Vision RT Ltd
Vision RT Ltd
Vision RT Ltd mengembangkan teknologi terapi radiasi terpandu permukaan untuk perawatan onkologi modern. Solusi pencitraan permukaan 3D perusahaan, termasuk AlignRT dan DoseRT, membantu tim radioterapi dalam memosisikan pasien, mengelola pergerakan, dan memvisualisasikan dosis secara waktu nyata. Sistem perusahaan digunakan di lebih dari 3.000 instalasi di seluruh dunia, membantu rumah sakit kanker meningkatkan ketepatan, keamanan, dan efisiensi alur kerja perawatan. Didirikan pada tahun 2001, Vision RT memadukan keahlian di bidang layanan kesehatan dan manufaktur untuk mengembangkan teknologi yang digunakan oleh para profesional radioterapi.

Insinyur Layanan Lapangan, Sistem TI

Memasang dan mendukung sistem radioterapi Vision RT di lokasi pelanggan di seluruh ASEAN. Menangani masalah Windows, jaringan, perangkat keras, dan penerapan klinis, dengan perjalanan dinas yang sering.

Deskripsi

  • Memasang dan memelihara produk Vision RT di lokasi pelanggan, mulai dari komisioning hingga dukungan berkelanjutan.
  • Melakukan survei lokasi serta menentukan persyaratan dan kesiapan instalasi.
  • Mengatasi masalah perangkat lunak, perangkat keras, sistem operasi, dan konektivitas dari jarak jauh maupun di lokasi.
  • Melaksanakan pemeliharaan preventif, peningkatan, pembaruan perangkat lunak, dan penyempurnaan produk.
  • Mengonfigurasi dan memecahkan masalah sistem Microsoft Windows serta perangkat yang terhubung.
  • Bekerja sama dengan tim TI pelanggan untuk mengatasi masalah konektivitas jaringan dan komunikasi.
  • Memastikan dokumentasi layanan, catatan instalasi, laporan pemeliharaan, dan log aktivitas pelanggan selalu diperbarui.
  • Memberikan layanan yang tanggap dan profesional serta membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
  • Bepergian ke seluruh ASEAN dan sesekali ke wilayah lain untuk instalasi, pemeliharaan, pelatihan, dan memenuhi permintaan pelanggan.
  • Melakukan instalasi fisik, termasuk memasang monitor dinding dan memasang kabel komunikasi hingga 50 meter, dengan memenuhi standar keselamatan dan mutu.
  • Berkoordinasi dengan kontraktor pihak ketiga dalam lingkungan konstruksi, rumah sakit, dan klinis.
  • Bekerja pada malam hari dan sesekali di akhir pekan bila diperlukan.
  • Bepergian ke lokasi pelanggan dalam waktu singkat apabila diperlukan oleh bisnis atau pelanggan.

Persyaratan

  • Memahami Microsoft Windows, termasuk konfigurasi, Device Manager, pengelolaan disk dan penyimpanan, BIOS dan firmware, layanan, pengaturan keamanan, serta Event Viewer.
  • Berpengalaman mendiagnosis dan mengatasi masalah perangkat lunak, sistem operasi, dan perangkat keras dalam peran yang berhadapan langsung dengan pelanggan.
  • Memahami dasar-dasar jaringan, termasuk pengalamatan IP, VLAN, DNS, DHCP, firewall, prinsip keamanan, protokol, dan port.
  • Berpengalaman mendiagnosis masalah konektivitas menggunakan ping, tracert, ipconfig, dan aplikasi dukungan jarak jauh.
  • Memahami praktik keamanan siber, perlindungan titik akhir, penguatan sistem, dan persyaratan keamanan TI pelanggan.
  • Memiliki keterampilan perangkat keras PC yang kuat, termasuk penggantian komponen, penyiapan periferal, pemecahan masalah, konektivitas, dan kinerja.
  • Berpengalaman memberikan dukungan teknis dari jarak jauh dan di lokasi.
  • Mampu bekerja secara mandiri dan mengatur prioritas di beberapa lokasi pelanggan.
  • Mampu memahami dokumentasi teknis dan mengikuti prosedur instalasi, pemeliharaan, dan layanan.
  • Bersedia sering bepergian, termasuk menginap dan sesekali bepergian pada akhir pekan, hingga 90% dari waktu kerja.
  • Mampu bekerja dengan aman di tangga serta di lingkungan konstruksi, rumah sakit, dan klinis, dengan mengikuti persyaratan APD dan keselamatan lokasi.
  • Diutamakan: Berpengalaman mendukung lingkungan Microsoft Windows Server.
  • Diutamakan: Memiliki pengetahuan dasar tentang basis data SQL dan konektivitas basis data.
  • Diutamakan: Mengenal teknologi RAID dan sistem penyimpanan.
  • Diutamakan: Berpengalaman dengan teknologi layanan kesehatan, perangkat medis, radioterapi, pencitraan medis, atau lingkungan teknis teregulasi lainnya.
  • Diutamakan: Memiliki sertifikasi teknis yang relevan, seperti CompTIA A+, sertifikasi Microsoft, atau kualifikasi setara yang diakui.

Tunjangan

  • Peluang memperoleh bayaran lembur dan perjalanan dinas.
  • Periode terjadwal tanpa perjalanan dinas untuk administrasi, pelatihan, pengembangan profesional, dan kebutuhan bisnis lainnya.
  • Kesempatan kerja dan pengembangan yang setara tanpa memandang ras, warna kulit, agama, orientasi seksual, gender, asal negara, disabilitas, atau status veteran yang dilindungi.

Lowongan Terkait

Alkami Technology

Manajer Teknik Rekayasa di Alkami (Kerja Jarak Jauh AS)

Alkami Technology
501 – 1.000 Karyawan
KonsultasiPemasaranPerbankan

Pimpin para insinyur perangkat lunak dan ikut berkontribusi langsung pada pengiriman produk di Alkami, penyedia platform perbankan digital. Bentuk arsitektur yang skalabel, praktik operasional, dan pelaksanaan lintas fungsi.

Buka