LogoFresh Jobs Ahead
Matific
Matific
51 – 200 Karyawan
Kecerdasan buatanPendidikanSaaS
Matific adalah perusahaan teknologi pendidikan yang membuat aktivitas matematika selaras dengan kurikulum untuk pembelajaran di kelas dan di rumah. Platformnya memadukan latihan interaktif berbasis permainan dengan asesmen diagnostik, analitik untuk guru, dan wawasan berbasis AI guna membantu pendidik mempersonalisasi pengajaran serta memantau kemajuan siswa. Matific juga mengembangkan perangkat untuk orang tua dan pemimpin pendidikan, dengan pendekatan pengajaran berbasis riset serta konten multibahasa yang dilokalkan.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Kesuksesan Pelanggan, Turkmenistan

Mendukung platform pembelajaran matematika Matific di seluruh Turkmenistan dengan mengelola kemitraan pendidikan serta memandu orientasi, pelatihan, adopsi, dan proyek pemangku kepentingan.

TMTurkmenistanHibridaKontrakMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: RusiaBahasa Wajib: TurkmenKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Deskripsi

  • Mendukung rapat proyek, sesi pelatihan, pelibatan pemangku kepentingan, dan kegiatan terkait bersama tim koordinator.
  • Terus mengikuti fitur dan pembaruan platform Matific agar dapat memberikan dukungan pelanggan yang informatif.
  • Menjadi kontak utama bagi Kementerian Pendidikan, LSM, dan mitra strategis di Turkmenistan.
  • Membangun hubungan tepercaya dengan para pemangku kepentingan untuk mendukung misi dan proyek Matific.
  • Mengelola siklus proyek kesuksesan pelanggan, mulai dari perencanaan implementasi dan orientasi hingga pelatihan, tindak lanjut adopsi, pemantauan penggunaan, pelaporan, dan pelibatan pemangku kepentingan secara berkelanjutan.
  • Memimpin rapat rutin, tinjauan, dan presentasi bersama instansi pemerintah, LSM, dan mitra kelembagaan.
  • Berkoordinasi dengan tim produk, operasional, dan regional dalam proyek pendidikan berskala besar di Turkmenistan.

Persyaratan

  • Fasih berbahasa Turkmen dan Rusia serta mahir berbahasa Inggris merupakan persyaratan utama.
  • Memiliki pengalaman setidaknya tiga tahun dalam proyek, layanan, atau dukungan yang berhubungan langsung dengan klien atau pendidikan.
  • Memiliki pendekatan manajemen proyek yang berfokus pada tugas dan bertujuan mencapai kesuksesan pelanggan.
  • Pengalaman di sektor pendidikan lebih diutamakan.
  • Memiliki pendekatan konsultatif serta pola pikir berkembang yang positif dan berorientasi pada solusi.
  • Memiliki keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik.
  • Bersemangat, kolaboratif, berorientasi pada hasil, dan antusias terhadap keberhasilan.
  • Mampu bekerja mandiri dalam peran jarak jauh dan melapor langsung kepada tim di wilayah lain.
  • Harus berdomisili di Turkmenistan.
  • Bersedia menghadiri rapat tatap muka, mengunjungi sekolah, memberikan pelatihan di lokasi, dan bepergian di dalam Turkmenistan sesuai kebutuhan.

Tunjangan

  • Berkontribusi pada misi untuk menyediakan pendidikan berkualitas bagi anak-anak di seluruh dunia.
  • Bekerja di perusahaan SaaS yang dinamis dan berkembang pesat.
  • Berinteraksi dengan kementerian pendidikan, penerbit global terkemuka, dan mitra lainnya.
  • Berkolaborasi erat dengan para wirausahawan berpengalaman dan sukses.
  • Mendapat kesempatan untuk berinovasi dan menantang pendekatan yang sudah ada.
  • Paket remunerasi yang kompetitif dengan potensi peningkatan yang signifikan.
  • Kontrak jangka waktu tertentu dengan kemungkinan untuk menjadi karyawan tetap.

Lowongan Terkait

AmeriLife

Perwakilan Layanan Pelanggan Jarak Jauh — AmeriLife

AmeriLife
1.001 – 5.000 Karyawan
KeuanganKonsultasiLayanan kesehatan
USAmerika SerikatALAlabamaCTConnecticutFLFloridaKYKentuckyMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMSMississippiNHNew HampshireNJNew JerseyNCCarolina UtaraPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCCarolina SelatanTNTennesseeTXTexasVAVirginiaJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisDukungan pelanggan

Membantu penelepon menjawab pertanyaan tentang Medicare dan asuransi di AmeriLife dengan meneliti masalah dan menyelesaikan permintaan dari pusat layanan jarak jauh. Menangani informasi pelanggan yang sensitif dengan cermat saat melayani pemohon, pemegang polis, agen, dan penyedia layanan medis.

Buka