LogoFresh Jobs Ahead
TD
TD
Sponsor für H1B-VisumBankwesenFinanzenVersicherungen
TD ist eine bedeutende nordamerikanische Bank, die Privatpersonen, Unternehmen und institutionelle Kunden mit Dienstleistungen in den Bereichen Privat- und Geschäftskundenbanking, Versicherungen, Vermögensverwaltung und Wertpapiere betreut. Das breit aufgestellte Geschäftsmodell eröffnet Karrierechancen im Bank- und Finanzwesen – in verschiedenen Regionen und Fachbereichen. Zudem setzt TD auf Nachhaltigkeit, Vielfalt, Gleichberechtigung, Inklusion und gesellschaftliches Engagement und prägt damit eine Arbeitskultur, die von Fürsorge, Respekt und der persönlichen Entwicklung der Mitarbeitenden bestimmt ist.
LinkedIn
Stellen im Unternehmen

Manager/in, Lernarchitektur und -strategie – TD Toronto

Leiten Sie die Lernstrategie für das kanadische Banking-Kontaktzentrum von TD, indem Sie skalierbare Entwicklungsprogramme konzipieren. Verantworten Sie Bedarfsanalysen, Instruktionsdesign, Inhaltserstellung, Roadmaps und die Abstimmung mit Stakeholdern.

CAKanada
96.900 $ – 136.800 $ / Jahr
Vor OrtVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: FranzösischArchitekt

Beschreibung

  • Berichten Sie an den Senior Manager Business Management
  • Konzipieren und verbessern Sie kontinuierlich Lernlösungen für das kanadische Banking-Kontaktzentrum
  • Übernehmen Sie die Rolle der primären Lernleitung für das kanadische Banking-Kontaktzentrum
  • Überführen Sie geschäftliche Prioritäten in praktische, skalierbare Lernlösungen, die Kompetenz und Leistung der Mitarbeitenden verbessern
  • Leiten Sie Bedarfsanalysen, Inhaltsstrategien und die Entwicklung von Lernmaterialien für Onboarding, Day 2 und Kompetenzaufbau
  • Erstellen und pflegen Sie eine Lernroadmap, die an Geschäftszielen und Personalprioritäten ausgerichtet ist
  • Beraten Sie Führungskräfte zu Lernumfang, Vermittlungsmethoden und Reihenfolge
  • Erstellen und implementieren Sie langfristige Lernstrategien, Pläne und Roadmaps
  • Bewerten Sie Lernbedarfe und Leistungslücken
  • Ermitteln Sie Ursachen und empfehlen Sie Lern- oder andere geeignete Maßnahmen
  • Nutzen Sie Methoden des Instruktionsdesigns und Prinzipien der Erwachsenenbildung zur Entwicklung von Lernlösungen
  • Definieren Sie Standards, Tools und Vorgehensweisen für das Lerndesign
  • Überführen Sie komplexe Geschäftsprozesse in lernerorientierte Erfahrungen über verschiedene Vermittlungsformate hinweg
  • Verwalten Sie das Lerninventar und identifizieren Sie Möglichkeiten zur Modernisierung oder Verschlankung von Inhalten
  • Erstellen Sie Business Cases für Lerninitiativen und entwickeln Sie Einführungspläne
  • Arbeiten Sie mit HRBPs, Kompetenzzentren für Lernen und Entwicklung, dem Lernbetrieb, Lerntechnologie-Teams und externen Anbietern zusammen
  • Lösen Sie Probleme und Eskalationen im Zusammenhang mit der Lernstrategie
  • Koordinieren Sie Lerninitiativen über parallel laufende Arbeitsstränge und Zeitpläne hinweg
  • Überwachen Sie Fortschritt, Risiken und Abhängigkeiten und eskalieren Sie Probleme bei Bedarf
  • Nutzen Sie Feedback und Leistungserkenntnisse zur Verbesserung von Lernlösungen
  • Unterstützen Sie Führungsupdates und die Kommunikation zu Lerninitiativen

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Learning & Development, Instruktionsdesign, Erwachsenenbildung oder einem verwandten Bereich
  • Fundierte Kenntnisse in Instruktionsdesign-Ansätzen wie ADDIE, SAM, Design Thinking und Prinzipien der Erwachsenenbildung
  • Nachweisliche Erfahrung in der Entwicklung von Lernlösungen für komplexe Geschäftsumfelder
  • Erfahrung in der ganzheitlichen Steuerung von Lerninitiativen – von Bedarfsanalyse über Design, Entwicklung und Implementierung bis zur Evaluation
  • Ausgeprägte Kenntnisse in Lernmessung, Lernerfahrung und Kompetenzentwicklung
  • Ausgezeichnete Fähigkeiten in Präsentation, Kommunikation und Storytelling
  • Fähigkeit, sich in einem von Unklarheit und wechselnden Prioritäten geprägten Umfeld wirksam zu bewegen
  • Fähigkeit, detaillierte Bedarfsanalysen auf Organisations-, Team- und Projektebene durchzuführen
  • Ausgeprägte Planungs- und Priorisierungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Fristen präzise zu managen
  • Fähigkeit, Beziehungen zu unterschiedlichen Stakeholdern aufzubauen und zu pflegen, darunter Führungskräfte, Programm-Supportteams, externe Partner und Anbieter
  • Hochschulabschluss oder gleichwertige Erfahrung
  • Erforderliche postsekundäre Ausbildung in Erwachsenenbildung, Instruktionsdesign, Learning & Development oder einem verwandten Bereich
  • Kenntnisse und Erfahrung im Kontaktzentrum sind von Vorteil
  • Nachweisliches Engagement für kontinuierliches Lernen
  • Für Positionen in Quebec: sichere Beherrschung einer anderen Sprache als Französisch, um Mitarbeitende oder Kolleginnen und Kollegen zu unterstützen beziehungsweise mit ihnen zu interagieren, die Dienstleistungen und Unterstützung in einer anderen Sprache benötigen

Zusatzleistungen

  • Grundgehalt
  • Variable Vergütung
  • Leistungen für Gesundheit und Wohlbefinden
  • Spar- und Altersvorsorgeprogramme
  • Bezahlte Freistellung
  • Bankleistungen und Rabatte
  • Karriereentwicklung
  • Programme zur Anerkennung und Belohnung
  • Regelmäßige Entwicklungsgespräche, Schulungsprogramme und ein wettbewerbsfähiges Leistungspaket
  • Zugang zu einer Online-Lernplattform
  • Mentoringprogramme
  • Schulungs- und Onboarding-Sitzungen
  • Barrierefreie Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses

Ähnliche Stellen

Harmoney

Integration Engineer – Java, REST und OpenAPI

Harmoney
51 – 200 Mitarbeitende
B2CFinanzenFintech
BEBelgien
3.000 € – 5.250 € / Monat
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: NiederländischLösungsingenieur
AzureJavaKubernetes

Entwickle und betreue Java-basierte Integrationen für Harmoneys SaaS-Compliance-Plattform am Standort Gent. Übernimm Verantwortung für den Integrationskatalog und gestalte einen künftigen Marktplatz mit.

Öffnen
Carrier Commercial Refrigeration

Service-Dispatcher: Technischer Support – gewerbliche Kältetechnik von Carrier (Serbien, vor Ort)

Carrier Commercial Refrigeration
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
GesundheitswesenLebensmittel und GetränkeLogistik
RSSerbienVor OrtVollzeitJuniorMittlere StufeKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischSupport-Ingenieur

Koordination von Geräteservice und technischem Support für Kunden von Carrier Commercial Refrigeration in Serbien. Die Tätigkeit umfasst Arbeiten an Geräten vor Ort, Kundenanfragen, Servicedokumentation, Fehlerbehebung und Eskalation.

Öffnen
Vision RT Ltd

Außendiensttechniker für IT-Systeme

Vision RT Ltd
201 – 500 Mitarbeitende
Sponsor für FachkräftevisumFertigungGesundheitswesenKrankenversicherung
MYMalaysia
100.000 RM – 150.000 RM / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischAußendienstingenieur
CybersicherheitDNSFirewallsSQL

Installieren und betreuen Sie Vision-RT-Strahlentherapiesysteme an Kundenstandorten in der ASEAN-Region. Sie beheben Probleme mit Windows, Netzwerken, Hardware und klinischen Installationen und reisen häufig.

Öffnen
Navitus Health Solutions

IT-Support Engineer, Madison, WI (vor Ort)

Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
BeratungGesundheitswesenVersicherungen
USVereinigte StaatenWIWisconsin
54.236 $ – 64.567 $ / Jahr
Vor OrtVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischSupport-Ingenieur

Unterstützung der Rechenzentrumsanlagen, Hardware, Software und Infrastruktur von Navitus in einer IT-Rolle vor Ort. Erweiterte technische Unterstützung, Fehlerbehebung, Koordination von Upgrades und Teilnahme an wechselnder Rufbereitschaft.

Öffnen