Directeur productieactiviteiten
Hillenbrand
Leid de productie- en supplychainactiviteiten bij SHICK ESTEVE, fabrikant van apparatuur op maat voor de voedselverwerking. Voer Lean Manufacturing in en verbeter de industriële prestaties.
Openen
American Express is een wereldwijd actief financieel dienstverleningsbedrijf op het gebied van bankieren, financiën en B2B-betalingen. Het bedrijf biedt creditcards voor consumenten, bedrijven en zakelijke klanten, betaal- en merchantdiensten, spaarrekeningen, termijndeposito's en persoonlijke leningen, evenals loyaliteitsprogramma's, reisprogramma's, zakelijke betaaloplossingen, financiële educatie, beveiligingsdiensten en ondersteuning voor kaarthouders en merchants.
Analist Klachtenafhandeling – Sydney Hybride
Behandel klantklachten en regelgevingskwesties voor American Express in een hybride functie vanuit Sydney. Onderzoek problemen, coördineer oplossingen en help de dienstverlening binnen de organisatie te verbeteren.
Beschrijving
- Beheer elke klantklacht vanaf het eerste contact tot en met de oplossing
- Onderzoek klantkwesties grondig
- Werk samen met teams binnen de organisatie om passende oplossingen te bepalen
- Behandel klachten van leidinggevenden en regelgevingsklachten van AFCA, FSCL en andere Australische en Nieuw-Zeelandse toezichthouders
- Beheer interne en externe geschillenbeslechting, regelgevingskwesties, privacyverzoeken en dagvaardingen
- Luister naar klanten en houd hen gedurende het hele klachtenproces op de hoogte
- Gebruik beschikbare hulpmiddelen en werk samen met relevante teams
- Identificeer mogelijkheden om de klantervaring te verbeteren
- Blijf georganiseerd en beschikbaar via alle contactkanalen
- Ondersteun collega's binnen het team en in de bredere organisatie
Vereisten
- Ervaring met klachten, kredietverlening of financiële dienstverlening strekt tot aanbeveling
- Ervaring in klantenservice en een sterke klantgerichtheid zijn essentieel
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
- Sterke sociale vaardigheden en het vermogen om relaties met klanten en collega's op te bouwen
- Probleemoplossend vermogen, initiatief en kalmte tijdens uitdagende gesprekken
- Effectief tijdmanagement, prioriteiten kunnen stellen en zaken opvolgen
- Kennis van klantreizen, kaartproducten, processen en procedures strekt tot aanbeveling
- Succesvolle afronding van een achtergrondcontrole, onder voorbehoud van toepasselijke wet- en regelgeving
Voordelen
- Concurrerend basissalaris
- Bonusregelingen
- Ondersteuning voor financieel welzijn en pensioen
- Verzekeringen voor medische zorg, tandzorg, gezichtsvermogen, leven en arbeidsongeschiktheid, afhankelijk van de locatie
- Flexibele hybride, fysieke of virtuele werkregelingen op basis van de functie en bedrijfsbehoeften
- Royaal betaald ouderschapsverlof, afhankelijk van de locatie
- Gratis toegang tot wereldwijde wellnesscentra op locatie met verpleegkundigen en artsen, afhankelijk van de locatie
- Vertrouwelijke counseling via het Healthy Minds-programma
- Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling en training
Gerelateerde vacatures
Technisch coördinator fondsadministratie
Northern Trust
Coördineer complexe fondsadministratie, waaronder aansluitingen, dagelijkse waarderingen en controles van de intrinsieke waarde. Ondersteun de wereldwijde activiteiten van Northern Trust vanuit het team op locatie in Pune.
Openen
Tijdelijke productiecoördinator sportgraphics
Warner Bros. Discovery
Maak sportgraphics, animaties en multimedia voor de televisie- en digitale platforms van Warner Bros. Discovery. Zet je voetbalkennis in voor projecten op sociale media en het web.
Openen
Remote callcentermedewerker klantenservice en verkoop
Grupo A365
PeruPEN 1.600 – PEN 1.800 / maand
Op afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: SpaansCallcentermedewerkerBied vanuit huis klantenservice voor telecombedrijf Entel. Behandel vragen en verkoop producten via telefoon en digitale kanalen.
Openen
Clientserviceanalist – IFM Investors
IFM Investors
AustraliëHybrideVoltijdJuniorMediorVereiste Taal: EngelsDiensten voor cliëntenMedewerker KlantenserviceOndersteun bij IFM Investors, een wereldwijde vermogensbeheerder, de klant rapportage, kapitaaltransacties en operationele vragen. Help de nauwkeurigheid van rapportages, de operationele efficiëntie en de klantervaring te verbeteren.
Openen
Remote IT-supportspecialist (zorgsoftware) – Filipijnen
Sourcefit
Bied telefonische eerstelijnsondersteuning voor Windows en software aan gebruikers van zorgtechnologie. Beantwoord vragen over applicaties, registreer CRM-tickets en escaleer technische problemen.
Openen
Remote IT-helpdeskmedewerker in Zuid-Afrika
Remote Recruitment
Zuid-AfrikaR 23.000 – R 25.000 / maand
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsIT-ondersteuningBied vanuit Zuid-Afrika op afstand eerstelijns IT-ondersteuning en behandel tickets, accounttoegang en apparaatproblemen. Werk tijdens Britse kantooruren in een team dat in het Verenigd Koninkrijk is gevestigd.
Openen
Remote verkoop- en klantenservicemedewerker callcenter
Grupo A365PeruPEN 1.230 / maand
Op afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: SpaansCallcentermedewerkerRemote verkoopfunctie met cross-selling en klantenservice aan de telefoon voor Entel Chile. Beheer gesprekken en verkoopkansen, haal prestatiedoelen en volg korte trainingen.
Openen
Remote callcentermedewerker verkoop – Claro-upgrades
Grupo A365Adviseer Claro-klanten vanuit Peru en verkoop service-upgrades op afstand. Ervaring in een callcenter is niet vereist; je krijgt betaalde training en kunt onbeperkte commissies verdienen.
Openen
Remote medewerker verkoop callcenter verzekeringen
Grupo A365A365 zoekt remote verkoopmedewerkers voor het callcenter voor tandartsverzekeringen. Je neemt contact op met klanten, legt de dekking uit, adviseert potentiële klanten en sluit verkopen af, met een onbeperkte provisie.
Openen