Vision RT Ltd
Vision RT Ltd
Vision RT Ltd vyvíja technológiu radiačnej terapie riadenej povrchovým snímaním pre modernú onkologickú starostlivosť. Jej riešenia 3D snímania povrchu vrátane systémov AlignRT a DoseRT pomáhajú rádioterapeutickým tímom s polohovaním pacientov, riadením pohybu a vizualizáciou dávky v reálnom čase. Systémy spoločnosti sa používajú vo viac ako 3 000 inštaláciách po celom svete a pomáhajú onkologickým nemocniciam zvyšovať presnosť, bezpečnosť a efektívnosť pracovných postupov pri liečbe. Spoločnosť Vision RT bola založená v roku 2001 a spája odborné znalosti z oblasti zdravotnej starostlivosti a výroby s cieľom rozvíjať technológie využívané odborníkmi na rádioterapiu.

Terénny servisný technik IT systémov

Inštalácia a podpora systémov Vision RT na radiačnú terapiu u zákazníkov v krajinách ASEAN. Riešenie problémov so systémami Windows, sieťami, hardvérom a klinickým nasadením; časté cestovanie.

Popis

  • Inštalovať a udržiavať produkty Vision RT u zákazníkov od uvedenia do prevádzky až po priebežnú podporu.
  • Vykonávať obhliadky pracovísk a určovať požiadavky na inštaláciu a pripravenosť pracoviska.
  • Riešiť problémy so softvérom, hardvérom, operačným systémom a pripojením na diaľku aj priamo u zákazníka.
  • Vykonávať preventívnu údržbu, modernizácie, aktualizácie softvéru a vylepšenia produktov.
  • Konfigurovať a diagnostikovať systémy Microsoft Windows a pripojené zariadenia.
  • Spolupracovať s IT tímami zákazníkov pri riešení problémov so sieťovým pripojením a komunikáciou.
  • Aktualizovať servisnú dokumentáciu, záznamy o inštaláciách a údržbe, servisné správy a záznamy o aktivitách u zákazníkov.
  • Poskytovať pohotový a profesionálny servis a budovať kvalitné vzťahy so zákazníkmi.
  • Cestovať po krajinách ASEAN a príležitostne aj do iných regiónov v súvislosti s inštaláciami, údržbou, školeniami a požiadavkami zákazníkov.
  • Vykonávať fyzické inštalácie vrátane montáže nástenných monitorov a vedenia komunikačných káblov s dĺžkou do 50 metrov pri dodržiavaní bezpečnostných a kvalitatívnych štandardov.
  • Koordinovať prácu externých dodávateľov na stavbách a v nemocničnom a klinickom prostredí.
  • V prípade potreby pracovať večer a príležitostne cez víkendy.
  • V prípade obchodných alebo zákazníckych potrieb cestovať k zákazníkom aj v krátkom čase.

Požiadavky

  • Praktická znalosť systému Microsoft Windows vrátane konfigurácie, Správcu zariadení, správy diskov a úložísk, systému BIOS a firmvéru, služieb, nastavení zabezpečenia a Zobrazovača udalostí.
  • Skúsenosti s diagnostikou a riešením problémov so softvérom, operačnými systémami a hardvérom v pozícii zameranej na prácu so zákazníkmi.
  • Znalosť základov počítačových sietí vrátane IP adries, VLAN, DNS, DHCP, firewallov, bezpečnostných princípov, protokolov a portov.
  • Skúsenosti s diagnostikou problémov s pripojením pomocou nástrojov ping, tracert, ipconfig a aplikácií na vzdialenú podporu.
  • Znalosť postupov kybernetickej bezpečnosti, ochrany koncových zariadení, zabezpečenia systémov a bezpečnostných požiadaviek IT oddelení zákazníkov.
  • Dobré zručnosti v oblasti hardvéru počítačov vrátane výmeny komponentov, nastavenia periférnych zariadení, diagnostiky problémov, pripojenia a výkonu.
  • Skúsenosti s poskytovaním technickej podpory na diaľku aj priamo u zákazníka.
  • Schopnosť pracovať samostatne a určovať priority pri práci na viacerých miestach zákazníkov.
  • Schopnosť porozumieť technickej dokumentácii a dodržiavať postupy inštalácie, údržby a servisu.
  • Ochota často cestovať vrátane pracovných ciest s prenocovaním a príležitostne cez víkendy; cestovanie môže predstavovať až 90 % pracovného času.
  • Schopnosť bezpečne pracovať na rebríkoch a v stavebnom, nemocničnom a klinickom prostredí a dodržiavať požiadavky na osobné ochranné prostriedky a bezpečnosť pracoviska.
  • Výhodou: Skúsenosti s podporou prostredí Microsoft Windows Server.
  • Výhodou: Základné znalosti databáz SQL a pripojenia k databázam.
  • Výhodou: Znalosť technológií RAID a úložiskových systémov.
  • Výhodou: Skúsenosti so zdravotníckymi technológiami, zdravotníckymi pomôckami, rádioterapiou, medicínskym zobrazovaním alebo inými regulovanými technickými prostrediami.
  • Výhodou: Relevantné technické certifikáty, napríklad CompTIA A+, certifikáty Microsoft alebo rovnocenné uznávané kvalifikácie.

Benefity

  • Možnosť príplatkov za nadčasy a cestovanie.
  • Plánované obdobia bez cestovania určené na administratívu, školenia, profesijný rozvoj a ďalšie pracovné potreby.
  • Rovnaké pracovné príležitosti a možnosti rozvoja bez ohľadu na rasu, farbu pleti, náboženstvo, sexuálnu orientáciu, pohlavie, národnostný pôvod, zdravotné postihnutie alebo status chráneného veterána.

Súvisiace pracovné ponuky

University of Wisconsin-Madison

Koordinátor klinických operácií urgentnej medicíny

University of Wisconsin-Madison

Koordinuje klinické plánovanie, iniciatívy v oblasti kvality, vykazovanie a administratívne procesy na oddelení urgentnej medicíny UW–Madison. Podporuje tímy urgentnej starostlivosti organizovaním zdrojov, sledovaním projektov a koordináciou činnosti oddelenia.

Otvoriť
inDrive

Špecialista zákazníckej podpory – inDrive, Kuala Lumpur

inDrive
1 001 – 5 000 Zamestnanci
CestovanieLogistikaMarketing

Podporujte zákazníkov platformy mobility inDrive cez chat, e-mail a príležitostne telefonicky. Riešte problémy so službami, vybavujte refundácie a pomáhajte plniť ciele spokojnosti zákazníkov a kvality.

Otvoriť
XTB online investing

Junior špecialista zákazníckej podpory (čeština)

XTB online investing
1 001 – 5 000 Zamestnanci
B2CFinancieFintech

Podpora klientov hovoriacich po česky a slovensky v spoločnosti XTB, ktorá pôsobí v oblasti finančných technológií. Vybavovanie otázok, správa záznamov v CRM a sledovanie vývoja finančných trhov.

Otvoriť
Ovoko \ RRR.LT

Senior dátový platformový inžinier

Ovoko \ RRR.LT

Budujte dátovú infraštruktúru, ktorá poháňa trhovisko Ovoko s použitými autodielmi a podporuje analytiku, AI aj vývoj produktov. Pracujte s Kubernetes, AWS a Snowflake, aby boli dátové platformy spoľahlivé a škálovateľné.

Otvoriť
ESTO Group

Špecialista zákazníckej podpory so znalosťou litovčiny

ESTO Group
51 – 200 Zamestnanci
FinancieFintech

Podporujte flexibilné platobné a finančné služby spoločnosti ESTO pre litovských zákazníkov a prepájajte zákaznícky servis s predajom koncovým zákazníkom. Vybavujte otázky a predajné rozhovory telefonicky, e-mailom a cez chat.

Otvoriť