LogoFresh Jobs Ahead
EXUS
EXUS
51 – 200 Çalışanlar
BankacılıkFintekSaaS
EXUS, bankacılık, fintech ve SaaS ortamlarında borç tahsilatı ve alacakların geri kazanımı için kurumsal yazılımlar geliştirir. EXUS Financial Suite; yapay zekâ destekli karar zekâsını, denetimli otomasyonu, yapılandırılabilir tahsilat stratejilerini, öngörücü analitiği ve uyumluluk raporlamasını, hesabın kullandırım aşamasından yasal takibe veya zarara yazılmasına kadar tüm yaşam döngüsü boyunca bir araya getirir. Platform; bankalar, kredi kuruluşları, kamu hizmeti sağlayıcıları ve kurumsal finans kuruluşları için tasarlanmıştır. Ekiplerin kredi riskini yönetmesine, stratejiler uygulamasına ve tahsilat operasyonlarını daha verimli şekilde entegre etmesine yardımcı olurken, kendi kendine hizmet ve saha tahsilatlarını destekler.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Müşteri Başarı Yöneticisi - Lübnan (Uzaktan) | EXUS

EXUS borç tahsilatı ve alacak kurtarma platformlarında müşteri benimsemesini, değer elde edilmesini ve elde tutulmasını yönetin. Kurumsal bankacılık müşterileriyle iş değerlendirmelerini, risk azaltmayı ve canlıya geçiş sonrası ilişkileri yönetin.

LBLübnanUzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı

Açıklama

  • Canlıya geçiş sonrasında proje tesliminden geçişi yönetin
  • Platform benimsemesini ve müşteri değerini artırın
  • Müşteri sağlığını takip edin ve elde tutma risklerini erken belirleyin
  • Sonuçlara ve önceliklere odaklanan üç aylık iş değerlendirmelerine liderlik edin
  • Müşteri iletişimlerini koordine edin ve kritik sorunlarda Destek ekibinin takibini sağlayın
  • Müşteri savunucularını belirleyin ve büyüme fırsatlarını Müşteri Başarı Yöneticisine yönlendirin
  • Müşteri ihtiyaçlarını kurum içinde temsil edin ve üzerinde mutabık kalınan aksiyonları tamamlanana kadar takip edin
  • Atanmış EXUS müşteri portföyünün canlıya geçiş sonrası başarısından ve uzun vadeli sağlığından sorumlu olun
  • Ürün kullanımını ve müşteri sonuçlarını uygulanabilir başarı planlarına dönüştürün
  • Müşterilerin değer elde etmesine yardımcı olurken ortaya çıkan riskleri zamanında görünür kılın
  • Teslimat, Destek, Ürün, Mühendislik ve İş Analizi ekipleriyle iş birliği yapın
  • Teklifler, müzakereler ve yenilemeler için müşteri içgörüleri, sağlık göstergeleri ve büyüme fırsatları sağlayın

Gereksinimler

  • İşletme, Satış, Bilgi Teknolojileri veya ilgili bir alanda lisans derecesi
  • Kurumsal SaaS Müşteri Başarısı, Program Yönetimi veya Satış alanında, gerekli bankacılık deneyimi de dahil olmak üzere en az üç yıl ilgili deneyim
  • Fintek sektör deneyimi önemli bir avantajdır
  • Canlıya geçiş sonrası etkileşim, benimseme, iş değerlendirmeleri ve müşteri ihtiyaçlarını kapsayan sürekli müşteri ilişkilerini yönetme deneyimi
  • Operasyonel geçiş ve devir teslim dahil olmak üzere altı ay veya daha uzun süren karmaşık kurumsal uygulamalarda, farklı iş birimleri ve teknik paydaşlarla başarılı çalışma deneyimi
  • Kullanım verilerini, panoları ve müşteri sonuç metriklerini analiz edebilme; veri sınırlamalarını fark edebilme ve bulguları benimseme, sonuçlar veya risk azaltma için aksiyonlara dönüştürebilme
  • Sorumlulukları belirlemek, aksiyonları sonuçlandırmak ve yapıcı müşteri ilişkilerini sürdürmek için Teslimat, Destek ve Ürün ekipleriyle kanıtlanmış iş birliği deneyimi
  • CRM veya Müşteri Başarısı sistemleri, iş zekâsı panoları ve proje yönetimi ya da destek portallarıyla çalışma yetkinliği
  • Üst düzey müşteri paydaşlarıyla iletişim kurabilecek, iş değerlendirmelerini yönlendirebilecek ve karmaşık ya da hassas eskalasyonları koordine edebilecek düzeyde güçlü yazılı ve sözlü İngilizce
  • Gerektiğinde önemli canlıya geçişler, müşteri toplantıları ve iş değerlendirmeleri için yıllık yaklaşık %30 seyahat etmeye istekli olma
  • Tercihen: Tahsilat, kredilendirme, bankacılık operasyonları veya finansal yazılım alanında geçmiş
  • Tercihen: Yalın veya Altı Sigma eğitimi ya da sertifikası veya ölçülebilir süreç iyileştirme girişimlerine ya da atölye çalışmalarına liderlik etme deneyimi
  • Tercihen: Yapay zekâ veya makine öğrenimi destekli finansal yazılım deneyimi
  • Tercihen: İngilizcenin yanı sıra Tayca, İspanyolca veya Fransızca bilgisi

Yan Haklar

  • Tamamen uzaktan çalışma düzeni
  • Rekabetçi maaş
  • Refah Programı sunan kapsayıcı çalışma ortamı
  • Yapılandırılmış işe alım ve mentorluk desteği
  • Özel sağlık sigortası ödeneği
  • Sınırsız izin

İlgili İş İlanları

BeOne Medicines

Finans Dönüşümü Kıdemli Direktörü

BeOne Medicines
BiyoteknolojiFarmasötik ürünlerSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriNJNew Jersey
$264.000 – $288.000 / yıl
HibritTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceFinansal planlama ve analiz

Küresel bir biyofarmasötik şirket olan BeOne Medicines’te kurumsal finans dönüşümüne liderlik edin. Üst düzey yöneticilere danışmanlık sunarken finans sistemlerini, verileri, süreçleri ve çalışma modellerini modernleştirin.

Aç
Phoenix Group

Özel Piyasalar Finansal Olmayan Risk Yöneticisi

Phoenix Group
5.001 – 10.000 Çalışanlar
FinansSağlık sigortasıSigorta
GBBirleşik Krallık
£80.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceFinansal planlama ve analiz

Özel piyasalar ve emeklilik faaliyetlerindeki operasyonel riskleri gözetir; bağımsız ikinci hat değerlendirmesi ve yönetişim gözetimi sağlar. Üst düzey paydaşlara risk yönetimi ve ortaya çıkan konular hakkında danışmanlık verir.

Aç
Air Liquide

Finans Stajyeri – Fransızca, Almanca veya Felemenkçe Bilen

Air Liquide
H1B Vizesi SponsoruEnerjiİmalatSağlık hizmetleri
PTPortekizHibritTam zamanlıBaşlangıç seviyesiZorunlu Dil: AlmancaZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: FransızcaZorunlu Dil: FelemenkçeFinansal planlama ve analiz
ERP

Air Liquide’in finans staj programına katılarak küresel iş hizmetleri merkezinde muhasebe, hazine ve mutabakat süreçlerine destek olun. Finansal kapanış ve ERP süreçlerini iyileştirmeye katkı sağlarken İngilizce ve Fransızca, Almanca veya Felemenkçe kullanın.

Aç
Propelis

Kıdemli Finansal Analist

Propelis
5.001 – 10.000 Çalışanlar
İmalatSağlık hizmetleriYiyecek ve içecek
USAmerika Birleşik DevletleriILIllinoisKYKentuckyPAPensilvanya
$75.000 – $85.000 / yıl
HibritTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceFinansal planlama ve analiz
ERP

Propelis’in küresel pazarlama hizmetleri ve teknoloji işletmeleri için finansal planlama ve analiz süreçlerine liderlik edin. Modelleme, bütçeleme, tahmin, performans değerlendirmeleri ve satın alma incelemelerini yönetin.

Aç