Coconut Careers ialah sebuah syarikat pengambilan pekerja dan teknologi sumber manusia yang memberi tumpuan kepada membantu perniagaan membina pasukan jarak jauh dengan profesional yang telah ditapis dari seluruh dunia. Perkhidmatan padanan bakatnya merangkumi peranan seperti pembantu eksekutif, pemasar digital, wakil jualan, pembantu perakaunan dan pembangun. Majikan boleh memilih Managed Talent, model langganan yang merangkumi pencarian calon, penapisan, penggajian, pematuhan dan sokongan berterusan, atau Direct Hire, yang menggunakan bayaran sekali sahaja. Coconut Careers turut menyediakan alat seperti kalkulator gaji dan penjana huraian kerja bagi membantu syarikat menilai calon serta mengembangkan pasukan teragih.
Pembantu Eksekutif Jarak Jauh – Filipina
Menyokong eksekutif dari Filipina secara jarak jauh dengan mengurus peti masuk, kalendar, keutamaan, perjalanan dan logistik mesyuarat. Peranan ini turut merangkumi komunikasi dengan pelanggan serta sokongan pemasaran atau pentadbiran sekali-sekala.
Penerangan
- Mengawasi peti masuk pelanggan dan menyusun e-mel bervolume tinggi mengikut keutamaan
- Mengurus kalendar, janji temu dan penjadualan
- Mengatur mesyuarat dengan pasukan dalaman dan kenalan luaran
- Menjejaki mesej yang belum dibaca, hasil kerja yang masih tertunda dan tindakan yang belum diselesaikan
- Memastikan pelanggan dimaklumkan tentang perkara yang memerlukan perhatian
- Menyediakan senarai keutamaan dan memberi taklimat kepada pelanggan tentang tugasan segera, mesyuarat akan datang dan keperluan persediaan
- Menyerlahkan komitmen satu hingga dua minggu lebih awal
- Menyelaraskan butiran mesyuarat bersemuka, termasuk bilik, katering, laporan perbelanjaan dan perjalanan perunding
- Menjadualkan masa penampan perjalanan yang sesuai di sekitar janji temu bersemuka
- Berkomunikasi secara profesional dan berhemah ketika menyokong pelanggan kanan yang mengendalikan perusahaan keluarga besar
- Memberikan bantuan sekali-sekala untuk pemasaran ringan dan lebihan kerja pentadbiran
Keperluan
- Memberikan penilaian kecekapan bahasa Inggeris menggunakan rangka kerja CEFR
- Menghantar resume atau Profil Coconut VA dalam format bahasa Inggeris yang ditetapkan
- Merakam video pengenalan selama satu minit, sebaik-baiknya menggunakan Loom
- Mempunyai pengalaman mengurus Outlook dan kalendar eksekutif
- Mampu menyelaraskan jadual, urusan perjalanan dan keutamaan eksekutif secara proaktif
- Mempunyai kemahiran komunikasi yang cemerlang serta pembawaan yang kemas dan profesional ketika berurusan dengan eksekutif dan pelanggan
- Sangat teratur, teliti dan proaktif dalam mengurus tanggungjawab
- Mampu membuat susulan dengan bijaksana dan menentukan keutamaan tugasan
- Mampu mengurus maklumat sulit dengan penuh berhemah
- Pengalaman dalam sokongan pemasaran, khususnya menggunakan Mailchimp, adalah diutamakan
- Pengetahuan tentang Wix, Canva dan PowerPoint adalah diutamakan
- Pengalaman menyokong eksekutif atau pelanggan peringkat eksekutif yang memerlukan perhatian tinggi adalah diutamakan
- Pengalaman menggunakan Microsoft 365, Outlook, SharePoint, Microsoft Planner, Mailchimp, Wix, Hubdoc, Canva, PowerPoint, Slack, Teams, WhatsApp dan pemesejan teks
Faedah
- Pampasan kompetitif
- Gaji bulan ke-13
- 12 hari cuti berbayar
- 12 hari cuti umum AS berbayar
- Cuti bersalin dan cuti paterniti
- Perlindungan penjagaan kesihatan menyeluruh untuk pekerja dan keluarga
- Insurans hayat termasuk melalui pelan HMO sepenuh masa
- Konsultasi kesihatan mental dan sumber kesejahteraan
- Hadiah pencapaian dan hidangan hari jadi
- Percutian pulau, perhimpunan dewan bandar maya dan pertemuan serantau
- Rangkaian profesional yang menyokong pembelajaran, pembangunan dan hubungan