное владение Microsoft Word, Excel и Outlook.
- Четкая и профессиональная устная и письменная коммуникация на всех уровнях организации.
- Умение работать в динамичной среде, расставлять приоритеты, действовать самостоятельно и добиваться целей без непосредственного контроля.
- Развитые организаторские и административные навыки.
- Внимательность к деталям.
- Здравое суждение при работе с конфиденциальной или служебной информацией.
- Высокая добросовестность.
- Опыт работы в офисе будет преимуществом.
- Способность часто стоять, ходить и сидеть; обращаться с предметами, инструментами или органами управления; тянуться; подниматься по лестницам; разговаривать или слышать; использовать зрение вблизи при чтении и работе за компьютером.
- Способность время от времени перемещать оборудование весом до 15 фунтов.
- Способность часто принимать нужное положение для обслуживания компьютеров и другого оборудования.
Преимущества
- Медицинская страховка
- Стоматологическая страховка
- Страхование зрения
- План 401(k)
- Оплачиваемый отпуск
- Оплата праздничных дней
- Поощрение обучения
- Конкурентоспособное вознаграждение
- Работодатель, предоставляющий равные возможности и реализующий политику позитивных действий
- При необходимости могут предоставляться разумные условия, позволяющие людям с инвалидностью выполнять основные рабочие обязанности.
Похожие вакансии
Технический специалист по страхованию имущества и ответственности
AIR Seguros
МексикаГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийТребуемый Язык: испанскийРуководительПрисоединяйтесь к AIR Seguros — страховому брокеру, который разрабатывает решения для защиты клиентов. Оценивайте риски, готовьте расчёты страховых предложений и координируйте размещение рисков у страховщиков.
Открыть
Специалист по автострахованию и страхованию автопарков в AIR Seguros
AIR SegurosМексикаГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийТребуемый Язык: испанскийРуководительТехническая роль: работа с полисами для автомобилей и автопарков, условиями покрытия и взаимодействием со страховщиками в страховом брокере AIR Seguros. Гибридный формат работы в Мехико.
Открыть
Специалист по кредиторской задолженности
EXL
Общайтесь с клиентами, выполняйте ежедневные задачи и развивайте знания процессов, поддерживая их постоянное совершенствование и соблюдение правил. Работа в Нойде, Индия.
Открыть
Менеджер по данным и аналитике, Берлин (гибридный формат)
Enpal
ГерманияГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийАналитик данныхВозглавьте международные команды BI и аналитики Enpal и создавайте надежные, управляемые продукты данных. Развивайте модели dbt и аналитику, готовую к использованию ИИ, для компании в сфере солнечной энергетики.
Открыть
Руководитель команды BI и аналитики данных в Enpal
EnpalРуководите международной командой аналитики Enpal и развивайте продукты на основе данных для интегрированной платформы солнечной энергетики, накопителей и энергоснабжения. Создавайте надежные модели, регулируемые метрики и достоверную отчетность для бизнеса.
Открыть
Менеджер по B2B-продажам услуг оценки кредитоспособности — Senticorp
Senticorp
Перу1 500 PEN – 5 000 PEN / месяц
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: испанскийРуководительПривлекайте корпоративных клиентов и продавайте услуги SENTICORP по оценке кредитоспособности через онлайн-поиск, холодные звонки и видеовстречи. Удалённая работа из Перу.
Открыть
Аналитик данных по глобальным санкциям
American Express
Соединенные Штаты
Аризона
Флорида
Северная Каролина
Юта65 500 $ – 102 500 $ / год
ГибридПолная занятостьМладший специалистТребуемый Язык: английскийАналитик данныхАнализируйте данные и операционные риски санкционных проверок в American Express. Создавайте отчёты в Tableau и предоставляйте аналитические выводы для руководителей комплаенс-функции и планирования ресурсов.
Открыть
Приглашённый онлайн-преподаватель аналитики данных (удалённо)
DeVry UniversityСоединенные ШтатыУдалённоЧастичная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийАналитик данныхПреподавание онлайн-курсов по аналитике данных для студентов бакалавриата и магистратуры в университете DeVry. Разработка учебных материалов, оценка результатов обучения и ответственное внедрение ИИ в учебный процесс.
Открыть
Старший директор-аналитик по платформам управления данными
GartnerСоединенные Штаты
Техас172 000 $ – 202 500 $ / год
ГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийАналитик данныхПомогайте руководителям технологических подразделений принимать решения на основе практических исследований в области управления данными и ИИ. Консультируйте клиентов, формируйте исследовательские приоритеты и представляйте анализ рыночных тенденций.
Открыть