LogoFresh Jobs Ahead
Remote Recruitment
Remote Recruitment
11 – 50 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
Remote Recruitment adalah perusahaan rekrutmen yang membantu bisnis merekrut tenaga profesional terampil secara jarak jauh, dengan fokus pada talenta di Afrika Selatan. Layanannya mencakup berbagai posisi, mulai dari tingkat pemula hingga jajaran eksekutif, di bidang seperti konsultasi, pemasaran, dan logistik. Perusahaan ini membantu pemberi kerja menangani penggajian, administrasi SDM, dan administrasi hukum bagi talenta yang direkrut, membantu mengatasi kesenjangan keterampilan dan keterbatasan anggaran perekrutan, serta menawarkan penggantian gratis hingga 12 bulan.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Agen Helpdesk TI Jarak Jauh di Afrika Selatan

Berikan dukungan TI lini pertama dari jarak jauh di Afrika Selatan, menangani tiket, akses akun, dan masalah perangkat. Bergabunglah dengan tim berbasis di Inggris dan bekerja pada jam kerja Inggris.

ZAAfrika Selatan
R 23.000 – R 25.000 / bulan
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisDukungan TI
Cloud

Deskripsi

  • Catat, prioritaskan, dan selesaikan permintaan dukungan lini pertama.
  • Atur ulang kata sandi dan kelola akun pengguna.
  • Konfigurasikan dan atasi masalah laptop, email, dan perangkat lunak.
  • Eskalasi masalah kompleks dengan dokumentasi yang jelas.
  • Perbarui artikel basis pengetahuan secara akurat.
  • Diagnosis masalah teknologi staf, selesaikan atau eskalasikan sesuai kebutuhan.
  • Lacak tiket dukungan hingga tuntas.
  • Berkolaborasi dengan tim berbasis di Inggris menggunakan perangkat cloud modern.

Persyaratan

  • Memiliki latar belakang di bidang helpdesk TI atau dukungan teknis.
  • Berpengalaman menggunakan platform tiket seperti Zendesk atau Freshdesk.
  • Memahami Microsoft 365 dan Windows secara praktis.
  • Mampu menulis dalam bahasa Inggris dengan baik dan menjelaskan solusi secara jelas.
  • Memiliki laptop yang andal dan koneksi internet fiber yang stabil.
  • Sertifikasi CompTIA A+ atau yang setara menjadi nilai tambah.
  • Pengalaman mengelola Google Workspace menjadi nilai tambah.
  • Mengenal perangkat lunak bantuan jarak jauh seperti TeamViewer menjadi nilai tambah.
  • Wajib berdomisili di Afrika Selatan dan bekerja dari jarak jauh dari sana.

Tunjangan

  • Posisi penuh waktu yang sepenuhnya jarak jauh.
  • Bekerja pukul 09.00–17.00 waktu Inggris (11.00–19.00 SAST).
  • Orientasi terstruktur dan dukungan berkelanjutan.
  • Bangun karier jarak jauh yang stabil bersama perusahaan Inggris.
  • Bekerja dari rumah menggunakan peralatan yang sudah dimiliki.
  • Bimbingan dari tim rekrutmen sejak melamar hingga hari pertama.

Lowongan Terkait

DTN

Insinyur Platform, Layanan Cloud AWS

DTN
1.001 – 5.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiLayanan kesehatanLogistik
USAmerika SerikatTXTexas
$85.000 – $113.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahBahasa Wajib: InggrisInsinyur platform
AngularAWSCloudDynamoDBGraphQLJavaScriptNode.jsPostgresPythonReactSistem terdistribusiSQLTerraformTypeScriptVue.js

Bangun API, SDK, alat baris perintah, dan layanan cloud-native untuk platform pengambilan keputusan operasional DTN. Kembangkan sistem terdistribusi dan kapabilitas berbasis AI untuk para insinyur dan pelanggan perusahaan.

Buka