ESTO Group
ESTO Group
51 – 200 员工
金融金融科技
ESTO Group 是一家成立于 2017 年的波罗的海金融科技公司,为爱沙尼亚、拉脱维亚和立陶宛的消费者与商户开发数字消费贷款和支付解决方案。其产品包括 ESTO 3 等先享后付服务、消费贷款和专项贷款、信用额度以及收入保险。通过与超过 11,000 家商户合作,ESTO Group 为该地区的商品购买和服务消费提供灵活的融资支持。公司将自己定位为一家以人为本、由技术赋能的组织,致力于让消费金融和商户支付变得更加简单。

立陶宛语客户支持专员

为立陶宛客户提供 ESTO 灵活支付和金融服务支持,兼顾客户服务与 B2C 销售。 通过电话、电子邮件和在线聊天处理咨询与销售沟通。

描述

  • 通过冷线索和热线索向现有 B2C 客户销售
  • 完成并超越销售目标
  • 通过电话、电子邮件和在线聊天协助客户
  • 分享反馈并寻找改进机会
  • 为销售话术提供创意
  • 同事休假期间,协助承接其他工作线的任务

任职要求

  • 立陶宛语达到 C2 水平,英语达到 B2 水平,能够熟练书写和交流
  • 至少一年 B2C 销售经验,并有业绩记录
  • 能够处理多项任务并适应优先事项变化
  • 有消费贷款行业经验者优先

福利待遇

  • 每年 20 天年假,另有公共假日和生日假
  • 混合办公,工作时间灵活
  • 带薪病假和 3 天身心健康假
  • 位于维尔纽斯市中心的现代化宠物友好办公室
  • 茶水间备有零食、水果和饮料
  • 协作融洽、多元文化的团队
  • 定期举办活动和团队外出
  • 有机会贡献想法并带来切实影响