Resolv Global
Resolv Global
51 – 200 Εργαζόμενοι
B2BΠροσλήψειςΣυμβουλευτική
Η Resolv Global είναι εταιρεία παροχής υπηρεσιών επιχειρηματικών διαδικασιών και στελέχωσης, η οποία βοηθά τις επιχειρήσεις να παρέχουν εξυπηρέτηση πελατών, τεχνική υποστήριξη και λειτουργίες back-office σε μεγάλη κλίμακα. Οι πολύγλωσσες ομάδες της εργάζονται σε έξι κέντρα παροχής υπηρεσιών και σε απομακρυσμένες τοποθεσίες, υποστηρίζοντας περισσότερες από 18 γλώσσες και προσφέροντας μοντέλα υβριδικής εργασίας, εργασίας από το σπίτι και υπηρεσιών 24/7. Η εταιρεία συνδυάζει τεχνογνωσία στη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού με τεχνολογία, ώστε να βοηθά εταιρικούς πελάτες, συμπεριλαμβανομένων οργανισμών του Fortune 500, να εξυπηρετούν πελάτες σε διεθνείς αγορές.

Δίγλωσσος ειδικός εισπράξεων εξ αποστάσεως στο Μεξικό ή την Κολομβία

Η Resolv Global προσλαμβάνει δίγλωσσο ειδικό εισπράξεων για απομακρυσμένη εργασία από το Μεξικό ή την Κολομβία. Ο ρόλος περιλαμβάνει τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες, διαπραγμάτευση πληρωμών, τεκμηρίωση λογαριασμών, κανονιστική συμμόρφωση και προμήθειες βάσει απόδοσης.

Περιγραφή

  • Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων εισπράξεων με επαγγελματισμό και αποτελεσματικότητα
  • Ρύθμιση πληρωμών και επίλυση ληξιπρόθεσμων λογαριασμών πελατών μέσω διαπραγμάτευσης
  • Τακτική επικοινωνία παρακολούθησης με τους πελάτες
  • Ακριβής καταγραφή των αλληλεπιδράσεων και των ενημερώσεων των λογαριασμών
  • Τήρηση των απαιτήσεων του FDCPA και των ισχυουσών κανονισμών για τις εισπράξεις
  • Επίτευξη ατομικών και ομαδικών στόχων απόδοσης
  • Διατήρηση επαγγελματικής στάσης και ψυχραιμίας σε δύσκολες συνομιλίες με πελάτες
  • Ολοκλήρωση ολόκληρης της διαδικασίας πρόσληψης, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου βιογραφικού και προκαταρκτικής αξιολόγησης, μιας μονόδρομης συνέντευξης μέσω βίντεο, μιας ζωντανής συνέντευξης και μιας τελικής συνέντευξης

Απαιτήσεις

  • Απαιτείται προηγούμενη εμπειρία σε εισπράξεις σε περιβάλλον BPO
  • Η εμπειρία σε εισπράξεις για λογαριασμό τρίτων προτιμάται ιδιαίτερα
  • Πλήρης γνώση των απαιτήσεων του FDCPA και των κανονισμών συμμόρφωσης για τις εισπράξεις
  • Άριστες προφορικές και γραπτές δεξιότητες επικοινωνίας στα αγγλικά
  • Άριστη γνώση ισπανικών
  • Ισχυρές δεξιότητες διαπραγμάτευσης και διαχείρισης αντιρρήσεων
  • Προσανατολισμός στους στόχους και ικανότητα επίτευξης στόχων απόδοσης
  • Προτιμάται προηγούμενη εμπειρία απομακρυσμένης εργασίας ή εργασίας από το σπίτι
  • Μόνιμη κατοικία στο Μεξικό ή την Κολομβία
  • Ικανότητα εκπλήρωσης όλων των αναφερόμενων τεχνικών απαιτήσεων
  • Υπολογιστής Windows 11· οι υπολογιστές Mac δεν υποστηρίζονται
  • Τουλάχιστον 16 GB RAM
  • Επεξεργαστής Intel i5 ή νεότερος
  • Δύο οθόνες
  • Κάμερα web
  • Ακουστικά με μικρόφωνο
  • Ίντερνετ οπτικών ινών με ενσύρματη σύνδεση
  • Λύση εφεδρικής τροφοδοσίας
  • Microsoft Teams και Office 365
  • Βιογραφικό υποβλημένο στα αγγλικά
  • Φυσική τοποθεσία στο Μεξικό ή την Κολομβία

Παροχές

  • Απομακρυσμένη εργασία από το Μεξικό ή την Κολομβία
  • Εβδομαδιαία αμοιβή σε δολάρια ΗΠΑ
  • Πρόγραμμα προμηθειών χωρίς ανώτατο όριο
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης
  • Υποστηρικτικό περιβάλλον ομάδας με έμφαση στην απόδοση
  • Συνεχής εκπαίδευση και καθοδήγηση
  • Μακροχρόνια απομακρυσμένη συνεργασία με δυνατότητα εξέλιξης
  • Συνεργασία ως ανεξάρτητος ανάδοχος

Σχετικές θέσεις εργασίας

Ford Motor Company

Συντονιστής κινήτρων ψηφιακού μάρκετινγκ – Ford Motor Company

Ford Motor Company

Συντονισμός των ψηφιακών προγραμμάτων κινήτρων οχημάτων της Ford στις ευρωπαϊκές αγορές, από τη ρύθμιση και τους ελέγχους τιμών έως τις αναφορές και τις ενημερώσεις διαδικασιών. Συνεργασία με ομάδες μάρκετινγκ, πωλήσεων, οικονομικών και καμπανιών για την έναρξη και την παρακολούθηση κινήτρων στα διαδικτυακά κανάλια πωλήσεων της Ford.

Άνοιγμα
FICO

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Ψηφιακών Καμπανιών — FICO (Εξ αποστάσεως, ΗΠΑ)

FICO

Ηγεσία καμπανιών επί πληρωμή μέσων για την ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας των βαθμολογιών FICO σε κοινά στεγαστικών δανείων και κυβερνητικών φορέων. Εποπτεία της υλοποίησης καμπανιών, των προϋπολογισμών, των συνεργαζόμενων εταιρειών και της βελτιστοποίησης απόδοσης για τις δραστηριότητες λογισμικού ανάλυσης της FICO.

Άνοιγμα
WHYTEMATTER Staffing Solutions

Στέλεχος Ψηφιακού Μάρκετινγκ – Μπέλφαστ, Υβριδική εργασία

WHYTEMATTER Staffing Solutions

Δημιουργία περιεχομένου για κοινωνικά δίκτυα, βίντεο και email για δικηγορική εταιρεία, διαχείριση καμπανιών Meta και συντονισμός εσωτερικής επικοινωνίας στο Μπέλφαστ και το Μπάνγκορ.

Άνοιγμα
Jadeer

Διευθυντής Ψηφιακού Μάρκετινγκ

Jadeer

Αναλάβετε το πολυκαναλικό μάρκετινγκ της Future Group, μιας διεθνούς εταιρείας μετάφρασης και τοπικής προσαρμογής. Ενισχύστε το SEO, τη δημιουργία δυνητικών πελατών, την ανάλυση δεδομένων και την ανάπτυξη σε διεθνείς αγορές.

Άνοιγμα
Genesis Tech

Junior ειδικός SEO

Genesis Tech

Γίνετε μέλος της ομάδας πίσω από το JustDone, τον βοηθό AI της Boosters για το ακαδημαϊκό κοινό. Συμβάλετε στην ανάπτυξη της δημιουργίας συνδέσμων, του περιεχομένου και της οργανικής επισκεψιμότητας.

Άνοιγμα
SWBC

Ειδικός μισθοδοσίας I

SWBC

Επεξεργασία μισθοδοσίας για πελάτες της SWBC PEO, με προγράμματα πληρωμών σε πολλές πολιτείες, κρατήσεις, κατασχέσεις μισθών και αρχεία εργαζομένων. Υποστήριξη της ακρίβειας μισθοδοσίας και της εξυπηρέτησης πελατών σε εξ αποστάσεως θέση στο Τέξας.

Άνοιγμα
SWBC

Ειδικός μισθοδοσίας I (εξ αποστάσεως, Τέξας)

SWBC

Επεξεργασία μισθοδοσίας σε πολλές πολιτείες, κρατήσεων, κατασχέσεων αποδοχών και αρχείων νέων προσλήψεων για πελάτες της SWBC PEO. Εξ αποστάσεως εργασία από το Τέξας για την υποστήριξη ακριβών χρονοδιαγραμμάτων μισθοδοσίας και την επίλυση ζητημάτων μισθοδοσίας πελατών.

Άνοιγμα
ProzessX

Φοιτητής Εργασίας στο Ψηφιακό Μάρκετινγκ

ProzessX

Γίνετε μέλος της ProzessX, μιας startup τεχνητής νοημοσύνης που υποστηρίζει τον ψηφιακό μετασχηματισμό μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων στη Γερμανία. Αναπτύξτε περιεχόμενο βασισμένο σε δεδομένα και διαδικασίες μάρκετινγκ σε έναν υβριδικό ρόλο.

Άνοιγμα
Truelogic Software

Ανώτερος μηχανικός δεδομένων, ψηφιακό μάρκετινγκ

Truelogic Software
501 – 1.000 Εργαζόμενοι
B2BSaaSΕπιχείρηση

Δημιουργία και βελτιστοποίηση αγωγών ETL με PySpark και Databricks για εταιρεία μοντελοποίησης μέσων. Βελτίωση μετασχηματισμών δεδομένων, απόδοσης, διακυβέρνησης και αποδοτικότητας του κόστους cloud.

Άνοιγμα
Truelogic Software

Ανώτερος/η Μηχανικός Δεδομένων, Ψηφιακό Μάρκετινγκ — Εξ αποστάσεως εργασία από τη Βραζιλία

Truelogic Software
501 – 1.000 Εργαζόμενοι
B2BSaaSΕπιχείρηση

Δημιουργία επεκτάσιμων ροών δεδομένων με PySpark και Databricks για εταιρεία μοντελοποίησης μείγματος μέσων. Βελτίωση των μετασχηματισμών δεδομένων και της απόδοσης των ροών, με παράλληλη βελτιστοποίηση του κόστους νέφους.

Άνοιγμα