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Arrow Components
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Arrow Components opera arrow.com, el marketplace de comercio electrónico de Arrow Electronics. La plataforma ofrece a ingenieros eléctricos y empresas tecnológicas una amplia selección de componentes electrónicos, además de hojas de datos, diseños de referencia y herramientas de diseño gratuitas para apoyar el desarrollo de productos. Como parte de Arrow Electronics, la empresa conecta a fabricantes de tecnología y proveedores de servicios con clientes que buscan soluciones prácticas para sus necesidades de ingeniería, fabricación y negocio.
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Empleos de la empresa

Representante de Ventas de Servicios (Híbrido, Estados Unidos)

Impulsa los ingresos de Servicios Profesionales, Gestionados y de Soporte de Arrow a través de socios de canal. Desarrolla oportunidades recurrentes de servicios tecnológicos en la nube, ciberseguridad, infraestructura e IA.

USEstados UnidosALAlabamaAZArizonaCACaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALuisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMíchiganMNMinnesotaMSMisisipiMOMisuriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNuevo HampshireNJNueva JerseyNMNuevo MéxicoNYNueva YorkNCCarolina del NorteNDDakota del NorteOHOhioOKOklahomaOROregónPAPensilvaniaRIRhode IslandSCCarolina del SurSDDakota del SurTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWVVirginia OccidentalWIWisconsinWYWyoming
138.900 $ – 240.000 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésVentas
AWSCiberseguridadNubeVMware

Descripción

  • Identificar, prospectar y calificar oportunidades de servicios entre socios de canal actuales y potenciales
  • Crear y gestionar un embudo que cubra Servicios Profesionales, Gestionados y de Soporte
  • Crear y ejecutar planes de cuentas de socios orientados al crecimiento de los ingresos recurrentes
  • Añadir servicios a oportunidades de infraestructura, nube, seguridad, software y hardware
  • Desarrollar hojas de ruta para compromisos de servicios plurianuales
  • Descubrir las necesidades empresariales y posicionar soluciones centradas en resultados, alineadas con los objetivos del cliente
  • Colaborar con arquitectos de soluciones, equipos de ingeniería y de entrega en SOW, propuestas y precios
  • Liderar ciclos de ventas complejos y abordar objeciones mediante ventas consultivas
  • Aumentar la adopción de servicios gestionados recurrentes y hacer crecer el ARR, el MRR y los contratos de servicios gestionados
  • Buscar renovaciones, ventas cruzadas, ventas adicionales y oportunidades de expansión
  • Construir relaciones de asesor de confianza con socios de canal
  • Crear planes de negocio conjuntos y liderar QBR y revisiones del embudo
  • Capacitar a los socios mediante formación, mejores prácticas y planificación de salida al mercado
  • Colaborar con socios proveedores en oportunidades conjuntas y programas de ventas
  • Gestionar el ciclo completo de ventas, desde la prospección inicial hasta la renovación
  • Negociar acuerdos de servicios, SOW y MSA
  • Coordinar equipos multifuncionales durante el diseño de soluciones y la interacción con clientes
  • Cumplir o superar los objetivos de reservas, ingresos, beneficio bruto e ingresos recurrentes
  • Colaborar con los equipos de entrega y éxito del cliente en la incorporación, adopción y satisfacción
  • Realizar el seguimiento del embudo y las oportunidades en Salesforce CRM
  • Preparar previsiones de ventas mensuales, trimestrales y anuales
  • Supervisar KPI como reservas, ingresos, beneficio bruto, tasa de vinculación de servicios, renovaciones y crecimiento de los ingresos recurrentes
  • Presentar perspectivas de negocio y actualizaciones del embudo al equipo directivo
  • Mantener el conocimiento de la cartera de servicios de Arrow y de sus proveedores tecnológicos estratégicos
  • Mantenerse al día sobre las tendencias de nube, ciberseguridad, IA, infraestructura y servicios gestionados
  • Reforzar las capacidades de venta consultiva, negociación y presentación ante ejecutivos
  • Mentorar a profesionales junior de ventas y compartir prácticas eficaces

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia en la venta de Servicios Profesionales, Gestionados o de Soporte en un canal de TI, distribución, integrador de sistemas, VAR, MSP o entorno de soluciones tecnológicas
  • Trayectoria demostrada en la venta de servicios a través de socios de canal y en la gestión de oportunidades complejas
  • Cumplimiento constante de las cuotas de ventas o rendimiento por encima de ellas
  • Experiencia en la creación de oportunidades de ingresos recurrentes mediante servicios gestionados, suscripciones, renovaciones y servicios durante todo el ciclo de vida
  • Sólidas capacidades de venta consultiva y de soluciones con interlocutores técnicos y ejecutivos
  • Experiencia trabajando con arquitectos de soluciones y equipos de ingeniería y entrega para crear soluciones para clientes
  • Conocimientos prácticos de tecnologías empresariales de nube, ciberseguridad, infraestructura, virtualización, almacenamiento, redes y datos
  • Experiencia utilizando Salesforce CRM o una plataforma comparable de gestión de ventas
  • Visión empresarial que abarque precios, rentabilidad, gestión de márgenes y previsiones
  • Excelentes habilidades de presentación, negociación, comunicación y creación de relaciones
  • Disponibilidad para viajar aproximadamente entre un 25 % y un 50 %
  • Preferente: Experiencia trabajando con proveedores tecnológicos como Microsoft, AWS, VMware, Palo Alto Networks, NetApp, Red Hat, Cisco, Dell Technologies u otros socios estratégicos comparables
  • Preferente: Conocimientos de marcos de servicios gestionados, conceptos de ITIL, operaciones en la nube u operaciones de seguridad
  • Preferente: Experiencia en planificación de cuentas estratégicas, capacitación de socios y revisiones empresariales ejecutivas
  • Preferente: Familiaridad con métodos de venta consultiva como Challenger, MEDDPICC, Miller Heiman o Solution Selling

Beneficios

  • Seguro médico, dental y oftalmológico
  • Plan 401(k) con aportaciones equivalentes
  • Seguro de incapacidad a corto y largo plazo
  • Opciones de cuenta de ahorro para gastos médicos o cuenta de reembolso de gastos médicos
  • Tiempo libre remunerado, incluidos permisos por enfermedad, festivos y vacaciones
  • Reembolso de matrícula
  • Oportunidades de crecimiento profesional
  • Compensación económica
  • Paquete de beneficios

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