Vision RT Ltd
Vision RT Ltd
Vision RT Ltd opracowuje technologie radioterapii kierowanej obrazem powierzchni ciała na potrzeby nowoczesnej opieki onkologicznej. Rozwiązania firmy do trójwymiarowego obrazowania powierzchni, w tym AlignRT i DoseRT, wspierają zespoły radioterapeutyczne w pozycjonowaniu pacjentów, monitorowaniu ruchu oraz wizualizacji dawki w czasie rzeczywistym. Systemy firmy są wykorzystywane w ponad 3 000 placówek na całym świecie, pomagając szpitalom onkologicznym zwiększać precyzję, bezpieczeństwo i efektywność procesów leczenia. Założona w 2001 roku firma Vision RT łączy doświadczenie w ochronie zdrowia i produkcji, aby rozwijać technologie wykorzystywane przez specjalistów radioterapii.

Inżynier serwisu terenowego systemów IT

Instaluj i serwisuj systemy radioterapii Vision RT u klientów w krajach ASEAN. Diagnozuj problemy z systemem Windows, siecią, sprzętem i wdrożeniami klinicznymi; praca wiąże się z częstymi podróżami.

Opis

  • Instaluj i serwisuj produkty Vision RT u klientów, od uruchomienia po bieżące wsparcie.
  • Oceniaj lokalizacje i określaj wymagania instalacyjne oraz gotowość obiektów.
  • Zdalnie i na miejscu rozwiązuj problemy z oprogramowaniem, sprzętem, systemami operacyjnymi i łącznością.
  • Wykonuj konserwację zapobiegawczą, modernizacje, aktualizacje oprogramowania i ulepszenia produktów.
  • Konfiguruj i diagnozuj systemy Microsoft Windows oraz podłączone urządzenia.
  • Współpracuj z zespołami IT klientów, aby rozwiązywać problemy z łącznością sieciową i komunikacją.
  • Prowadź i aktualizuj dokumentację serwisową, rejestry instalacji, raporty konserwacyjne i dzienniki działań u klientów.
  • Zapewniaj szybką, profesjonalną obsługę i buduj trwałe relacje z klientami.
  • Podróżuj po krajach ASEAN, a czasami także do innych regionów, w celu instalacji, konserwacji, szkoleń i realizacji próśb klientów.
  • Wykonuj instalacje fizyczne, w tym montuj monitory ścienne i układaj kable komunikacyjne o długości do 50 metrów, przestrzegając norm bezpieczeństwa i jakości.
  • Koordynuj prace zewnętrznych wykonawców w środowiskach budowlanych, szpitalnych i klinicznych.
  • W razie potrzeby pracuj wieczorami i sporadycznie w weekendy.
  • Gdy wymagają tego potrzeby firmy lub klienta, podróżuj do lokalizacji klientów z krótkim wyprzedzeniem.

Wymagania

  • Praktyczna znajomość Microsoft Windows, w tym konfiguracji, Menedżera urządzeń, zarządzania dyskami i pamięcią masową, BIOS-u i oprogramowania układowego, usług, ustawień zabezpieczeń oraz Podglądu zdarzeń.
  • Doświadczenie w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów z oprogramowaniem, systemami operacyjnymi i sprzętem w roli wymagającej kontaktu z klientami.
  • Znajomość podstaw sieci, w tym adresowania IP, VLAN, DNS, DHCP, zapór sieciowych, zasad bezpieczeństwa, protokołów i portów.
  • Doświadczenie w diagnozowaniu problemów z łącznością przy użyciu narzędzi ping, tracert, ipconfig oraz aplikacji do zdalnego wsparcia.
  • Znajomość praktyk cyberbezpieczeństwa, ochrony urządzeń końcowych, wzmacniania zabezpieczeń systemów i wymagań klientów dotyczących bezpieczeństwa IT.
  • Dobre umiejętności w zakresie sprzętu komputerowego, w tym wymiany komponentów, konfiguracji urządzeń peryferyjnych, diagnostyki, łączności i wydajności.
  • Doświadczenie w zapewnianiu wsparcia technicznego zdalnie i na miejscu.
  • Umiejętność samodzielnej pracy i ustalania priorytetów przy obsłudze wielu lokalizacji klientów.
  • Umiejętność interpretowania dokumentacji technicznej i przestrzegania procedur instalacji, konserwacji i serwisu.
  • Gotowość do częstych podróży, w tym wyjazdów z noclegiem i sporadycznych wyjazdów weekendowych, przez maksymalnie 90% czasu pracy.
  • Umiejętność bezpiecznej pracy na drabinach oraz w środowiskach budowlanych, szpitalnych i klinicznych, zgodnie z wymogami dotyczącymi środków ochrony indywidualnej i bezpieczeństwa obiektu.
  • Mile widziane: doświadczenie we wspieraniu środowisk Microsoft Windows Server.
  • Mile widziane: podstawowa znajomość baz danych SQL i łączności z bazami danych.
  • Mile widziane: znajomość technologii RAID i systemów pamięci masowej.
  • Mile widziane: doświadczenie w pracy z technologiami medycznymi, urządzeniami medycznymi, radioterapią, obrazowaniem medycznym lub innymi regulowanymi środowiskami technicznymi.
  • Mile widziane: odpowiednie certyfikaty techniczne, takie jak CompTIA A+, certyfikaty Microsoft lub równoważne uznawane kwalifikacje.

Benefity

  • Możliwość uzyskania wynagrodzenia za nadgodziny i podróże.
  • Zaplanowane okresy bez podróży przeznaczone na zadania administracyjne, szkolenia, rozwój zawodowy i inne potrzeby firmy.
  • Równe szanse zatrudnienia i rozwoju bez względu na rasę, kolor skóry, religię, orientację seksualną, płeć, pochodzenie narodowe, niepełnosprawność lub status weterana chroniony prawem.

Powiązane oferty pracy

University of Wisconsin-Madison

Koordynator operacji klinicznych, medycyna ratunkowa

University of Wisconsin-Madison

Koordynuj harmonogramy kliniczne, inicjatywy jakościowe, raportowanie i procesy administracyjne w oddziale medycyny ratunkowej UW–Madison. Wspieraj zespoły ratunkowe, organizując zasoby, śledząc projekty i koordynując działania oddziału.

Otwórz
ESTO Group

Specjalista ds. obsługi klienta ze znajomością języka litewskiego

ESTO Group
51 – 200 Pracownicy
FinanseFintech

Wspieraj litewskich klientów ESTO w zakresie elastycznych płatności i usług finansowych, łącząc obsługę klienta ze sprzedażą B2C. Obsługuj zapytania i rozmowy sprzedażowe przez telefon, e-mail oraz czat.

Otwórz