EXUS
EXUS
Η EXUS αναπτύσσει επιχειρησιακό λογισμικό για την είσπραξη και ανάκτηση οφειλών σε τραπεζικά περιβάλλοντα, fintech και μοντέλα SaaS. Η EXUS Financial Suite συνδυάζει υποστηριζόμενη από AI νοημοσύνη λήψης αποφάσεων, αυτοματοποίηση με διακυβέρνηση, παραμετροποιήσιμες στρατηγικές είσπραξης, προγνωστική ανάλυση και αναφορές συμμόρφωσης για ολόκληρο τον κύκλο ζωής ενός λογαριασμού, από την εκταμίευση έως τη νομική ανάκτηση ή τη διαγραφή. Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί για τράπεζες, δανειστές, εταιρείες κοινής ωφέλειας και οργανισμούς εταιρικής χρηματοδότησης, υποστηρίζοντας την αυτοεξυπηρετούμενη και την επιτόπια είσπραξη, ενώ βοηθά τις ομάδες να διαχειρίζονται τον πιστωτικό κίνδυνο, να εφαρμόζουν στρατηγικές και να ενσωματώνουν αποτελεσματικότερα τις λειτουργίες είσπραξης.

Υπεύθυνος Επιτυχίας Πελατών - Λίβανος (Εξ αποστάσεως) | EXUS

Αναλαμβάνετε την υιοθέτηση από τους πελάτες, την αξιοποίηση της αξίας και τη διατήρησή τους για τις πλατφόρμες είσπραξης και ανάκτησης οφειλών της EXUS. Διαχειρίζεστε επιχειρηματικές ανασκοπήσεις, τον μετριασμό κινδύνων και τις σχέσεις μετά την παραγωγική έναρξη με εταιρικούς τραπεζικούς πελάτες.

Περιγραφή

  • Διαχείριση της μετάβασης από την παράδοση του έργου μετά την παραγωγική έναρξη
  • Αύξηση της υιοθέτησης της πλατφόρμας και της αξίας για τον πελάτη
  • Παρακολούθηση της υγείας των πελατών και έγκαιρος εντοπισμός κινδύνων διατήρησης
  • Ηγεσία τριμηνιαίων επιχειρηματικών ανασκοπήσεων με επίκεντρο τα αποτελέσματα και τις προτεραιότητες
  • Συντονισμός της επικοινωνίας με τους πελάτες και της παρακολούθησης από την Υποστήριξη για κρίσιμα ζητήματα
  • Αναγνώριση υποστηρικτών των πελατών και παραπομπή ευκαιριών επέκτασης στον Υπεύθυνο Επιτυχίας Πελατών
  • Εκπροσώπηση των αναγκών των πελατών εσωτερικά και παρακολούθηση των συμφωνημένων ενεργειών έως την ολοκλήρωσή τους
  • Ανάληψη της επιτυχίας μετά την παραγωγική έναρξη και της μακροπρόθεσμης υγείας ενός ανατεθειμένου χαρτοφυλακίου πελατών της EXUS
  • Μετατροπή της χρήσης του προϊόντος και των αποτελεσμάτων των πελατών σε εφαρμόσιμα σχέδια επιτυχίας
  • Υποστήριξη των πελατών στην αξιοποίηση της αξίας, με άμεση ανάδειξη των αναδυόμενων κινδύνων
  • Συνεργασία με τις ομάδες Παράδοσης, Υποστήριξης, Προϊόντος, Μηχανικής και Επιχειρηματικής Ανάλυσης
  • Παροχή γνώσεων για τους πελάτες, τεκμηρίων για την υγεία τους και ευκαιριών επέκτασης για προτάσεις, διαπραγματεύσεις και ανανεώσεις

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, τις Πωλήσεις, την Πληροφορική ή συναφή κλάδο
  • Τουλάχιστον τρία έτη σχετικής εμπειρίας στην Επιτυχία Πελατών σε εταιρικό SaaS, στη Διαχείριση Προγραμμάτων ή στις Πωλήσεις, συμπεριλαμβανομένης της απαιτούμενης τραπεζικής εμπειρίας
  • Η εμπειρία στον κλάδο του fintech αποτελεί σημαντικό πλεονέκτημα
  • Εμπειρία στη διαχείριση συνεχιζόμενων σχέσεων με πελάτες κατά τη συνεργασία μετά την ανάπτυξη, την υιοθέτηση, τις επιχειρηματικές ανασκοπήσεις και την κάλυψη αναγκών των πελατών
  • Αποδεδειγμένη επιτυχία στη συνεργασία με διαφορετικούς επιχειρηματικούς και τεχνικούς ενδιαφερόμενους σε σύνθετες εταιρικές αναπτύξεις διάρκειας έξι μηνών ή περισσότερο, συμπεριλαμβανομένης της επιχειρησιακής μετάβασης και παράδοσης
  • Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων χρήσης, πινάκων ελέγχου και μετρήσεων αποτελεσμάτων πελατών, αναγνώρισης περιορισμών των δεδομένων και μετατροπής των ευρημάτων σε ενέργειες για υιοθέτηση, αποτελέσματα ή μετριασμό κινδύνων
  • Αποδεδειγμένη συνεργασία με τις ομάδες Παράδοσης, Υποστήριξης και Προϊόντος για την ανάθεση ιδιοκτησίας, το κλείσιμο ενεργειών και τη διατήρηση εποικοδομητικών σχέσεων με τους πελάτες
  • Επαγγελματική εξοικείωση με συστήματα CRM ή Επιτυχίας Πελατών, πίνακες ελέγχου BI και πύλες διαχείρισης έργων ή υποστήριξης
  • Άριστη γραπτή και προφορική γνώση αγγλικών, με ικανότητα επικοινωνίας με ανώτερα στελέχη πελατών, διευκόλυνσης επιχειρηματικών ανασκοπήσεων και συντονισμού σύνθετων ή ευαίσθητων κλιμακώσεων
  • Διάθεση για ταξίδια περίπου 30% ετησίως για βασικές παραγωγικές ενάρξεις, συναντήσεις με πελάτες και επιχειρηματικές ανασκοπήσεις, όταν απαιτείται
  • Προτιμητέο: Υπόβαθρο σε εισπράξεις, δανεισμό, τραπεζικές λειτουργίες ή χρηματοοικονομικό λογισμικό
  • Προτιμητέο: Εκπαίδευση ή πιστοποίηση Lean ή Six Sigma, ή αποδεδειγμένη εμπειρία στην ηγεσία μετρήσιμων πρωτοβουλιών ή εργαστηρίων βελτίωσης διαδικασιών
  • Προτιμητέο: Εμπειρία σε χρηματοοικονομικό λογισμικό με τεχνητή νοημοσύνη ή μηχανική μάθηση
  • Προτιμητέο: Γνώση ταϊλανδικών, ισπανικών ή γαλλικών επιπλέον των αγγλικών

Παροχές

  • Πλήρως εξ αποστάσεως εργασία
  • Ανταγωνιστικός μισθός
  • Συμπεριληπτικός χώρος εργασίας με πρόγραμμα ευεξίας
  • Δομημένη εισαγωγή και υποστήριξη από μέντορα ή συνεργάτη
  • Επίδομα ιδιωτικής ασφάλισης υγείας
  • Απεριόριστη άδεια

Σχετικές θέσεις εργασίας

ScaleupXQ

Στέλεχος πωλήσεων, SaaS υγειονομικής περίθαλψης — Δανία

ScaleupXQ

Δημιουργήστε από την αρχή την επιχειρηματική δραστηριότητα της ExorLive στη Δανία για SaaS στον χώρο της υγείας, κλείνοντας σύνθετες συμφωνίες B2B και B2G με κλινικές, ιδιωτικές αλυσίδες, περιφέρειες και νοσοκομεία.

Άνοιγμα
ScaleupXQ

Στέλεχος Πωλήσεων SaaS Υγείας στη Σουηδία

ScaleupXQ

Ηγήσου στις πωλήσεις B2B και στον δημόσιο τομέα της πλατφόρμας άσκησης και αποκατάστασης της ExorLive προς σουηδικές περιφέρειες, νοσοκομεία, κλινικές και ιδιωτικές αλυσίδες. Διαχειρίσου σύνθετους κύκλους πωλήσεων από την πρώτη επαφή έως την υπογραφή της σύμβασης.

Άνοιγμα
Computershare UK

Ανώτερος εκπρόσωπος πωλήσεων καταπιστευματικών υπηρεσιών εταιρειών

Computershare UK

Ανάπτυξη της δραστηριότητας εταιρικών καταπιστευματικών υπηρεσιών της Computershare μέσω της δημιουργίας σχέσεων με εκδότες, δικηγόρους, δικηγορικές εταιρείες και πηγές παραπομπών σε μια περιοχή των κεφαλαιαγορών των ΗΠΑ. Ο ρόλος εστιάζει σε υπηρεσίες διαχειριστή ομολογιακών δανείων και μεσεγγύησης.

Άνοιγμα
BD

Εκπρόσωπος πωλήσεων ιατροτεχνολογικών προϊόντων, χειρουργική μαστού και πλαστική χειρουργική

BD

Αναπτύξτε την επιχειρηματική δραστηριότητα της BD για το GalaFLEX στη χειρουργική μαστού στη νότια Γερμανία, οικοδομώντας σχέσεις με χειρουργούς και διευρύνοντας την κλινική υιοθέτηση. Αναπτύξτε στρατηγικούς λογαριασμούς, ενισχύστε τις πωλήσεις στην περιοχή και στηρίξτε τη βιώσιμη ανάπτυξη.

Άνοιγμα
Nokia

Ανώτερος/η ειδικός εξυπηρέτησης πελατών, τηλεπικοινωνιακά δίκτυα — Nokia

Nokia

Υποστήριξη πελατών της Nokia σε σύνθετα τηλεπικοινωνιακά δίκτυα και λύσεις συνδεσιμότητας, όπως συστήματα IMS, ενημερώσεις λογισμικού, ενοποίηση δικτύων και αντιμετώπιση έκτακτων περιστατικών.

Άνοιγμα
3M

Εκπρόσωπος Πωλήσεων Πεδίου στον Κλάδο Αυτοκινήτου, Ουγγαρία

3M

Αναπτύξτε τις δραστηριότητες της 3M στον κλάδο αυτοκινήτου σε όλη την Ουγγαρία μέσω της ανάπτυξης πελατειακών λογαριασμών, του σχεδιασμού περιοχών και των πωλήσεων χαρτοφυλακίου. Ο ρόλος συνδυάζει διασταυρούμενες πωλήσεις και γνώση των πελατών με στενό συντονισμό με τεχνικές ομάδες και την εφοδιαστική αλυσίδα αυτοκινήτου.

Άνοιγμα
Inizio Engage

Εκπρόσωπος Φαρμακευτικών Πωλήσεων Πεδίου

Inizio Engage

Προώθηση θεραπειών της Pfizer για την COVID-19 σε παρόχους υγειονομικής περίθαλψης, κέντρα επείγουσας φροντίδας και φαρμακεία. Ανάπτυξη τοπικών σχέσεων με πελάτες και υλοποίηση σχεδίων πωλήσεων στην ανατεθειμένη περιοχή.

Άνοιγμα
Fiserv

Εξωτερικός/ή εκπρόσωπος πωλήσεων, Clover POS — Fiserv

Fiserv

Πώληση λύσεων Clover για σημεία πώλησης και ηλεκτρονικές παραγγελίες σε εστιατόρια στην περιοχή Ντάλας–Φορτ Γουόρθ. Αναζήτηση πελατών, συναντήσεις, εγκατάσταση συστημάτων και εκπαίδευση εμπόρων.

Άνοιγμα
Careers at Crown

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών, Πλίμουθ, Μίσιγκαν (με φυσική παρουσία)

Careers at Crown

Υποστήριξη πελατών της Crown και τεχνικών σέρβις στις εγκαταστάσεις της εταιρείας στο Πλίμουθ του Μίσιγκαν. Ο ρόλος περιλαμβάνει διαχείριση κλήσεων, ανάθεση τεχνικών, τιμολόγηση, ώρες εργασίας, εντολές εργασίας και αρχεία.

Άνοιγμα
RecruitMyMom

Ανώτερος υπεύθυνος δημιουργίας υποψήφιων πελατών εξ αποστάσεως

RecruitMyMom

Μετατρέψτε θερμά αιτήματα μέσω email σε πωλήσεις και συμβάλετε στην ανάπτυξη μιας εταιρείας λύσεων ύδρευσης. Η θέση είναι με σύμβαση εξ αποστάσεως και εδρεύει στη Νότια Αφρική.

Άνοιγμα