ESTO Group to bałtycka firma fintech założona w 2017 roku, która rozwija cyfrowe rozwiązania w zakresie finansowania konsumenckiego i płatności dla klientów oraz sprzedawców w Estonii, na Łotwie i Litwie. Jej oferta obejmuje produkty typu „kup teraz, zapłać później”, takie jak ESTO 3, kredyty konsumenckie i specjalistyczne, linie kredytowe oraz ubezpieczenie dochodu. Dzięki współpracy z ponad 11 000 sprzedawców ESTO Group wspiera elastyczne finansowanie zakupów i usług w całym regionie. Firma określa się jako organizacja stawiająca ludzi na pierwszym miejscu i wykorzystująca technologie do upraszczania finansowania konsumenckiego oraz płatności dla sprzedawców.
Specjalista ds. obsługi klienta ze znajomością języka litewskiego
Wspieraj litewskich klientów ESTO w zakresie elastycznych płatności i usług finansowych, łącząc obsługę klienta ze sprzedażą B2C. Obsługuj zapytania i rozmowy sprzedażowe przez telefon, e-mail oraz czat.
Opis
- Sprzedawaj obecnym klientom B2C, korzystając z zimnych i ciepłych leadów
- Realizuj i przekraczaj cele sprzedażowe
- Pomagaj klientom przez telefon, e-mail oraz czat
- Dziel się opiniami i wskazuj możliwości usprawnień
- Wnoś pomysły na prezentacje sprzedażowe
- Zastępuj współpracowników w innych obszarach zadań podczas ich urlopów
Wymagania
- Biegła znajomość litewskiego na poziomie C2 i angielskiego na poziomie B2, w mowie i piśmie
- Co najmniej rok doświadczenia w sprzedaży B2C oraz udokumentowane wyniki
- Umiejętność zarządzania wieloma zadaniami i zmieniającymi się priorytetami
- Doświadczenie w kredytach konsumenckich będzie dodatkowym atutem
Benefity
- 20 dni urlopu rocznie, a także wolne dni świąteczne i dzień wolny w urodziny
- Praca hybrydowa z elastycznymi godzinami
- Płatne zwolnienie chorobowe i trzy dni na zadbanie o dobre samopoczucie
- Nowoczesne biuro w centrum Wilna, przyjazne zwierzętom
- Kuchnia zaopatrzona w przekąski, owoce i napoje
- Współpracujący, wielokulturowy zespół
- Regularne wydarzenia i wyjazdy integracyjne
- Możliwość zgłaszania pomysłów i wywierania wymiernego wpływu