Coconut Careers
Coconut Careers
Η Coconut Careers είναι εταιρεία recrutement και τεχνολογίας ανθρώπινου δυναμικού, που επικεντρώνεται στο να βοηθά τις επιχειρήσεις να δημιουργούν απομακρυσμένες ομάδες με ελεγμένους επαγγελματίες από όλο τον κόσμο. Η υπηρεσία αντιστοίχισης ταλέντων καλύπτει ρόλους όπως εκτελεστικοί βοηθοί, digital marketers, εκπρόσωποι πωλήσεων, βοηθοί λογιστηρίου και προγραμματιστές. Οι εργοδότες μπορούν να επιλέξουν το Managed Talent, ένα συνδρομητικό μοντέλο που περιλαμβάνει αναζήτηση, αξιολόγηση και έλεγχο υποψηφίων, μισθοδοσία, συμμόρφωση και συνεχή υποστήριξη, ή το Direct Hire, που βασίζεται σε εφάπαξ χρέωση. Η Coconut Careers παρέχει επίσης εργαλεία όπως υπολογιστή μισθού και δημιουργό περιγραφών θέσεων εργασίας, υποστηρίζοντας τις εταιρείες στην αξιολόγηση υποψηφίων και την ανάπτυξη κατανεμημένων ομάδων.

Εξ αποστάσεως Εκτελεστικός Βοηθός – Φιλιππίνες

Υποστήριξη στελεχών εξ αποστάσεως από τις Φιλιππίνες με διαχείριση εισερχομένων, ημερολογίων, προτεραιοτήτων, ταξιδιών και της οργάνωσης συναντήσεων. Ο ρόλος περιλαμβάνει επίσης επικοινωνία με πελάτες και περιστασιακή υποστήριξη σε εργασίες μάρκετινγκ ή διοικητικές εργασίες.

Περιγραφή

  • Επίβλεψη των εισερχομένων του πελάτη και ταξινόμηση μεγάλου όγκου email ανά προτεραιότητα
  • Διαχείριση ημερολογίων, ραντεβού και προγραμματισμού
  • Οργάνωση συναντήσεων με εσωτερικές ομάδες και εξωτερικές επαφές
  • Παρακολούθηση μη αναγνωσμένων μηνυμάτων, εκκρεμών παραδοτέων και ανεπίλυτων ενεργειών
  • Ενημέρωση του πελάτη για ζητήματα που χρειάζονται προσοχή
  • Δημιουργία λιστών προτεραιοτήτων και ενημέρωση του πελάτη για επείγουσες εργασίες, επερχόμενες συναντήσεις και απαιτήσεις προετοιμασίας
  • Επισήμανση υποχρεώσεων μία έως δύο εβδομάδες νωρίτερα
  • Συντονισμός λεπτομερειών δια ζώσης συναντήσεων, όπως αίθουσες, catering, αναφορές εξόδων και ταξίδια συμβούλων
  • Προγραμματισμός κατάλληλων χρονικών περιθωρίων για ταξίδια γύρω από δια ζώσης ραντεβού
  • Επαγγελματική και διακριτική επικοινωνία κατά την υποστήριξη ανώτερων πελατών που διοικούν μεγάλες οικογενειακές επιχειρήσεις
  • Περιστασιακή υποστήριξη σε απλές εργασίες μάρκετινγκ και διοικητικές εκκρεμότητες

Απαιτήσεις

  • Παροχή αξιολόγησης επάρκειας στα Αγγλικά σύμφωνα με το πλαίσιο CEFR
  • Υποβολή βιογραφικού ή προφίλ Coconut VA στην απαιτούμενη μορφή στην αγγλική γλώσσα
  • Ηχογράφηση βίντεο γνωριμίας διάρκειας ενός λεπτού, κατά προτίμηση με Loom
  • Αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση του Outlook και ημερολογίων στελεχών
  • Ικανότητα προληπτικού συντονισμού προγραμμάτων, ταξιδιωτικών arrangements και προτεραιοτήτων στελεχών
  • Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και επαγγελματική, προσεγμένη παρουσία απέναντι σε στελέχη και πελάτες
  • Άριστη οργάνωση, προσοχή στη λεπτομέρεια και προληπτική διαχείριση ευθυνών
  • Ικανότητα διακριτικής παρακολούθησης και καθορισμού προτεραιοτήτων εργασιών
  • Ικανότητα διαχείρισης εμπιστευτικών πληροφοριών με διακριτικότητα
  • Εμπειρία σε υποστήριξη μάρκετινγκ, ιδιαίτερα με Mailchimp, θα εκτιμηθεί
  • Εξοικείωση με Wix, Canva και PowerPoint θα εκτιμηθεί
  • Εμπειρία στην υποστήριξη στελεχών ή πελατών υψηλού επιπέδου θα εκτιμηθεί
  • Εμπειρία με Microsoft 365, Outlook, SharePoint, Microsoft Planner, Mailchimp, Wix, Hubdoc, Canva, PowerPoint, Slack, Teams, WhatsApp και γραπτά μηνύματα

Παροχές

  • Ανταγωνιστικές αποδοχές
  • Μισθός 13ου μήνα
  • 12 ημέρες άδειας μετ' αποδοχών
  • 12 αμειβόμενες αμερικανικές αργίες
  • Άδεια μητρότητας και πατρότητας
  • Πλήρης υγειονομική κάλυψη για τον εργαζόμενο και την οικογένειά του
  • Ασφάλιση ζωής μέσω του πλήρους προγράμματος HMO
  • Συμβουλευτική ψυχικής υγείας και πόροι ευεξίας
  • Δώρα για ορόσημα και κεράσματα γενεθλίων
  • Αποδράσεις σε νησιά, εικονικά town halls και περιφερειακές συναντήσεις
  • Επαγγελματικό δίκτυο που υποστηρίζει τη μάθηση, την ανάπτυξη και τη δικτύωση

Σχετικές θέσεις εργασίας

CRC Insurance Services

Προσωρινός ειδικός καταχώρισης δεδομένων με υβριδικό μοντέλο εργασίας

CRC Insurance Services

Υποστήριξη της πολυάσχολης περιόδου αιχμής της CRC Benefits σε προσωρινό υβριδικό ρόλο, με καταχώριση και διατήρηση ακριβών και εμπιστευτικών αρχείων σε πολλαπλά συστήματα.

Άνοιγμα
Peak Support

Ειδικός υποστήριξης πελατών εξ αποστάσεως χωρίς φωνητική εξυπηρέτηση

Peak Support

Παρέχετε εξ αποστάσεως υποστήριξη προϊόντος σε χρήστες, μη χρήστες και διαφημιζόμενους, επιλύοντας ζητήματα λογαριασμών και πλατφόρμας. Πρόκειται για θέση πλήρους απασχόλησης με έδρα τις Φιλιππίνες.

Άνοιγμα
Alltrista Plastics LLC

Ειδικός ηλεκτρονικού εμπορίου και διαδικτυακών αγορών στην Alltrista Plastics LLC (εξ αποστάσεως, ΗΠΑ)

Alltrista Plastics LLC

Διαχείριση περιεχομένου προϊόντων, διαφημίσεων, προσφορών και αποθεμάτων στις αγορές Walmart και Amazon. Υποστήριξη της ψηφιακής παρουσίας της LifeMade και της ανάπτυξης του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Άνοιγμα
INTRUST Bank

Συνεργάτης Εξυπηρέτησης Πελατών, Διαχείριση Στεγαστικών Δανείων

INTRUST Bank

Υποστήριξη δανειοληπτών στεγαστικών δανείων της University Bank με ερωτήσεις για δάνεια, πληρωμές και εξυπηρέτηση λογαριασμών. Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων και έλεγχος λογαριασμών δανειοληπτών στο Black Knight.

Άνοιγμα
Lucis (YC X25)

Ειδικός εξυπηρέτησης πελατών, Παρίσι με υβριδική εργασία

Lucis (YC X25)

Υποστηρίξτε τα μέλη της Lucis καθώς αξιοποιούν την προληπτική υγειονομική περίθαλψη, επιλύστε απορίες και παραπέμψτε ιατρικά ερωτήματα στην κατάλληλη ομάδα. Συμβάλετε στη βελτίωση της λειτουργίας υποστήριξης από το κέντρο της εταιρείας στο Παρίσι.

Άνοιγμα
Seeders

Ειδικός υποστήριξης IT

Seeders
51 – 200 Εργαζόμενοι
B2BΜάρκετινγκ

Παροχή υποστήριξης πρώτου και δεύτερου επιπέδου στη διεθνή πλατφόρμα ψηφιακού μάρκετινγκ της Seeders και υποστήριξη συναδέλφων σε διαφορετικές τοποθεσίες και εξ αποστάσεως. Διαχείριση τεχνολογίας χώρου εργασίας, δικτύων και εργαλείων SaaS, με συμβολή σε λειτουργίες cloud και DevOps.

Άνοιγμα
Affirm

Ειδικός υποστήριξης προϊόντος I, εξυπηρέτηση εμπόρων

Affirm

Υποστηρίξτε εμπόρους που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα πληρωμών με δόσεις της Affirm, επιλύοντας τεχνικά ζητήματα, βελτιώνοντας τις ροές υποστήριξης και μεταφέροντας σχόλια για το προϊόν.

Άνοιγμα
UnityBPO

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών στον τομέα της υγείας εξ αποστάσεως

UnityBPO

Παροχή εξ αποστάσεως υποστήριξης σε πελάτες υγειονομικής περίθαλψης της UnityBPO και στους ασθενείς τους, με βοήθεια σε πύλες, προγραμματισμό ραντεβού, πρόσβαση σε λογαριασμούς και μη κλινικά τεχνολογικά ζητήματα.

Άνοιγμα
Careers at Crown

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών για Ανταλλακτικά — Φορτ Γουέιν, Ιντιάνα (Επιτόπου)

Careers at Crown

Υποστήριξη πελατών περονοφόρων Crown στο Φορτ Γουέιν με διαχείριση κλήσεων για ανταλλακτικά, παραγγελιών, προσφορών και αποθεμάτων. Ο ρόλος περιλαμβάνει επίσης εξυπηρέτηση πελατών και ανάπτυξη σχέσεων με προμηθευτές του εργοστασίου και εξωτερικούς προμηθευτές.

Άνοιγμα
DMI (Digital Management, LLC)

Αναλυτής γραφείου υποστήριξης (εξ αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες) στη DMI

DMI (Digital Management, LLC)

Γίνετε το πρώτο σημείο επαφής για χρήστες ομοσπονδιακών εφαρμογών, επιλύοντας συνήθη ζητήματα υποστήριξης και προωθώντας σύνθετα αιτήματα. Υποστηρίξτε τη λειτουργία διαχειριζόμενων υπηρεσιών IT της DMI.

Άνοιγμα