Vision RT Ltd
Vision RT Ltd
Vision RT Ltd entwickelt oberflächengeführte Strahlentherapietechnologien für die moderne onkologische Versorgung. Die 3D-Oberflächenbildgebungslösungen des Unternehmens, darunter AlignRT und DoseRT, unterstützen Strahlentherapieteams bei der Patientenpositionierung, dem Bewegungsmanagement und der Visualisierung der Dosis in Echtzeit. Die Systeme des Unternehmens kommen weltweit an mehr als 3.000 Standorten zum Einsatz und helfen Krebskliniken, die Präzision, Sicherheit und Effizienz ihrer Behandlungsabläufe zu verbessern. Vision RT wurde 2001 gegründet und verbindet Fachwissen aus dem Gesundheitswesen und der Fertigung, um Technologien für Fachkräfte in der Strahlentherapie weiterzuentwickeln.

Außendiensttechniker für IT-Systeme

Installieren und betreuen Sie Vision-RT-Strahlentherapiesysteme an Kundenstandorten in der ASEAN-Region. Sie beheben Probleme mit Windows, Netzwerken, Hardware und klinischen Installationen und reisen häufig.

Beschreibung

  • Installieren und warten Sie Vision-RT-Produkte an Kundenstandorten – von der Inbetriebnahme bis zum laufenden Support.
  • Prüfen Sie Standorte und ermitteln Sie Installationsanforderungen sowie die Einsatzbereitschaft.
  • Beheben Sie Software-, Hardware-, Betriebssystem- und Verbindungsprobleme aus der Ferne und vor Ort.
  • Führen Sie vorbeugende Wartungen, Upgrades, Softwareaktualisierungen und Produktverbesserungen durch.
  • Konfigurieren und beheben Sie Fehler an Microsoft-Windows-Systemen und angeschlossenen Geräten.
  • Arbeiten Sie mit den IT-Teams der Kunden zusammen, um Netzwerkverbindungen und Kommunikationsprobleme zu lösen.
  • Halten Sie Servicedokumentation, Installationsunterlagen, Wartungsberichte und Kundenaktivitätsprotokolle auf dem neuesten Stand.
  • Bieten Sie einen schnellen, professionellen Service und bauen Sie vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf.
  • Reisen Sie für Installationen, Wartungen, Schulungen und Kundenanfragen durch die ASEAN-Region und gelegentlich in andere Regionen.
  • Führen Sie physische Installationen durch, einschließlich der Montage von Wandmonitoren und der Verlegung von Kommunikationskabeln bis zu 50 Metern, unter Einhaltung der Sicherheits- und Qualitätsstandards.
  • Koordinieren Sie sich mit externen Auftragnehmern in Bau-, Krankenhaus- und klinischen Umgebungen.
  • Arbeiten Sie bei Bedarf abends und gelegentlich am Wochenende.
  • Reisen Sie kurzfristig zu Kundenstandorten, wenn geschäftliche oder kundenseitige Anforderungen dies erfordern.

Anforderungen

  • Gute Kenntnisse von Microsoft Windows, einschließlich Konfiguration, Geräte-Manager, Datenträger- und Speicherverwaltung, BIOS und Firmware, Diensten, Sicherheitseinstellungen und Ereignisanzeige.
  • Erfahrung mit der Diagnose und Behebung von Software-, Betriebssystem- und Hardwareproblemen in einer kundenorientierten Rolle.
  • Kenntnisse der Netzwerkgrundlagen, darunter IP-Adressierung, VLANs, DNS, DHCP, Firewalls, Sicherheitsprinzipien, Protokolle und Ports.
  • Erfahrung mit der Diagnose von Verbindungsproblemen mithilfe von ping, tracert, ipconfig und Remote-Support-Anwendungen.
  • Kenntnisse in Cybersicherheit, Endgeräteschutz, Systemhärtung und kundenseitigen IT-Sicherheitsanforderungen.
  • Gute PC-Hardwarekenntnisse, einschließlich Komponentenaustausch, Einrichtung von Peripheriegeräten sowie Fehlerbehebung bei Verbindung und Leistung.
  • Erfahrung mit technischem Support aus der Ferne und vor Ort.
  • Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Prioritäten an mehreren Kundenstandorten zu verwalten.
  • Fähigkeit, technische Dokumentation zu verstehen und Installations-, Wartungs- und Serviceverfahren einzuhalten.
  • Bereitschaft zu häufigen Reisen, einschließlich Übernachtungen und gelegentlichen Wochenendreisen, für bis zu 90 % der Arbeitszeit.
  • Fähigkeit, sicher auf Leitern sowie in Bau-, Krankenhaus- und klinischen Umgebungen zu arbeiten und persönliche Schutzausrüstung sowie Standortvorschriften einzuhalten.
  • Wünschenswert: Erfahrung mit Microsoft-Windows-Serverumgebungen.
  • Wünschenswert: Grundkenntnisse in SQL-Datenbanken und Datenbankverbindungen.
  • Wünschenswert: Vertrautheit mit RAID-Technologien und Speichersystemen.
  • Wünschenswert: Erfahrung mit Gesundheitstechnologie, Medizinprodukten, Strahlentherapie, medizinischer Bildgebung oder anderen regulierten technischen Umgebungen.
  • Wünschenswert: Einschlägige technische Zertifizierungen, etwa CompTIA A+, Microsoft-Zertifizierungen oder gleichwertige anerkannte Qualifikationen.

Zusatzleistungen

  • Möglichkeiten für Überstunden- und Reisevergütung.
  • Geplante reiseärmere Zeiten für Verwaltung, Schulungen, berufliche Weiterentwicklung und andere geschäftliche Aufgaben.
  • Gleiche Beschäftigungs- und Entwicklungsmöglichkeiten unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Geschlecht, nationaler Herkunft, Behinderung oder dem Status als geschützte Veteranin oder geschützter Veteran.

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