Navitus Health Solutions
Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Karyawan
AsuransiKonsultasiLayanan kesehatan
Navitus Health Solutions adalah pengelola manfaat farmasi yang berfokus pada layanan kesehatan dan melayani berbagai paket kesehatan, pemberi kerja, program pemerintah, serta sponsor paket lainnya. Layanan manfaat farmasinya mencakup pengelolaan formularium dan obat khusus, pemrosesan klaim, administrasi jaringan apotek, dukungan anggota, serta integrasi kesehatan digital. Perusahaan ini menggunakan model 100% pass-through berbasis biaya plus dan bekerja sama dengan sponsor paket sebagai mitra fidusia yang berfokus pada keterjangkauan obat, kepatuhan terhadap peraturan, kualitas klinis, serta hasil kesehatan yang lebih baik.

Insinyur Dukungan TI, Madison, WI (Di Lokasi)

Mendukung fasilitas pusat data Navitus, perangkat keras, perangkat lunak, dan infrastruktur dalam peran TI di lokasi. Memberikan bantuan teknis tingkat lanjut, memecahkan masalah, mengoordinasikan peningkatan, dan ikut serta dalam jadwal siaga bergilir.

Deskripsi

  • Memberikan dukungan teknis tingkat lanjut untuk sistem komputer, perangkat lunak, dan perangkat keras
  • Menjawab pertanyaan teknis secara langsung, melalui telepon, dan melalui email
  • Mendokumentasikan interaksi dengan pengguna dalam aplikasi Service Desk
  • Mendiagnosis masalah dan menggunakan alat diagnostik untuk mengatasinya
  • Menindaklanjuti pelanggan dan meneruskan masalah ke tim dukungan lain bila diperlukan
  • Menjaga catatan inventaris tetap akurat dan terkini
  • Membaca, menulis, dan menafsirkan dokumentasi teknis serta panduan prosedur
  • Menyusun persyaratan teknis dan rencana proyek
  • Membantu merencanakan kapasitas sistem dan menyusun sasaran jangka panjang untuk sistem dan perangkat lunak
  • Membantu merencanakan peningkatan dan rilis pusat data, sistem TI, serta perangkat lunak
  • Memberikan dukungan di luar jam kerja dalam jadwal siaga bergilir
  • Melakukan perjalanan bila diperlukan
  • Melaksanakan tugas lain yang diberikan

Persyaratan

  • Gelar associate atau diploma universitas di bidang ilmu komputer
  • Pengalaman kerja di bidang TI minimal lima tahun
  • Pengalaman langsung yang luas dalam memasang dan mendukung perangkat keras atau perangkat lunak
  • Pengalaman di berbagai area infrastruktur
  • Pengetahuan tentang dukungan infrastruktur, termasuk Microsoft Office, Windows, Windows Server, Active Directory Users and Computers, dan System Center Configuration Manager
  • Pengetahuan tentang praktik dan hukum privasi data yang berlaku, termasuk SAS70, HIPAA, dan URAC, diutamakan
  • Berpartisipasi dalam, mematuhi, dan mendukung sasaran program kepatuhan
  • Berinteraksi secara konsisten dengan rekan kerja dengan sikap kooperatif dan saling menghormati

Tunjangan

  • Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan
  • 20 hari cuti berbayar
  • Cuti orang tua berbayar selama empat minggu
  • Sembilan hari libur berbayar
  • Tunjangan pencocokan kontribusi 401(k) hingga 5%, tanpa masa vesting
  • Program bantuan adopsi
  • Rekening pengeluaran fleksibel
  • Bantuan pendidikan dan dukungan keanggotaan profesi
  • Bonus rujukan hingga $750

Lowongan Terkait

Centene Corporation

Koordinator Layanan dan Dukungan Perawatan Jangka Panjang

Centene Corporation

Koordinasikan layanan dan dukungan jangka panjang bagi peserta di Illinois dengan menilai kebutuhan mereka dan menyusun rencana perawatan. Hubungkan lansia dan penyandang disabilitas fisik dengan penyedia layanan dan sumber daya masyarakat, serta bantu keluarga memahami layanan yang tersedia.

Buka