Navitus Health Solutions ni msimamizi wa manufaa ya dawa anayelenga huduma za afya na kuwahudumia watoa mipango ya afya, waajiri, programu za serikali na wafadhili wengine wa mipango. Huduma zake za manufaa ya dawa zinajumuisha usimamizi wa orodha ya dawa na dawa maalumu, uchakataji wa madai, usimamizi wa mtandao wa maduka ya dawa, usaidizi kwa wanachama na miunganisho ya afya ya kidijitali. Kampuni hii hutumia mfumo wa 100% pass-through, cost-plus na hufanya kazi na wafadhili wa mipango kama mshirika wa kifidushari anayezingatia upatikanaji wa dawa kwa gharama nafuu, uzingatiaji wa kanuni, ubora wa kitabibu na matokeo bora ya afya.
Mhandisi wa Usaidizi wa TEHAMA, Madison, WI (Ndani ya Eneo la Kazi)
Saidia vituo vya data vya Navitus, vifaa, programu na miundombinu katika jukumu la TEHAMA linalofanywa ndani ya eneo la kazi. Toa usaidizi wa kiufundi wa kiwango cha juu, tatua matatizo, ratibu masasisho na shiriki katika zamu za kuwa tayari kuitwa.
Maelezo
- Toa usaidizi wa kiufundi wa kiwango cha juu kwa mifumo ya kompyuta, programu na vifaa
- Jibu maswali ya kiufundi ana kwa ana, kwa simu na kwa barua pepe
- Andika kumbukumbu za mawasiliano na watumiaji katika programu ya Service Desk
- Tambua matatizo na utumie zana za uchunguzi kuyatatua
- Wasiliana tena na wateja na kupeleka matatizo kwa timu nyingine za usaidizi inapohitajika
- Hakikisha rekodi za orodha ya vifaa ni sahihi na za sasa
- Soma, andika na fasiri nyaraka za kiufundi na miongozo ya taratibu
- Kamilisha mahitaji ya kiufundi na mipango ya miradi
- Saidia kupanga uwezo wa mifumo na kuandaa malengo ya muda mrefu ya mifumo na programu
- Saidia kupanga masasisho na matoleo ya kituo cha data, mifumo ya TEHAMA na programu
- Toa huduma baada ya saa za kazi kwa zamu za kuwa tayari kuitwa
- Safiri inapohitajika
- Tekeleza majukumu mengine utakayopangiwa
Mahitaji
- Shahada ya associate au diploma ya chuo kikuu katika sayansi ya kompyuta
- Angalau miaka mitano ya uzoefu wa kazi ya TEHAMA
- Uzoefu mkubwa wa vitendo wa kusakinisha na kusaidia vifaa au programu
- Uzoefu katika maeneo mbalimbali ya miundombinu
- Ujuzi wa usaidizi wa miundombinu, ikijumuisha Microsoft Office, Windows, Windows Server, Active Directory Users and Computers, na System Center Configuration Manager
- Ujuzi wa mbinu na sheria zinazohusika za faragha ya data, ikijumuisha SAS70, HIPAA, na URAC, unapendelewa
- Shiriki, fuata na uunge mkono malengo ya programu ya uzingatiaji
- Wasiliana mara kwa mara na wafanyakazi wenzako kwa ushirikiano na heshima
Manufaa
- Bima ya afya, meno na macho
- Siku 20 za likizo yenye malipo
- Wiki nne za likizo ya uzazi au malezi yenye malipo
- Siku tisa za sikukuu zenye malipo
- Michango inayolingana ya 401(k) hadi 5%, bila sharti la muda wa vesting
- Mpango wa msaada wa kuasili mtoto
- Akaunti ya matumizi inayoweza kubadilika
- Msaada wa elimu na uanachama wa kitaaluma
- Bonasi ya rufaa ya hadi $750