EXUS
EXUS
৫১ – ২০০ কর্মী
SaaSফিনটেকব্যাংকিং
EXUS ব্যাংকিং, ফিনটেক এবং SaaS পরিবেশে ঋণ আদায় ও পুনরুদ্ধারের জন্য এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যার তৈরি করে। এর EXUS Financial Suite AI-সমর্থিত সিদ্ধান্ত-বুদ্ধিমত্তা, নিয়ন্ত্রিত অটোমেশন, কনফিগারযোগ্য আদায় কৌশল, পূর্বাভাসভিত্তিক বিশ্লেষণ এবং কমপ্লায়েন্স রিপোর্টিংকে একত্রিত করে। ঋণ বিতরণ থেকে শুরু করে আইনি পুনরুদ্ধার বা ঋণ অবলোপন পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের পুরো জীবনচক্র পরিচালনার জন্য প্ল্যাটফর্মটি তৈরি। এটি ব্যাংক, ঋণদাতা, ইউটিলিটি প্রতিষ্ঠান এবং কর্পোরেট ফাইন্যান্স সংস্থার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে; পাশাপাশি স্ব-পরিষেবা ও মাঠপর্যায়ের আদায়ে সহায়তা করে এবং দলগুলোকে ক্রেডিট ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা, কৌশল বাস্তবায়ন ও আদায় কার্যক্রম আরও দক্ষভাবে একীভূত করতে সাহায্য করে।

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার - লেবানন (রিমোট) | EXUS

EXUS-এর ঋণ আদায় ও পুনরুদ্ধার প্ল্যাটফর্মের জন্য গ্রাহক গ্রহণ, মূল্য অর্জন এবং ধরে রাখার দায়িত্ব পালন করুন। এন্টারপ্রাইজ ব্যাংকিং গ্রাহকদের সঙ্গে ব্যবসায়িক পর্যালোচনা, ঝুঁকি প্রশমন এবং গো-লাইভ-পরবর্তী সম্পর্ক পরিচালনা করুন।

বিবরণ

  • গো-লাইভের পর প্রকল্প ডেলিভারি থেকে স্থানান্তর পরিচালনা করুন
  • প্ল্যাটফর্ম গ্রহণ এবং গ্রাহকের মূল্য বৃদ্ধি করুন
  • গ্রাহকের স্বাস্থ্য পর্যবেক্ষণ করুন এবং ধরে রাখার ঝুঁকি দ্রুত শনাক্ত করুন
  • ফলাফল ও অগ্রাধিকারের ওপর কেন্দ্রীভূত ত্রৈমাসিক ব্যবসায়িক পর্যালোচনার নেতৃত্ব দিন
  • গ্রাহক যোগাযোগ সমন্বয় করুন এবং গুরুতর সমস্যায় সাপোর্টের ফলো-আপ নিশ্চিত করুন
  • গ্রাহক অ্যাডভোকেটদের শনাক্ত করুন এবং সম্প্রসারণের সুযোগ কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারের কাছে রেফার করুন
  • অভ্যন্তরীণভাবে গ্রাহকের প্রয়োজন তুলে ধরুন এবং সম্মত কার্যক্রম সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত তা অনুসরণ করুন
  • নির্ধারিত EXUS গ্রাহক পোর্টফোলিওর গো-লাইভ-পরবর্তী সাফল্য ও দীর্ঘমেয়াদি স্বাস্থ্য দেখভাল করুন
  • পণ্যের ব্যবহার ও গ্রাহকের ফলাফলকে কার্যকর সাকসেস পরিকল্পনায় রূপান্তর করুন
  • গ্রাহকদের মূল্য অর্জনে সহায়তা করুন এবং উদীয়মান ঝুঁকি দ্রুত তুলে ধরুন
  • ডেলিভারি, সাপোর্ট, প্রোডাক্ট, ইঞ্জিনিয়ারিং এবং বিজনেস অ্যানালাইসিস দলের সঙ্গে সহযোগিতা করুন
  • প্রস্তাব, দর-কষাকষি এবং নবায়নের জন্য গ্রাহক অন্তর্দৃষ্টি, স্বাস্থ্যসংক্রান্ত প্রমাণ এবং সম্প্রসারণের সুযোগ প্রদান করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • ব্যবসায় প্রশাসন, সেলস, আইটি বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি
  • এন্টারপ্রাইজ SaaS কাস্টমার সাকসেস, প্রোগ্রাম ম্যানেজমেন্ট বা সেলসে অন্তত তিন বছরের প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা, যার মধ্যে ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা আবশ্যক
  • ফিনটেক শিল্পে অভিজ্ঞতা বিশেষভাবে অতিরিক্ত সুবিধা
  • পোস্ট-ডিপ্লয়মেন্ট সম্পৃক্ততা, গ্রহণ, ব্যবসায়িক পর্যালোচনা এবং গ্রাহকের প্রয়োজনজুড়ে চলমান গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার অভিজ্ঞতা
  • ছয় মাস বা তার বেশি সময় ধরে চলা জটিল এন্টারপ্রাইজ ডিপ্লয়মেন্টে বিভিন্ন ব্যবসায়িক ও প্রযুক্তিগত অংশীজনের সঙ্গে কাজের প্রমাণিত সাফল্য, যার মধ্যে অপারেশনাল রূপান্তর ও হ্যান্ডওভার অন্তর্ভুক্ত
  • ব্যবহারসংক্রান্ত ডেটা, ড্যাশবোর্ড এবং গ্রাহক ফলাফলের মেট্রিক বিশ্লেষণ করা, ডেটার সীমাবদ্ধতা শনাক্ত করা এবং ফলাফলকে গ্রহণ, ফলাফল বা ঝুঁকি প্রশমনের পদক্ষেপে রূপান্তর করার সক্ষমতা
  • ডেলিভারি, সাপোর্ট এবং প্রোডাক্ট দলের সঙ্গে মালিকানা নির্ধারণ, কার্যক্রম সম্পন্ন করা এবং গঠনমূলক গ্রাহক সম্পর্ক বজায় রাখায় প্রমাণিত সহযোগিতা
  • CRM বা কাস্টমার সাকসেস সিস্টেম, BI ড্যাশবোর্ড এবং প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট বা সাপোর্ট পোর্টাল ব্যবহারে কর্মদক্ষতা
  • ইংরেজিতে শক্তিশালী লিখিত ও মৌখিক দক্ষতা; জ্যেষ্ঠ গ্রাহক অংশীজনের সঙ্গে যোগাযোগ, ব্যবসায়িক পর্যালোচনা পরিচালনা এবং জটিল বা সংবেদনশীল এসকেলেশন সমন্বয়ের সক্ষমতা
  • প্রয়োজন অনুযায়ী গুরুত্বপূর্ণ গো-লাইভ, গ্রাহক সভা এবং ব্যবসায়িক পর্যালোচনার জন্য বছরে আনুমানিক ৩০% ভ্রমণের ইচ্ছা
  • পছন্দনীয়: ঋণ আদায়, ঋণদান, ব্যাংকিং কার্যক্রম বা আর্থিক সফটওয়্যারে পটভূমি
  • পছন্দনীয়: Lean বা Six Sigma প্রশিক্ষণ বা সার্টিফিকেশন, অথবা পরিমাপযোগ্য প্রক্রিয়া উন্নয়ন উদ্যোগ বা কর্মশালার নেতৃত্ব দেওয়ার প্রমাণিত অভিজ্ঞতা
  • পছন্দনীয়: AI বা মেশিন লার্নিং-সক্ষম আর্থিক সফটওয়্যারের অভিজ্ঞতা
  • পছন্দনীয়: ইংরেজির পাশাপাশি থাই, স্প্যানিশ বা ফরাসি ভাষায় দক্ষতা

সুবিধাসমূহ

  • সম্পূর্ণ রিমোট কাজের ব্যবস্থা
  • প্রতিযোগিতামূলক বেতন
  • Well-being Program-সহ অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মপরিবেশ
  • সুশৃঙ্খল ওরিয়েন্টেশন এবং মেন্টরিং বাডি সহায়তা
  • ব্যক্তিগত স্বাস্থ্যবিমা ভাতা
  • সীমাহীন ছুটি

সম্পর্কিত চাকরি

Thermo Fisher Scientific

ফিল্ড সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ার II, অ্যানালিটিক্যাল ইনস্ট্রুমেন্টস — থার্মো ফিশার সায়েন্টিফিক

Thermo Fisher Scientific

থার্মো ফিশার সায়েন্টিফিকের হয়ে অ্যানালিটিক্যাল যন্ত্র স্থাপন, ত্রুটি নির্ণয় ও মেরামত করুন। উত্তর আয়ারল্যান্ডে গবেষণা, শিল্প ও স্বাস্থ্যসেবা খাতের গ্রাহকদের সহায়তা করুন।

খুলুন
LouisianaNOW.Jobs

সিনিয়র নেটওয়ার্ক ইঞ্জিনিয়ারিং ম্যানেজার

LouisianaNOW.Jobs
৫১ – ২০০ কর্মী
নিয়োগমার্কেটপ্লেস

GDIT-এ ক্লাউড ও ডেটা সেন্টার অবকাঠামোর দায়িত্বে থাকা নেটওয়ার্ক ইঞ্জিনিয়ারিং দলগুলোর নেতৃত্ব দিন। স্থাপত্য, পরিচালনা, আধুনিকায়ন এবং কর্মসূচির সম্প্রসারণ তদারক করুন।

খুলুন
SourceReady

সোশ্যাল মিডিয়া ও গ্রোথ মার্কেটিং ইন্টার্ন

SourceReady

সোশ্যাল মিডিয়া কৌশল, ভিডিও কনটেন্ট, SEO ও কমিউনিটির সঙ্গে যোগাযোগের মাধ্যমে SourceReady-এর AI-চালিত সরবরাহকারী সার্চ ইঞ্জিনের প্রসারে সহায়তা করুন।

খুলুন
Yunicorn Ventures

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার, ট্রেডিং ও ফাইন্যান্স (ফ্রিল্যান্স, রিমোট)

Yunicorn Ventures
১১ – ৫০ কর্মী
B2Bউদ্যোগবিপণন

Instagram, YouTube ও TikTok-এ Yunicorn Ventures-এর ট্রেডিং ও ফাইন্যান্সভিত্তিক ব্যক্তিগত ব্র্যান্ডগুলোর প্রসার ঘটান। কনটেন্ট কৌশল গড়ুন এবং বিশ্লেষণ ও পরীক্ষা-নিরীক্ষার মাধ্যমে পরিমাপযোগ্য ফল আনুন।

খুলুন
C

সোশ্যাল মিডিয়া ও কনটেন্ট তৈরির ইন্টার্ন

Castfinder All-in-One Casting

কাস্টিং ও অভিনয় প্রতিষ্ঠানের চলচ্চিত্র, টেলিভিশন ও বিজ্ঞাপন প্রকল্পে সহায়তার পাশাপাশি দূর থেকে সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট, রিল, স্টোরি ও গ্রাফিকস তৈরি করুন।

খুলুন
EY

এআই সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার, আর্থিক পরামর্শসেবা

EY

মধ্যপ্রাচ্য ও উত্তর আফ্রিকায় EY-এর আর্থিক পরামর্শসেবা গ্রাহকদের জন্য জেনএআই, এলএলএম ও এমএলঅপস সমাধান তৈরি ও চালু করুন। এআই কৌশল, উৎপাদন পর্যায়ে বাস্তবায়ন এবং ব্যবসা উন্নয়নে অবদান রাখুন।

খুলুন
SUXXEED Sales for your Success GmbH

ব্যবসা প্রশাসনে কর্মরত শিক্ষার্থী, এআই

SUXXEED Sales for your Success GmbH
২০১ – ৫০০ কর্মী
B2Bপরামর্শ

এআই-ভিত্তিক ব্যবসায়িক পরিকল্পনা তৈরি, প্রক্রিয়া উন্নত করা এবং কেপিআই প্রতিবেদন প্রস্তুতের মাধ্যমে SUXXEED-এর বি২বি বিক্রয় দলকে সহায়তা করুন। এআই সেন্টার অব এক্সিলেন্সে ব্যবসায়িক দল ও এআই প্রকৌশলীদের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন
Maxibook OÜ

বৈজ্ঞানিক ভাষা ও এআই অভিযোজন সহযোগী

Maxibook OÜ

এআই শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান ম্যাক্সিবুকের জন্য ইংরেজি বৈজ্ঞানিক বিষয়বস্তু কোরীয়, জাপানি বা আরবি ভাষাভাষীদের উপযোগী করে তুলতে সহায়তা করুন। এআই-তৈরি উপকরণের ধারণাগত নির্ভুলতা, ভাষার স্বাভাবিকতা এবং একাডেমিক বিশ্বাসযোগ্যতা যাচাই করুন।

খুলুন
ZACO Robot

বাণিজ্যিক ক্লিনিং রোবোটিক্সে B2B সেলস সেটার

ZACO Robot

RV-Tech-এর পেশাদার ক্লিনিং রোবটের জন্য সম্ভাব্য গ্রাহক যাচাই করুন এবং বিক্রয়-আলোচনা নির্ধারণ করুন; ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তগ্রহণকারীদের কাছে দূর থেকে বিক্রি করুন। এই পদে অটোমেশন ও রোবোটিক্সের ওপর গুরুত্ব রয়েছে, যা একটি বিকাশমান বাণিজ্যিক বাজারে কাজ করে।

খুলুন
Administration Intelligence AG

প্রোডাক্ট ম্যানেজার, প্রোকিউরমেন্ট ও টেন্ডারিং সফটওয়্যার

Administration Intelligence AG
৫১ – ২০০ কর্মী
উদ্যোগপরামর্শসরকার

এআই-সক্ষম প্রোকিউরমেন্ট ও টেন্ডারিং সফটওয়্যারের রোডম্যাপ গড়ে তুলুন। পণ্যগুলো একত্র করুন এবং সরকারি খাতের ক্রেতাদের জন্য ডিজিটাল টুল তৈরি করুন।

খুলুন