ESTO Group
ESTO Group
51 – 200 Funcionários
FinançasFintech
A ESTO Group é uma empresa de fintech do Báltico, fundada em 2017, que desenvolve soluções digitais de crédito ao consumidor e pagamentos para clientes e comerciantes na Estônia, Letônia e Lituânia. Sua oferta inclui produtos de compre agora e pague depois, como o ESTO 3, empréstimos ao consumidor e especializados, linhas de crédito e seguro de renda. Por meio de parcerias com mais de 11.000 comerciantes, a ESTO Group oferece financiamento flexível para compras e serviços em toda a região. A empresa se descreve como uma organização que prioriza as pessoas e é orientada por tecnologia, com foco em tornar o crédito ao consumidor e os pagamentos para comerciantes mais simples.

Especialista em atendimento ao cliente com lituano

Preste suporte aos serviços financeiros e de pagamento flexível da ESTO para clientes lituanos, unindo atendimento ao cliente e vendas B2C. Atenda solicitações e conduza conversas de vendas por telefone, e-mail e chat.

Descrição

  • Vender para clientes B2C existentes usando leads frios e mornos
  • Alcançar e superar as metas de vendas
  • Atender clientes por telefone, e-mail e chat
  • Compartilhar feedback e identificar oportunidades de melhoria
  • Contribuir com ideias para abordagens de vendas
  • Cobrir colegas de outras linhas de trabalho durante as férias deles

Requisitos

  • Fluência em lituano no nível C2 e proficiência em inglês no nível B2, na fala e na escrita
  • Pelo menos um ano de experiência em vendas B2C, com histórico comprovado
  • Capacidade de gerenciar várias tarefas e prioridades em constante mudança
  • Experiência com crédito ao consumidor é um diferencial

Benefícios

  • 20 dias de férias anuais, além dos feriados e do dia do seu aniversário
  • Trabalho híbrido com horário flexível
  • Licença médica remunerada e três dias de bem-estar
  • Escritório moderno e pet-friendly no centro de Vilnius
  • Cozinha abastecida com lanches, frutas e bebidas
  • Equipe colaborativa e multicultural
  • Eventos e encontros presenciais regulares
  • Oportunidade de contribuir com ideias e gerar impacto concreto

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