Remote Recruitment
Remote Recruitment
Remote Recruitment er et rekrutteringsselskap som hjelper virksomheter med å ansette kvalifiserte fagfolk på avstand, med fokus på talenter i Sør-Afrika. Tjenestene omfatter stillinger fra nybegynnernivå til C-suite innen blant annet rådgivning, markedsføring og logistikk. Selskapet bistår arbeidsgivere med lønn, HR og juridisk administrasjon for rekruttert personale, bidrar til å håndtere kompetansemangel og begrensede rekrutteringsbudsjetter og tilbyr kostnadsfrie erstattere i opptil 12 måneder.

IT-helpdeskmedarbeider på avstand i Sør-Afrika

Gi IT-støtte på førstelinjen på avstand fra Sør-Afrika, og håndter saker, kontotilgang og enhetsproblemer. Bli med i et britisk team og jobb britisk kontortid.

Beskrivelse

  • Registrere, prioritere og løse førstelinjehenvendelser om brukerstøtte.
  • Tilbakestille passord og administrere brukerkontoer.
  • Konfigurere og feilsøke bærbare datamaskiner, e-post og programvare.
  • Eskalere komplekse problemer med tydelig dokumentasjon.
  • Vedlikeholde korrekte og oppdaterte artikler i kunnskapsbasen.
  • Diagnostisere teknologiproblemer for ansatte og løse eller eskalere dem ved behov.
  • Følge opp supportsaker til de er løst.
  • Samarbeide med et britisk team ved hjelp av moderne skyverktøy.

Krav

  • Bakgrunn fra IT-helpdesk eller teknisk brukerstøtte.
  • Erfaring med en saksbehandlingsplattform som Zendesk eller Freshdesk.
  • Praktisk kunnskap om Microsoft 365 og Windows.
  • Gode skriftlige engelskkunnskaper og evne til å forklare løsninger tydelig.
  • En pålitelig bærbar datamaskin og stabil fiberinternettforbindelse.
  • CompTIA A+ eller en tilsvarende sertifisering er en fordel.
  • Erfaring med administrasjon av Google Workspace er en fordel.
  • Kjennskap til fjernhjelpsprogramvare som TeamViewer er en fordel.
  • Du må være bosatt i Sør-Afrika og jobbe på avstand derfra.

Fordeler

  • Heltidsstilling som er fullt ut på avstand.
  • Jobb 09.00–17.00 britisk tid (11.00–19.00 SAST).
  • Strukturert opplæring og løpende støtte.
  • Bygg en stabil karriere på avstand hos en britisk arbeidsgiver.
  • Jobb hjemmefra med utstyret du allerede har.
  • Veiledning fra rekrutteringsteamet fra søknaden til din første arbeidsdag.

Relaterte jobber

Osmose

Direktør for forretningsutvikling, offentlig kraftforsyning

Osmose

Lede rådgivende salg av Osmoses tjenester innen kraftnettets robusthet, vurdering og gjenoppretting til offentlige kraftselskaper. Ha ansvar for strategiske kunder, prognoser og kunderelasjoner i et tildelt område, med reiser på rundt 50 %.

Åpne
Ecolab

Forretningsutviklingsleder, datasentre og mikroelektronikk

Ecolab

Utvikle Ecolabs virksomhet innen vannhåndtering med kunder i datasenter- og mikroelektronikkbransjen i Europa. Utvikle strategiske kundeemner, styre salgspipelinen og utforme rådgivende løsningsforslag.

Åpne
Osmose

Fjernbasert direktør for forretningsutvikling innen offentlig kraftforsyning

Osmose

Led det regionale salget av Osmoses tjenester innen strømnettets motstandsdyktighet, vurdering og gjenoppretting til kunder i offentlig kraftforsyning. Ha ansvar for kundevekst, prognoser og relasjoner i et tildelt område.

Åpne