Vision RT Ltd
Vision RT Ltd
Vision RT Ltd udvikler teknologi til overfladestyret strålebehandling inden for moderne kræftbehandling. Virksomhedens 3D-overfladebilledløsninger, herunder AlignRT og DoseRT, hjælper strålebehandlingsteams med patientpositionering, bevægelseshåndtering og visualisering af doser i realtid. Virksomhedens systemer anvendes i mere end 3.000 installationer verden over og hjælper kræfthospitaler med at forbedre præcisionen, sikkerheden og effektiviteten i behandlingsarbejdsgangene. Vision RT blev grundlagt i 2001 og kombinerer ekspertise inden for sundhedspleje og produktion for at udvikle teknologier, der anvendes af fagfolk inden for strålebehandling.

Feltservicetekniker, IT-systemer

Installer og servicer Vision RT-stråleterapisystemer hos kunder i ASEAN-regionen. Fejlsøg på Windows, netværk, hardware og kliniske installationsproblemer; jobbet indebærer hyppige rejser.

Beskrivelse

  • Installer og vedligehold Vision RT-produkter hos kunder fra idriftsættelse til løbende support.
  • Undersøg lokationer, og fastlæg installationskrav og klargøring.
  • Løs problemer med software, hardware, operativsystemer og forbindelser på afstand og på stedet.
  • Udfør forebyggende vedligeholdelse, opgraderinger, softwareopdateringer og produktforbedringer.
  • Konfigurer og fejlsøg Microsoft Windows-systemer og tilsluttede enheder.
  • Samarbejd med kundernes IT-teams om at løse problemer med netværksforbindelser og kommunikation.
  • Hold servicedokumentation, installationsregistre, vedligeholdelsesrapporter og logfiler over kundeaktiviteter opdaterede.
  • Yd hurtig og professionel service, og opbyg stærke kunderelationer.
  • Rejs rundt i ASEAN-regionen og lejlighedsvis til andre regioner i forbindelse med installationer, vedligeholdelse, oplæring og kundeforespørgsler.
  • Udfør fysiske installationer, herunder montering af vægskærme og føring af kommunikationskabler på op til 50 meter, og overhold sikkerheds- og kvalitetsstandarder.
  • Koordiner med eksterne entreprenører i bygge-, hospitals- og kliniske miljøer.
  • Arbejd om aftenen og lejlighedsvis i weekender efter behov.
  • Rejs med kort varsel til kundelokationer, når virksomhedens eller kundernes behov kræver det.

Krav

  • Godt kendskab til Microsoft Windows, herunder konfiguration, Enhedshåndtering, disk- og lagerstyring, BIOS og firmware, tjenester, sikkerhedsindstillinger og Logbog.
  • Erfaring med at diagnosticere og løse problemer med software, operativsystemer og hardware i en kunderettet rolle.
  • Forståelse af grundlæggende netværk, herunder IP-adressering, VLAN, DNS, DHCP, firewalls, sikkerhedsprincipper, protokoller og porte.
  • Erfaring med at diagnosticere forbindelsesproblemer ved hjælp af ping, tracert, ipconfig og fjernsupportprogrammer.
  • Kendskab til cybersikkerhed, endpoint-beskyttelse, systemsikring og kunders IT-sikkerhedskrav.
  • Gode færdigheder inden for PC-hardware, herunder udskiftning af komponenter, opsætning af periferiudstyr, fejlsøgning, tilslutning og ydeevne.
  • Erfaring med at yde teknisk support på afstand og på stedet.
  • Evne til at arbejde selvstændigt og prioritere opgaver på tværs af flere kundelokationer.
  • Evne til at fortolke teknisk dokumentation og følge procedurer for installation, vedligeholdelse og service.
  • Villighed til at rejse hyppigt, herunder med overnatning og lejlighedsvise weekendture, op til 90 % af arbejdstiden.
  • Evne til at arbejde sikkert på stiger og i bygge-, hospitals- og kliniske miljøer samt følge krav til personlige værnemidler og sikkerhed på arbejdsstedet.
  • En fordel: Erfaring med support af Microsoft Windows Server-miljøer.
  • En fordel: Grundlæggende kendskab til SQL-databaser og databaseforbindelser.
  • En fordel: Kendskab til RAID-teknologier og lagersystemer.
  • En fordel: Erfaring med sundhedsteknologi, medicinsk udstyr, stråleterapi, medicinsk billeddiagnostik eller andre regulerede tekniske miljøer.
  • En fordel: Relevante tekniske certificeringer, f.eks. CompTIA A+, Microsoft-certificeringer eller tilsvarende anerkendte kvalifikationer.

Fordele

  • Muligheder for overtidsbetaling og rejsegodtgørelse.
  • Planlagte perioder uden rejser til administration, oplæring, faglig udvikling og andre forretningsbehov.
  • Lige muligheder for ansættelse og udvikling uanset race, hudfarve, religion, seksuel orientering, køn, national oprindelse, handicap eller status som beskyttet veteran.

Relaterede job