ESTO Group
ESTO Group
51 – 200 Dipendenti
FinanzaFintech
ESTO Group è una società fintech baltica fondata nel 2017, che sviluppa soluzioni digitali di credito al consumo e pagamento per clienti ed esercenti in Estonia, Lettonia e Lituania. La sua offerta comprende prodotti acquista ora e paga dopo, come ESTO 3, prestiti al consumo e specializzati, linee di credito e assicurazioni sul reddito. Attraverso partnership con oltre 11.000 esercenti, ESTO Group offre finanziamenti flessibili per acquisti e servizi in tutta la regione. L’azienda si descrive come un’organizzazione incentrata sulle persone e supportata dalla tecnologia, impegnata a rendere più semplici il credito al consumo e i pagamenti per gli esercenti.

Specialista dell’assistenza clienti di lingua lituana

Offri supporto ai clienti lituani sui servizi finanziari e di pagamento flessibile di ESTO, combinando assistenza clienti e vendite B2C. Gestisci richieste e conversazioni di vendita per telefono, e-mail e chat.

Descrizione

  • Vendere ai clienti B2C esistenti utilizzando contatti potenziali freddi e già interessati
  • Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita
  • Assistere i clienti per telefono, e-mail e chat
  • Condividere feedback e individuare opportunità di miglioramento
  • Proporre idee per gli argomenti di vendita
  • Sostituire i colleghi di altre linee di attività durante le loro ferie

Requisiti

  • Conoscenza del lituano a livello C2 e dell’inglese a livello B2, sia scritto che parlato
  • Almeno un anno di esperienza nelle vendite B2C, con risultati comprovati
  • Capacità di gestire più attività e priorità mutevoli
  • L’esperienza nel credito al consumo costituisce un vantaggio

Benefit

  • 20 giorni di ferie annuali, oltre ai giorni festivi e al giorno del tuo compleanno
  • Lavoro ibrido con orari flessibili
  • Congedo per malattia retribuito e tre giorni dedicati al benessere
  • Ufficio moderno e pet-friendly nel centro di Vilnius
  • Cucina fornita di snack, frutta e bevande
  • Team collaborativo e multiculturale
  • Eventi e incontri fuori sede regolari
  • Possibilità di proporre idee e avere un impatto concreto

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