Arrow Components
Arrow Components
Arrow Components gestisce arrow.com, il marketplace di e-commerce di Arrow Electronics. La piattaforma offre a ingegneri elettrici e aziende tecnologiche un’ampia selezione di componenti elettronici, oltre a schede tecniche, progetti di riferimento e strumenti gratuiti di progettazione per supportare lo sviluppo dei prodotti. In qualità di parte di Arrow Electronics, l’azienda mette in contatto produttori di tecnologie e fornitori di servizi con clienti alla ricerca di soluzioni pratiche per esigenze di ingegneria, produzione e business.

Rappresentante commerciale dei servizi (Ibrido, Stati Uniti)

Sviluppa i ricavi dei servizi professionali, gestiti e di supporto di Arrow attraverso i partner di canale. Crea opportunità ricorrenti di servizi tecnologici negli ambiti cloud, cybersicurezza, infrastrutture e IA.

Descrizione

  • Individuare, prospectare e qualificare opportunità di servizi tra i partner di canale attuali e potenziali
  • Creare e gestire una pipeline che copra i servizi professionali, gestiti e di supporto
  • Creare ed eseguire piani per gli account dei partner orientati alla crescita dei ricavi ricorrenti
  • Associare servizi alle opportunità di infrastruttura, cloud, sicurezza, software e hardware
  • Sviluppare roadmap per incarichi di servizi pluriennali
  • Individuare le esigenze aziendali e posizionare soluzioni orientate ai risultati e allineate agli obiettivi dei clienti
  • Collaborare con architetti delle soluzioni e team di ingegneria e delivery su SOW, proposte e prezzi
  • Guidare cicli di vendita complessi e gestire le obiezioni attraverso la vendita consulenziale
  • Aumentare l’adozione dei servizi gestiti ricorrenti e far crescere ARR, MRR e contratti di servizi gestiti
  • Perseguire rinnovi, vendite incrociate, vendite aggiuntive e opportunità di espansione
  • Costruire relazioni di consulente di fiducia con i partner di canale
  • Creare piani aziendali congiunti e guidare QBR e revisioni della pipeline
  • Supportare i partner attraverso formazione, best practice e pianificazione go-to-market
  • Collaborare con i partner fornitori su opportunità congiunte e programmi di vendita
  • Gestire l’intero ciclo di vendita, dalla prospezione iniziale al rinnovo
  • Negoziare contratti di servizio, SOW e MSA
  • Coordinare team interfunzionali durante la progettazione delle soluzioni e il coinvolgimento dei clienti
  • Raggiungere o superare gli obiettivi di ordini acquisiti, ricavi, profitto lordo e ricavi ricorrenti
  • Collaborare con i team di delivery e customer success per onboarding, adozione e soddisfazione
  • Monitorare pipeline e opportunità in Salesforce CRM
  • Preparare previsioni di vendita mensili, trimestrali e annuali
  • Monitorare KPI quali ordini acquisiti, ricavi, profitto lordo, tasso di attach dei servizi, rinnovi e crescita dei ricavi ricorrenti
  • Presentare alla leadership analisi aziendali e aggiornamenti sulla pipeline
  • Mantenere la conoscenza del portafoglio di servizi di Arrow e dei fornitori tecnologici strategici
  • Rimanere aggiornati sulle tendenze di cloud, cybersicurezza, IA, infrastrutture e servizi gestiti
  • Rafforzare le competenze di vendita consulenziale, negoziazione e presentazione a dirigenti
  • Affiancare i professionisti junior delle vendite e condividere pratiche efficaci

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza nella vendita di servizi professionali, gestiti o di supporto in un canale IT, nella distribuzione, in un integratore di sistemi, VAR, MSP o ambiente di soluzioni tecnologiche
  • Esperienza comprovata nella vendita di servizi attraverso partner di canale e nella gestione di opportunità complesse
  • Raggiungimento costante delle quote di vendita o prestazioni superiori agli obiettivi
  • Esperienza nella creazione di opportunità di ricavi ricorrenti attraverso servizi gestiti, abbonamenti, rinnovi e servizi lungo il ciclo di vita
  • Solide capacità di vendita consulenziale e di soluzioni con interlocutori tecnici e dirigenti
  • Esperienza nella collaborazione con architetti delle soluzioni e team di ingegneria e delivery per creare soluzioni per i clienti
  • Conoscenza operativa di tecnologie aziendali cloud, cybersicurezza, infrastrutture, virtualizzazione, storage, networking e dati
  • Esperienza nell’utilizzo di Salesforce CRM o di una piattaforma comparabile per la gestione delle vendite
  • Competenza aziendale in materia di prezzi, redditività, gestione dei margini e previsioni
  • Eccellenti capacità di presentazione, negoziazione, comunicazione e costruzione di relazioni
  • Disponibilità a viaggiare per circa il 25%-50% del tempo
  • Preferibile: Esperienza con fornitori tecnologici come Microsoft, AWS, VMware, Palo Alto Networks, NetApp, Red Hat, Cisco, Dell Technologies o partner strategici comparabili
  • Preferibile: Conoscenza dei framework dei servizi gestiti, dei concetti ITIL, delle operazioni cloud o delle operazioni di sicurezza
  • Preferibile: Esperienza nella pianificazione di account strategici, nell’abilitazione dei partner e nelle revisioni aziendali con i dirigenti
  • Preferibile: Familiarità con metodi di vendita consulenziale come Challenger, MEDDPICC, Miller Heiman o Solution Selling

Benefit

  • Assicurazione sanitaria, dentale e oculistica
  • Piano 401(k) con contributi integrativi
  • Assicurazione per invalidità a breve e lungo termine
  • Opzioni di conto di risparmio sanitario o conto di rimborso delle spese sanitarie
  • Permessi retribuiti, inclusi congedi per malattia, festività e ferie
  • Rimborso delle tasse scolastiche
  • Opportunità di crescita professionale
  • Compenso economico
  • Pacchetto di benefit