Remote Recruitment
Remote Recruitment
11 – 50 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing
Remote Recruitment is een wervingsbedrijf dat organisaties helpt om gekwalificeerde professionals op afstand aan te nemen, met een focus op talent in Zuid-Afrika. De dienstverlening omvat functies van startersniveau tot C-suite binnen onder meer consultancy, marketing en logistiek. Het bedrijf ondersteunt werkgevers met salarisadministratie en HR- en juridische administratie voor geworven talent, helpt tekorten aan vaardigheden en beperkingen in het wervingsbudget aan te pakken, en biedt tot 12 maanden lang gratis vervangingen aan.

Remote IT-helpdeskmedewerker in Zuid-Afrika

Bied vanuit Zuid-Afrika op afstand eerstelijns IT-ondersteuning en behandel tickets, accounttoegang en apparaatproblemen. Werk tijdens Britse kantooruren in een team dat in het Verenigd Koninkrijk is gevestigd.

Beschrijving

  • Registreer, prioriteer en los eerstelijns ondersteuningsverzoeken op.
  • Stel wachtwoorden opnieuw in en beheer gebruikersaccounts.
  • Configureer laptops, e-mail en software en los problemen ermee op.
  • Schaal complexe problemen op en leg ze duidelijk vast.
  • Houd nauwkeurige, actuele kennisbankartikelen bij.
  • Spoor technische problemen van medewerkers op en los ze op of schaal ze waar nodig op.
  • Volg supporttickets totdat ze zijn opgelost.
  • Werk samen met een team in het Verenigd Koninkrijk met moderne cloudtools.

Vereisten

  • Ervaring in een IT-helpdeskfunctie of een functie in technische ondersteuning.
  • Ervaring met een ticketsysteem zoals Zendesk of Freshdesk.
  • Praktische kennis van Microsoft 365 en Windows.
  • Goede schriftelijke beheersing van het Engels en het vermogen oplossingen duidelijk uit te leggen.
  • Een betrouwbare laptop en een stabiele glasvezelinternetverbinding.
  • CompTIA A+ of een gelijkwaardige certificering is een pré.
  • Ervaring met het beheren van Google Workspace is een pré.
  • Bekendheid met software voor hulp op afstand, zoals TeamViewer, is een pré.
  • Je moet in Zuid-Afrika gevestigd zijn en daar op afstand werken.

Voordelen

  • Fulltime functie die volledig op afstand wordt uitgevoerd.
  • Werktijden van 09:00 tot 17:00 uur Britse tijd (11:00 tot 19:00 uur SAST).
  • Gestructureerde onboarding en doorlopende ondersteuning.
  • Bouw een stabiele carrière op afstand op bij een werkgever in het Verenigd Koninkrijk.
  • Werk thuis met je bestaande apparatuur.
  • Begeleiding door het recruitmentteam vanaf je sollicitatie tot en met je eerste werkdag.

Gerelateerde vacatures

WeTravel

Partner Talentwerving Tech

WeTravel
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekReizen

Leid het volledige wervingsproces voor de Product- en Engineeringteams van WeTravel: van het benaderen van passieve kandidaten tot advies aan hiring managers en het coördineren van aanbiedingen. Gebruik Ashby-statistieken om de wervingspijplijn te verbeteren en een sterke kandidaatervaring te bieden.

Openen
SUSE

Solution Architect Enterprise Linux en Kubernetes aan de Amerikaanse oostkust

SUSE

Adviseer klanten aan de Amerikaanse oostkust over SUSE-oplossingen voor enterprise Linux, Kubernetes en open-source-infrastructuur. Ondersteun de technische verkoop met oplossingsontwerp, demonstraties en proofs of concept.

Openen
AMPECO

Senior Lead Solutionsarchitectuur

AMPECO
51 – 200 Medewerkers
AdviesEnergieLogistiek

Begeleid klanten in elektrisch laden bij complexe SaaS-implementaties, van pre-salesarchitectuur tot oplevering en livegang bij AMPECO. Neem de leiding over klantmigraties, onboarding, integraties en strategisch technisch advies voor internationale klanten in de e-mobiliteit.

Openen
Huron

Senior Oracle Fusion Solution Architect – Telecommunicatie

Huron

Leid de Oracle Fusion ERP- en SCM-architectuur voor telecomklanten in Zuidoost-Azië en stuur tijdens de implementatie het oplossingsontwerp, de integraties en het klantadvies aan. De functie omvat ook het begeleiden van consultants en bijdragen aan presalesactiviteiten.

Openen