EXUS
EXUS
51 – 200 Alkalmazottak
Banki szolgáltatásokFintechSaaS
Az EXUS vállalati szoftvereket fejleszt adósságbehajtáshoz és követelések visszaszerzéséhez banki, fintech- és SaaS-környezetekben. Az EXUS Financial Suite a teljes számla-életciklus során egyesíti a mesterséges intelligenciával támogatott döntési intelligenciát, az irányított automatizálást, a konfigurálható behajtási stratégiákat, a prediktív analitikát és a megfelelőségi jelentéskészítést a folyósítástól a jogi behajtásig vagy a leírásig. A platform bankok, hitelezők, közműszolgáltatók és vállalati pénzügyi szervezetek számára készült. Támogatja az önkiszolgáló és a terepi behajtást, miközben segíti a csapatokat a hitelkockázat kezelésében, a stratégiák bevezetésében és a behajtási műveletek hatékonyabb integrálásában.

Ügyfélkapcsolati siker menedzser - Libanon (távmunka) | EXUS

Ön vezeti az ügyfelek bevezetését, az értékteremtést és a megtartást az EXUS adósságbehajtási és követeléskezelési platformjainál. Irányítja az üzleti áttekintéseket, a kockázatcsökkentést és az éles indulás utáni kapcsolatokat a vállalati banki ügyfelekkel.

Leírás

  • Irányítsa a projektátadásból az éles indulás utáni működésbe történő átmenetet
  • Növelje a platform használatát és az ügyfél számára teremtett értéket
  • Kövesse az ügyfél állapotát, és időben azonosítsa a megtartási kockázatokat
  • Vezesse az eredményekre és prioritásokra összpontosító negyedéves üzleti áttekintéseket
  • Koordinálja az ügyfélkommunikációt, és biztosítsa a támogatási csapat utánkövetését kritikus problémák esetén
  • Azonosítsa az ügyfél támogatóit, és irányítsa a bővítési lehetőségeket az ügyfélkapcsolati siker menedzseréhez
  • Képviselje az ügyféligényeket házon belül, és kövesse az egyeztetett intézkedéseket a lezárásig
  • Feleljen a kijelölt EXUS-ügyfélportfólió éles indulás utáni sikeréért és hosszú távú állapotáért
  • Alakítsa át a termékhasználatot és az ügyféleredményeket végrehajtható sikertervekké
  • Segítse az ügyfeleket az érték realizálásában, miközben időben jelzi a kialakuló kockázatokat
  • Működjön együtt a Delivery, Support, Product, Engineering és Business Analysis csapataival
  • Biztosítson ügyfélismereteket, az ügyfél állapotára vonatkozó bizonyítékokat és bővítési lehetőségeket ajánlatokhoz, tárgyalásokhoz és megújításokhoz

Követelmények

  • Üzleti adminisztráció, értékesítés, informatika vagy kapcsolódó szakterületén szerzett alapfokú diploma
  • Legalább három év releváns tapasztalat vállalati SaaS ügyfélsiker, programmenedzsment vagy értékesítés területén, a szükséges banki tapasztalattal együtt
  • A fintech iparágban szerzett tapasztalat jelentős előnyt jelent
  • Tapasztalat folyamatos ügyfélkapcsolatok kezelésében, beleértve a telepítés utáni együttműködést, a használat növelését, az üzleti áttekintéseket és az ügyféligényeket
  • Bizonyított eredményes együttműködés különböző üzleti és műszaki érdekelt felekkel legalább hat hónapig tartó összetett vállalati bevezetéseken, beleértve az operatív átállást és az átadást
  • Képesség használati adatok, irányítópultok és ügyféleredmény-mutatók elemzésére, az adatok korlátainak felismerésére, valamint a megállapítások használatnövelési, eredményjavító vagy kockázatcsökkentő intézkedésekké alakítására
  • Bizonyított együttműködés a Delivery, Support és Product csapatokkal a felelősségek kijelölésében, az intézkedések lezárásában és konstruktív ügyfélkapcsolatok fenntartásában
  • Munkaszintű jártasság CRM- vagy ügyfélsiker-rendszerekben, üzleti intelligencia-irányítópultokban, valamint projektmenedzsment- vagy támogatási portálokban
  • Erős írásbeli és szóbeli angol nyelvtudás, amely lehetővé teszi a kapcsolatot vezető ügyféloldali érdekelt felekkel, az üzleti áttekintések levezetését és összetett vagy érzékeny eszkalációk koordinálását
  • Hajlandóság szükség esetén évente körülbelül 30%-os utazásra kiemelt éles indulások, ügyféltalálkozók és üzleti áttekintések miatt
  • Előny: Behajtási, hitelezési, banki működési vagy pénzügyi szoftveres háttér
  • Előny: Lean- vagy Six Sigma-képzés vagy tanúsítvány, illetve mérhető folyamatfejlesztési kezdeményezések vagy műhelyek vezetésében szerzett tapasztalat
  • Előny: Mesterséges intelligenciát vagy gépi tanulást használó pénzügyi szoftverekkel szerzett tapasztalat
  • Előny: Az angol mellett thai, spanyol vagy francia nyelvtudás

Juttatások

  • Teljesen távoli munkavégzés
  • Versenyképes fizetés
  • Befogadó munkahely jólléti programmal
  • Strukturált beillesztési program és mentori támogatás
  • Magánegészségbiztosítási támogatás
  • Korlátlan szabadság

Kapcsolódó állások

S&P Global

Ügyfélsiker-menedzser, energia és árupiac — São Paulo

S&P Global

Kezelje az S&P Global Platts latin-amerikai ügyfélkapcsolatait, és támogassa az energia- és árupiaci ügyfelek bevezetését, képzését és kiszolgálását. Dolgozzon együtt regionális és globális csapatokkal az ügyféligények kielégítése és az üzlet fejlesztése érdekében.

Megnyitás
goFLUENT

Ügyfélkapcsolati siker menedzser, Japán

goFLUENT
501 – 1000 Alkalmazottak
B2BOktatás

Segítsen a japán vállalati ügyfeleknek, hogy a legtöbbet hozzák ki a goFLUENT MI-alapú nyelvtanulási programjaiból. A haladási jelentésekkel, üzleti értékelésekkel és utánkövetéssel növelje a tanulók aktivitását és elégedettségét.

Megnyitás
Hewlett Packard Enterprise

Távoli partnerkapcsolati üzletfejlesztési vezető, HPE Compute — az Egyesült Államok keleti része

Hewlett Packard Enterprise

Vezesse a HPE Compute értékesítését az Egyesült Államok keleti részén működő állami, helyi és oktatási partnerekkel. Készítsen közös értékesítési terveket, bővítse az értékesítési lehetőségeket, és erősítse a partnerek támogatását.

Megnyitás
Heidi Health

Távmunka teljesítménymarketing-szakértő a Fülöp-szigeteken, a Heidi Healthnél

Heidi Health

Fizetett Meta-, Google-, TikTok-, Amazon- és egyéb csatornákon futó kampányokkal növelheti a Heidi Health AI-alapú egészségügyi platformját. Kezelje az e-kereskedelmi kampányokat, piactereket, követést és teljesítménymutatókat.

Megnyitás
Flutter Entertainment

Senior HR kockázatkezelési és megfelelőségi vezető

Flutter Entertainment

Vezesse a munkajogi megfelelőséget, az auditokat, az adatvédelmet, valamint a Flutter Entertainment irányítási, kockázatkezelési és megfelelőségi programjait. A munkakör a hyderabadi és kolozsvári HR-működést támogatja.

Megnyitás
NZ Transport Agency Waka Kotahi

Megfelelőségi tisztviselő – NZTA, Auckland

NZ Transport Agency Waka Kotahi
1001 – 5000 Alkalmazottak
ÉpítőiparLogisztikaTanácsadás

Az NZTA megbízásából ellenőrizze és értékelje a kereskedelmi fuvarozókat; kockázatalapú megfelelőségi döntésekkel és vizsgálatokkal segítse a biztonságosabb működést. Építsen kapcsolatot a térség fuvarozóival, és szükség szerint utazzon.

Megnyitás
ElevenLabs

Növekedési marketinges, Reception.ai

ElevenLabs
1 – 10 Alkalmazottak
MédiaMesterséges intelligencia

Vezesd a Reception.ai önkiszolgáló ügyfélszerzését: a termék az ElevenLabs társalgási MI-alapú hangügynöke kisvállalkozások számára. Növeld a terméket fizetett kampányokkal, SEO-val, tartalomkészítői és platformpartnerségekkel, valamint virális bevezetésekkel.

Megnyitás
General Dynamics Information Technology

Távmunka: megfelelőségi alvállalkozói adminisztrátor

General Dynamics Information Technology

Ellenőrizze a beszerzési nyilvántartásokat, és segítsen felkészülni a Vállalkozói Beszerzési Rendszer felülvizsgálataira. Csatlakozzon a GDIT kormányzati feladatokat támogató Beszerzési Megfelelőségi Minőségügyi csapatához.

Megnyitás
NZ Transport Agency Waka Kotahi

Megfelelőségi tisztviselő, NZ Közlekedési Ügynökség

NZ Transport Agency Waka Kotahi
1001 – 5000 Alkalmazottak
ÉpítőiparLogisztikaTanácsadás

Az NZTA megbízásából ellenőrzi és értékeli a kereskedelmi fuvarozókat, jogszabályokat és kockázatelemzést alkalmazva a biztonságosabb közlekedés támogatására. Regionális csapatokkal együttműködve dolgozik a szolgáltatókkal.

Megnyitás