
Arrow Components vận hành arrow.com, sàn thương mại điện tử của Arrow Electronics. Nền tảng này phục vụ các kỹ sư điện và doanh nghiệp công nghệ với danh mục đa dạng các linh kiện điện tử, cùng datasheet, thiết kế tham khảo và các công cụ thiết kế miễn phí hỗ trợ quá trình phát triển sản phẩm. Là một bộ phận của Arrow Electronics, công ty kết nối các nhà sản xuất công nghệ và nhà cung cấp dịch vụ với khách hàng đang tìm kiếm những giải pháp thiết thực cho nhu cầu kỹ thuật, sản xuất và kinh doanh.
Đại diện Kinh doanh Dịch vụ (Làm việc kết hợp, Hoa Kỳ)
Thúc đẩy doanh thu Dịch vụ Chuyên nghiệp, Dịch vụ Quản lý và Dịch vụ Hỗ trợ cho Arrow thông qua các đối tác kênh. Xây dựng cơ hội dịch vụ công nghệ định kỳ trong lĩnh vực đám mây, an ninh mạng, hạ tầng và AI.
138.900 $ – 240.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàngMô tả
- Tìm kiếm, tiếp cận và đánh giá các cơ hội dịch vụ với các đối tác kênh hiện tại và tiềm năng
- Xây dựng và quản lý quy trình bán hàng bao phủ Dịch vụ Chuyên nghiệp, Dịch vụ Quản lý và Dịch vụ Hỗ trợ
- Tạo và triển khai kế hoạch tài khoản đối tác nhằm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu định kỳ
- Kết hợp dịch vụ với các cơ hội về hạ tầng, đám mây, bảo mật, phần mềm và phần cứng
- Xây dựng lộ trình cho các hợp đồng dịch vụ nhiều năm
- Tìm hiểu nhu cầu kinh doanh và định vị các giải pháp tập trung vào kết quả, phù hợp với mục tiêu khách hàng
- Phối hợp với kiến trúc sư giải pháp, đội ngũ kỹ thuật và triển khai để xây dựng SOW, đề xuất và báo giá
- Dẫn dắt các chu kỳ bán hàng phức tạp và xử lý phản đối bằng phương pháp bán hàng tư vấn
- Tăng mức độ sử dụng các dịch vụ quản lý định kỳ và phát triển ARR, MRR cùng các hợp đồng dịch vụ quản lý
- Theo đuổi gia hạn, bán chéo, bán thêm và các cơ hội mở rộng
- Xây dựng quan hệ cố vấn đáng tin cậy với các đối tác kênh
- Tạo kế hoạch kinh doanh chung và dẫn dắt các cuộc QBR cũng như đánh giá quy trình bán hàng
- Hỗ trợ đối tác thông qua đào tạo, thông lệ tốt nhất và lập kế hoạch đưa sản phẩm ra thị trường
- Phối hợp với các đối tác nhà cung cấp về cơ hội chung và chương trình bán hàng
- Quản lý toàn bộ chu kỳ bán hàng từ tìm kiếm khách hàng ban đầu đến gia hạn
- Đàm phán thỏa thuận dịch vụ, SOW và MSA
- Điều phối các nhóm liên chức năng trong quá trình thiết kế giải pháp và tương tác với khách hàng
- Đạt hoặc vượt các mục tiêu về bookings, doanh thu, lợi nhuận gộp và doanh thu định kỳ
- Phối hợp với đội ngũ triển khai và thành công khách hàng về tiếp nhận, mức độ sử dụng và sự hài lòng
- Theo dõi quy trình bán hàng và cơ hội trong Salesforce CRM
- Chuẩn bị dự báo bán hàng theo tháng, quý và năm
- Theo dõi các KPI như bookings, doanh thu, lợi nhuận gộp, tỷ lệ gắn kết dịch vụ, gia hạn và tăng trưởng doanh thu định kỳ
- Trình bày thông tin kinh doanh và cập nhật quy trình bán hàng cho ban lãnh đạo
- Duy trì kiến thức về danh mục dịch vụ của Arrow và các nhà cung cấp công nghệ chiến lược
- Cập nhật các xu hướng về đám mây, an ninh mạng, AI, hạ tầng và dịch vụ quản lý
- Nâng cao năng lực bán hàng tư vấn, đàm phán và thuyết trình trước lãnh đạo
- Hướng dẫn các chuyên viên kinh doanh cấp dưới và chia sẻ phương pháp hiệu quả
Yêu cầu
- Ít nhất năm năm kinh nghiệm bán Dịch vụ Chuyên nghiệp, Dịch vụ Quản lý hoặc Dịch vụ Hỗ trợ trong môi trường kênh CNTT, phân phối, tích hợp hệ thống, VAR, MSP hoặc giải pháp công nghệ
- Có thành tích rõ ràng trong việc bán dịch vụ thông qua đối tác kênh và quản lý các cơ hội phức tạp
- Thường xuyên đạt hoặc vượt chỉ tiêu bán hàng
- Có kinh nghiệm tạo cơ hội doanh thu định kỳ thông qua dịch vụ quản lý, thuê bao, gia hạn và dịch vụ vòng đời
- Có năng lực bán hàng tư vấn và bán giải pháp tốt với các bên liên quan kỹ thuật và lãnh đạo
- Có kinh nghiệm phối hợp với kiến trúc sư giải pháp, đội ngũ kỹ thuật và triển khai để tạo giải pháp cho khách hàng
- Hiểu biết thực tế về công nghệ đám mây doanh nghiệp, an ninh mạng, hạ tầng, ảo hóa, lưu trữ, mạng và dữ liệu
- Có kinh nghiệm sử dụng Salesforce CRM hoặc nền tảng quản lý bán hàng tương đương
- Có hiểu biết kinh doanh về định giá, khả năng sinh lời, quản lý biên lợi nhuận và dự báo
- Kỹ năng xuất sắc về thuyết trình, đàm phán, giao tiếp và xây dựng quan hệ
- Có khả năng đi công tác khoảng 25%–50%
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm làm việc với các nhà cung cấp công nghệ như Microsoft, AWS, VMware, Palo Alto Networks, NetApp, Red Hat, Cisco, Dell Technologies hoặc đối tác chiến lược tương đương
- Ưu tiên: Có kiến thức về khung dịch vụ quản lý, khái niệm ITIL, vận hành đám mây hoặc vận hành bảo mật
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm lập kế hoạch tài khoản chiến lược, hỗ trợ đối tác và đánh giá kinh doanh với lãnh đạo
- Ưu tiên: Quen thuộc với các phương pháp bán hàng tư vấn như Challenger, MEDDPICC, Miller Heiman hoặc Solution Selling
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
- 401(k) với khoản đóng góp đối ứng
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
- Các lựa chọn tài khoản tiết kiệm y tế hoặc tài khoản hoàn trả chi phí y tế
- Nghỉ có hưởng lương, gồm nghỉ ốm, ngày lễ và nghỉ phép
- Hoàn trả học phí
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Thu nhập tài chính
- Gói phúc lợi