ESTO Group — балтійська фінтех-компанія, заснована у 2017 році, яка розробляє цифрові рішення для споживчого кредитування та платежів для клієнтів і продавців в Естонії, Латвії та Литві. Її пропозиція включає продукти «купи зараз — плати пізніше», зокрема ESTO 3, споживчі й спеціалізовані кредити, кредитні лінії та страхування доходу. Завдяки партнерству з понад 11 000 продавців ESTO Group забезпечує гнучке фінансування покупок і послуг у всьому регіоні. Компанія позиціонує себе як орієнтована на людей організація, що використовує технології для спрощення споживчого фінансування та платежів для продавців.
Фахівець із підтримки клієнтів зі знанням литовської мови
Підтримуйте клієнтів ESTO з Литви у питаннях гнучких платежів і фінансових послуг, поєднуючи обслуговування клієнтів із продажами B2C. Опрацьовуйте запити та спілкуйтеся з клієнтами щодо продажів телефоном, електронною поштою й у чаті.
Опис
- Продавайте наявним клієнтам B2C, використовуючи холодні й теплі ліди
- Виконуйте та перевищуйте плани продажів
- Допомагайте клієнтам телефоном, електронною поштою й у чаті
- Діліться відгуками та визначайте можливості для покращення
- Пропонуйте ідеї для презентацій продажів
- Підміняйте колег на інших робочих напрямках під час їхніх відпусток
Вимоги
- Вільне володіння литовською мовою на рівні C2 та англійською на рівні B2, усно й письмово
- Щонайменше рік досвіду продажів B2C із підтвердженими результатами
- Уміння працювати з кількома завданнями та змінювати пріоритети
- Досвід у сфері споживчого кредитування буде перевагою
Переваги
- 20 днів щорічної відпустки, а також вихідні у святкові дні та в день народження
- Гібридний формат роботи та гнучкий графік
- Оплачувана лікарняна відпустка та три дні для турботи про добробут
- Сучасний офіс у центрі Вільнюса, дружній до домашніх улюбленців
- Кухня із закусками, фруктами та напоями
- Команда, що співпрацює та об’єднує людей із різних культур
- Регулярні заходи та виїзні зустрічі
- Можливість пропонувати ідеї та відчутно впливати на роботу