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Navitus Health Solutions
Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
BeratungGesundheitswesenVersicherungen
Navitus Health Solutions ist ein auf das Gesundheitswesen spezialisierter Manager für Arzneimittelversorgungsleistungen, der Gesundheitspläne, Arbeitgeber, staatliche Programme und andere Träger von Versorgungsplänen betreut. Zu den Leistungen gehören das Management von Arzneimittellisten und Spezialmedikamenten, die Bearbeitung von Leistungsansprüchen, die Verwaltung von Apothekennetzwerken, die Unterstützung von Mitgliedern und die Integration digitaler Gesundheitslösungen. Das Unternehmen arbeitet nach einem 100-prozentigen Durchleitungs- und Cost-Plus-Modell und versteht sich als treuhänderischer Partner von Planträgern mit Fokus auf erschwingliche Medikamente, die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, klinische Qualität und bessere Gesundheitsergebnisse.
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Stellen im Unternehmen

IT-Support Engineer, Madison, WI (vor Ort)

Unterstützung der Rechenzentrumsanlagen, Hardware, Software und Infrastruktur von Navitus in einer IT-Rolle vor Ort. Erweiterte technische Unterstützung, Fehlerbehebung, Koordination von Upgrades und Teilnahme an wechselnder Rufbereitschaft.

USVereinigte StaatenWIWisconsin
54.236 $ – 64.567 $ / Jahr
Vor OrtVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischSupport-Ingenieur

Beschreibung

  • Erweiterte technische Unterstützung für Computersysteme, Software und Hardware leisten
  • Technische Fragen persönlich, telefonisch und per E-Mail beantworten
  • Nutzerinteraktionen in der Service-Desk-Anwendung dokumentieren
  • Probleme diagnostizieren und mit Diagnosetools beheben
  • Bei Kunden nachfassen und Probleme bei Bedarf an andere Supportteams weiterleiten
  • Bestandsaufzeichnungen korrekt und aktuell halten
  • Technische Dokumentationen und Verfahrenshandbücher lesen, verfassen und interpretieren
  • Technische Anforderungen und Projektpläne ausarbeiten
  • Bei der Kapazitätsplanung für Systeme und der Entwicklung langfristiger Ziele für Systeme und Software unterstützen
  • Die Planung von Upgrades und Releases für Rechenzentren sowie IT-Systeme und Software unterstützen
  • Außerhalb der regulären Arbeitszeit im wechselnden Rufbereitschaftsplan Support leisten
  • Bei Bedarf reisen
  • Weitere zugewiesene Aufgaben übernehmen

Anforderungen

  • Associate-Abschluss oder Hochschuldiplom in Informatik
  • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Umfangreiche praktische Erfahrung mit der Installation und dem Support von Hardware oder Software
  • Erfahrung in mehreren Infrastruktur-Bereichen
  • Kenntnisse in der Infrastrukturbetreuung, darunter Microsoft Office, Windows, Windows Server, Active Directory-Benutzer und -Computer sowie System Center Configuration Manager
  • Kenntnisse der geltenden Datenschutzpraktiken und -gesetze, darunter SAS70, HIPAA und URAC, sind von Vorteil
  • An den Zielen des Compliance-Programms mitwirken, diese einhalten und unterstützen
  • Stets kooperativ und respektvoll mit Kolleginnen und Kollegen umgehen

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung
  • 20 Tage bezahlter Urlaub
  • Vier Wochen bezahlte Elternzeit
  • Neun bezahlte Feiertage
  • 401(k)-Arbeitgeberzuschuss von bis zu 5 %, ohne Unverfallbarkeitsfrist
  • Unterstützungsprogramm für Adoptionen
  • Flexible Ausgabenkonten
  • Unterstützung für Weiterbildung und berufliche Mitgliedschaften
  • Empfehlungsprämie von bis zu 750 $

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Koordinator/in für klinische Abläufe in der Notfallmedizin

University of Wisconsin-Madison
BildungRegierung
USVereinigte StaatenWIWisconsin
60.000 $ / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKlinischer Betrieb

Koordinieren Sie Dienstplanung, Qualitätsinitiativen, Berichterstattung und Verwaltungsabläufe für die Notfallmedizin an der UW–Madison. Unterstützen Sie die Notfallversorgungsteams, indem Sie Ressourcen organisieren, Projekte verfolgen und die Abläufe der Abteilung koordinieren.

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Kundenservice-Spezialist – inDrive, Kuala Lumpur

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1.001 – 5.000 Mitarbeitende
LogistikMarketingReisen
MYMalaysiaHybridVollzeitJuniorErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: IndonesischErforderliche Sprache: MalaiischKundensupport

Unterstützen Sie Kundinnen und Kunden der Mobilitätsplattform inDrive per Chat, E-Mail und gelegentlich telefonisch. Lösen Sie Serviceprobleme, bearbeiten Sie Rückerstattungen und tragen Sie zu Kundenzufriedenheit und Qualitätszielen bei.

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