ESTO Group은 2017년에 설립된 발트 지역의 핀테크 기업으로, 에스토니아·라트비아·리투아니아의 소비자와 가맹점을 위한 디지털 소비자 대출 및 결제 솔루션을 개발합니다. ESTO 3와 같은 선구매 후결제 서비스, 소비자 대출 및 전문 대출, 신용 한도, 소득 보험 등을 제공합니다. 11,000곳이 넘는 가맹점과의 파트너십을 통해 지역 전반에서 상품과 서비스 구매에 유연한 금융을 지원합니다. 회사는 스스로를 사람을 우선시하고 기술을 기반으로 운영되는 조직으로 설명하며, 소비자 금융과 가맹점 결제를 더욱 간편하게 만드는 데 주력합니다.
리투아니아어 고객 지원 전문가
리투아니아 고객에게 ESTO의 유연한 결제 및 금융 서비스를 지원하며 고객 서비스와 B2C 영업을 함께 담당합니다. 전화, 이메일, 채팅으로 문의에 응대하고 판매 상담을 진행합니다.
설명
- 신규 및 기존 잠재 고객을 활용해 기존 B2C 고객에게 상품을 판매합니다
- 영업 목표를 달성하고 초과 달성합니다
- 전화, 이메일, 채팅으로 고객을 지원합니다
- 피드백을 공유하고 개선 기회를 찾습니다
- 영업 제안에 아이디어를 보탭니다
- 동료가 휴가 중일 때 다른 업무 라인의 일을 대신 맡습니다
지원 자격
- 리투아니아어 C2 수준 및 영어 B2 수준의 읽기·쓰기·말하기 능력
- B2C 영업 경력 1년 이상 및 입증된 실적
- 여러 업무와 변동하는 우선순위를 관리하는 능력
- 소비자 대출 경험 우대
복리후생
- 연간 휴가 20일, 공휴일 및 생일 휴가 별도 제공
- 유연 근무시간을 적용한 하이브리드 근무
- 유급 병가 및 웰빙 휴가 3일
- 빌뉴스 중심부에 있는 반려동물 친화적인 현대식 사무실
- 간식, 과일, 음료가 구비된 주방
- 협력적인 다문화 팀
- 정기 행사 및 오프사이트 모임
- 아이디어를 제안하고 실질적인 변화를 만들어낼 기회
