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5.001 – 10.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBeratungGesundheitswesenLogistik
Intuitive entwickelt chirurgische Technologien für minimalinvasive Behandlungen und ist insbesondere für die da Vinci-Chirurgiesysteme bekannt. Das Unternehmen arbeitet mit Chirurginnen und Chirurgen, Ärztinnen und Ärzten sowie OP-Teams im Rahmen strukturierter Trainings- und Simulationsprogramme zusammen, die die Einführung robotergestützter Eingriffe unterstützen sollen. Zu den digitalen Lösungen gehören der da Vinci Hub für visuelle Zusammenarbeit und Lernen sowie SimNow für die chirurgische Ausbildung. Mit einem Schwerpunkt auf Innovationen im Gesundheitswesen und messbarer klinischer Weiterbildung erforscht Intuitive weiterhin Technologien, die die Möglichkeiten der chirurgischen Versorgung erweitern und zu besseren Behandlungsergebnissen beitragen können.
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Stellen im Unternehmen

Ingenieur für Informationssysteme, Italien

Installieren, konfigurieren und betreuen Sie die digitalen Systeme von Intuitive für robotergestützte Chirurgie. Bieten Sie Kunden und Außendiensttechnikern in Italien, Spanien und weiteren Märkten technischen Service.

ITItalienRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischSystemingenieur
CloudSQL

Beschreibung

  • Digitale Produkte von Intuitive installieren und betreuen
  • Remote-Verbindungen prüfen und Systeminstallationen bestätigen
  • Digitale Produkte beim Kunden vor Ort oder in Cloud-Umgebungen installieren
  • Server, Netzwerke und Dienste konfigurieren
  • Bei Bedarf gelegentlich physische Systeminstallationen durchführen
  • Die Aktivierung digitaler Funktionen auf da Vinci®-Systemen unterstützen
  • Kunden und Mitarbeitenden von Intuitive technische Unterstützung bieten
  • Wartungsprüfungen durchführen und Upgrades oder Updates abschließen
  • Fehler an digitalen Produkten und zugehöriger Ausrüstung diagnostizieren und beheben
  • Korrekte Konfigurationen installierter Systeme sicherstellen
  • Aktivitäten auf Fachmessen unterstützen
  • Intuitive-Außendiensttechnikern aus der Ferne Unterstützung bieten
  • Aufzeichnungen wie Außendienstberichte, Rücksendeautorisierungen und Reklamationstickets pflegen
  • Zeitnah auf gemeldete Probleme reagieren und Kunden wirksam unterstützen
  • Verbesserungen von Prozessen und Effizienz empfehlen

Anforderungen

  • Mindestens 4–7 Jahre Erfahrung im technischen Außendienst; Erfahrung mit medizinischen Systemen ist bevorzugt
  • Nachgewiesene Fähigkeit zur Fehlerbehebung bei medizinischen Softwaresystemen
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Englisch sowie die in Italien oder Spanien gesprochene Sprache; Kenntnisse in beiden Sprachen sind bevorzugt
  • Erfahrung mit der Administration von Windows-Betriebssystemen und Servern
  • Fähigkeit, PC-Hardware in unterschiedlichen Konfigurationen fachgerecht zu installieren und zu verkabeln
  • Ausgeprägte administrative Fähigkeiten und sorgfältige Dokumentation
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung mit Fehlersuche und Debugging
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und sich bei mobiler Arbeit zu konzentrieren
  • Fähigkeit, die Arbeit mit moderater Betreuung wirksam zu organisieren
  • Bevorzugt: Erfahrung mit der Installation und Konfiguration von Hardware und Software
  • Bevorzugt: Erfahrung mit der Installation von Gesundheits- oder Medizinsystemen
  • Bevorzugt: Erfahrung mit LDAP-Konfiguration und Fehlerbehebung
  • Bevorzugt: Erfahrung mit SQL-Administration und Fehlerbehebung
  • Bevorzugt: Kenntnisse zentraler IT-Technologien, darunter Netzwerke, Betriebssysteme, Datenbanken, Zugriffskontrollen und IT-Betrieb
  • Fähigkeit, Operationsbereiche und andere Bereiche der Patientenversorgung zu betreten
  • Bereitschaft zu Dienstreisen von bis zu 25 %, gelegentlich auch kurzfristig
  • Fähigkeit, 50 Pfund (ca. 23 kg) zu heben

Zusatzleistungen

  • Mobiles Arbeitsmodell, das für die Arbeit außerhalb des Büros vorgesehen ist
  • Anwesenheit vor Ort, wenn die Führungskraft darum bittet
  • Investitionen des Unternehmens in die langfristige berufliche Entwicklung der Mitarbeitenden
  • Chancengleichheit bei der Beschäftigung
  • Inklusive und vielfältige Arbeitsplatzkultur
  • Reisemöglichkeiten mit direktem Kundenkontakt

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