Intuitive
Intuitive
Intuitive développe des technologies chirurgicales destinées aux soins mini-invasifs et est surtout connue pour ses systèmes chirurgicaux da Vinci. L’entreprise collabore avec des chirurgiens, des médecins et des équipes de bloc opératoire dans le cadre de programmes structurés de formation et de simulation conçus pour favoriser l’adoption des procédures assistées par robot. Ses outils numériques comprennent da Vinci Hub, dédié à la collaboration visuelle et à l’apprentissage, ainsi que SimNow, destiné à la formation chirurgicale. Axée sur l’innovation dans le domaine de la santé et sur une formation clinique mesurable, Intuitive continue d’explorer des technologies susceptibles d’élargir les possibilités des soins chirurgicaux et de contribuer à l’amélioration des résultats pour les patients.

Ingénieur systèmes d’information, Italie

Installer, configurer et assurer le support des systèmes numériques d’Intuitive dédiés à la chirurgie robotique assistée. Fournir un service technique aux clients et aux ingénieurs de terrain en Italie, en Espagne et sur d’autres marchés.

Description

  • Installer et assurer le support des produits numériques d’Intuitive
  • Vérifier les connexions à distance et confirmer les installations des systèmes
  • Installer des produits numériques chez les clients ou dans des environnements cloud
  • Configurer des serveurs, des réseaux et des services
  • Effectuer ponctuellement des installations physiques de systèmes si nécessaire
  • Aider à activer les fonctionnalités numériques des systèmes da Vinci®
  • Fournir une assistance technique aux clients et aux employés d’Intuitive
  • Effectuer des inspections de maintenance et réaliser des mises à niveau ou des mises à jour
  • Diagnostiquer et réparer les produits numériques et les défaillances des équipements associés
  • Veiller à l’exactitude des configurations des systèmes installés
  • Contribuer aux activités lors de salons professionnels
  • Assister à distance les ingénieurs de terrain d’Intuitive
  • Tenir des registres tels que les rapports d’activité sur le terrain, les autorisations de retour de matériel et les tickets de réclamation
  • Répondre rapidement aux problèmes signalés et accompagner efficacement les clients
  • Recommander des améliorations des processus et de l’efficacité

Exigences

  • Au moins 4 à 7 ans d’expérience dans le service sur le terrain ; une expérience des systèmes médicaux est souhaitée
  • Capacité avérée à résoudre les problèmes des systèmes logiciels médicaux
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Anglais et langue parlée en Italie ou en Espagne ; la maîtrise des deux est souhaitée
  • Expérience de l’administration des systèmes d’exploitation et des serveurs Windows
  • Capacité à installer et à câbler du matériel informatique de manière professionnelle, selon différentes configurations
  • Solides compétences administratives et en tenue de dossiers
  • Solides capacités d’analyse, de résolution de problèmes et de débogage
  • Capacité à travailler de manière autonome et à rester concentré à distance
  • Capacité à gérer efficacement son travail avec une supervision modérée
  • Souhaité : expérience de l’installation et de la configuration du matériel et des logiciels
  • Souhaité : expérience de l’installation de systèmes de santé ou médicaux
  • Souhaité : expérience de la configuration et du dépannage LDAP
  • Souhaité : expérience de l’administration et du dépannage SQL
  • Souhaité : connaissance des technologies informatiques fondamentales, notamment des réseaux, des systèmes d’exploitation, des bases de données, des contrôles d’accès et des opérations informatiques
  • Capacité à accéder aux blocs opératoires et à d’autres espaces de soins aux patients
  • Disposition à voyager jusqu’à 25 %, parfois avec un préavis court
  • Capacité à soulever 50 livres

Avantages

  • Modalité de travail à distance prévue pour travailler en dehors du bureau
  • Présence sur site à la demande du responsable
  • Investissement de l’entreprise dans la croissance et le développement à long terme de ses employés
  • Égalité des chances en matière d’emploi
  • Culture de travail inclusive et diversifiée
  • Possibilités de déplacements pour rencontrer des clients

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