Navitus Health Solutions
Navitus Health Solutions
Ang Navitus Health Solutions ay isang tagapamahala ng benepisyo sa parmasya na nakatuon sa pangangalagang pangkalusugan at naglilingkod sa mga planong pangkalusugan, employer, programa ng pamahalaan, at iba pang sponsor ng plano. Kabilang sa mga serbisyong pangbenepisyo sa parmasya nito ang pamamahala ng formulary at mga espesyal na gamot, pagproseso ng claim, pangangasiwa ng network ng parmasya, suporta sa mga miyembro, at mga integrasyong digital sa kalusugan. Gumagamit ang kumpanya ng 100% pass-through, cost-plus na modelo at nakikipagtulungan sa mga sponsor ng plano bilang kasosyong fiduciary na nakatuon sa abot-kayang gamot, pagsunod sa regulasyon, klinikal na kalidad, at mas mabubuting resulta sa kalusugan.

IT Support Engineer, Madison, WI (Onsite)

Suportahan ang mga pasilidad ng data center, hardware, software, at imprastraktura ng Navitus sa isang onsite na trabahong IT. Magbigay ng advanced na teknikal na tulong, mag-troubleshoot ng mga isyu, mag-ugnay ng mga upgrade, at sumali sa salit-salitang on-call na duty.

Paglalarawan

  • Magbigay ng advanced na teknikal na suporta para sa mga computer system, software, at hardware
  • Sagutin ang mga teknikal na tanong nang personal, sa telepono, at sa email
  • Itala ang mga pakikipag-ugnayan sa mga user sa Service Desk application
  • Suriin ang mga isyu at gumamit ng mga diagnostic tool upang malutas ang mga ito
  • Mag-follow up sa mga customer at i-escalate ang mga isyu sa ibang support team kung kinakailangan
  • Panatilihing tama at napapanahon ang mga talaan ng imbentaryo
  • Basahin, isulat, at unawain ang teknikal na dokumentasyon at mga manwal ng pamamaraan
  • Kumpletuhin ang mga teknikal na kinakailangan at plano ng proyekto
  • Tumulong sa pagpaplano ng kapasidad ng system at pagbuo ng mga pangmatagalang layunin para sa mga system at software
  • Tumulong sa pagpaplano ng mga upgrade at release ng data center, mga IT system, at software
  • Magbigay ng coverage pagkatapos ng karaniwang oras ng trabaho ayon sa salit-salitang on-call na iskedyul
  • Maglakbay kapag kinakailangan
  • Gawin ang iba pang mga itatalagang tungkulin

Mga Kinakailangan

  • Associate degree o diploma sa unibersidad sa computer science
  • Hindi bababa sa limang taong karanasan sa trabaho sa IT
  • Malawak na hands-on na karanasan sa pag-install at pagsuporta sa hardware o software
  • Karanasan sa iba't ibang larangan ng imprastraktura
  • Kaalaman sa suporta sa imprastraktura, kabilang ang Microsoft Office, Windows, Windows Server, Active Directory Users and Computers, at System Center Configuration Manager
  • Mas mainam ang kaalaman sa mga naaangkop na kasanayan at batas sa privacy ng data, kabilang ang SAS70, HIPAA, at URAC
  • Makilahok, sumunod, at sumuporta sa mga layunin ng compliance program
  • Palaging makipag-ugnayan sa mga katrabaho nang may pakikipagtulungan at paggalang

Mga Benepisyo

  • Insurance para sa kalusugan, ngipin, at paningin
  • 20 araw na bayad na leave
  • Apat na linggong bayad na parental leave
  • Siyam na bayad na holiday
  • Katumbas na kontribusyon sa 401(k) hanggang 5%, walang vesting requirement
  • Programa ng tulong sa pag-aampon
  • Flexible spending account
  • Tulong sa edukasyon at suporta para sa propesyonal na membership
  • Referral bonus na hanggang $750

Mga Kaugnay na Trabaho

University of Wisconsin-Madison

Tagapag-ugnay ng Operasyong Klinikal, Pang-emergency na Medisina

University of Wisconsin-Madison

Makipag-ugnay sa pag-iiskedyul na klinikal, mga inisyatiba sa kalidad, pag-uulat, at mga daloy ng gawaing administratibo para sa Emergency Medicine ng UW–Madison. Suportahan ang mga pangkat ng pang-emergency na pangangalaga sa pag-aayos ng mga mapagkukunan, pagsubaybay sa mga proyekto, at pag-uugnay ng mga operasyon ng departamento.

Buksan
Amber Labs

Espesyalista sa Suporta sa Customer na Remote sa Arizona | Amber Labs

Amber Labs

Tulungan ang mga customer ng Amber Labs sa kanilang mga tanong sa pamamagitan ng telepono at email, panatilihing wasto ang mga tala ng pakikipag-ugnayan, at iugnay ang mga napapanahong solusyon habang remote na nagtatrabaho.

Buksan
inDrive

Espesyalista sa Suporta sa Customer – inDrive, Kuala Lumpur

inDrive
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
LogisticsPaglalakbayPagmemerkado

Tumutulong sa mga customer ng mobility platform ng inDrive sa pamamagitan ng chat, email, at paminsan-minsang tawag. Lumulutas ng mga isyu sa serbisyo, nag-aasikaso ng refund, at tumutulong makamit ang mga target sa kasiyahan ng customer at kalidad.

Buksan
XTB online investing

Junior na Espesyalista sa Suporta sa Customer (Czech)

XTB online investing
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
B2CFintechPananalapi

Sumusuporta sa mga kliyenteng nagsasalita ng Czech at Slovak sa XTB, isang kompanya ng teknolohiyang pampinansyal. Humahawak ng mga tanong, nag-a-update ng mga tala sa CRM, at sumusubaybay sa mga pagbabago sa pamilihang pinansyal.

Buksan
Ovoko \ RRR.LT

Senior na Data Platform Engineer

Ovoko \ RRR.LT
51 – 200 Mga Empleyado
E-commerceLogisticsPagkonsulta

Buuin ang imprastraktura ng data sa likod ng pamilihan ng piyesa ng segunda-manong kotse ng Ovoko para sa analytics, AI, at pagbuo ng produkto. Pamahalaan ang Kubernetes, AWS, at Snowflake upang manatiling maaasahan at nasusukat ang mga data platform.

Buksan
ESTO Group

Espesyalista sa Suporta sa Customer na Nagsasalita ng Lithuanian

ESTO Group
51 – 200 Mga Empleyado
FintechPananalapi

Suportahan ang mga flexible na serbisyo sa pagbabayad at pananalapi ng ESTO para sa mga customer na Lithuanian, habang pinagsasama ang customer service at B2C sales. Asikasuhin ang mga tanong at usapang benta sa pamamagitan ng telepono, email, at chat.

Buksan