Matific er en uddannelsesteknologivirksomhed, der udvikler matematikaktiviteter, som følger læseplanen, til læring i klasseværelset og derhjemme. Platformen kombinerer interaktive, spilbaserede øvelser med diagnostiske vurderinger, lærerindsigter og AI-drevne analyser, så undervisere kan tilpasse undervisningen og følge elevernes udvikling. Matific udvikler også værktøjer til forældre og uddannelsesledere med forskningsbaserede undervisningsmetoder og flersproget, lokaliseret indhold.
Customer Success Manager, Turkmenistan
Støt Matifics matematikplatform i Turkmenistan ved at udvikle uddannelsessamarbejder og stå for onboarding, oplæring, ibrugtagning og projekter med interessenter.
Beskrivelse
- Støt projektmøder, oplæringssessioner, interessentdialog og relaterede aktiviteter i samarbejde med det ansvarlige team.
- Hold dig opdateret om funktioner og nyheder på Matific-platformen, så du kan yde kvalificeret kundesupport.
- Vær den primære kontakt for undervisningsministeriet, NGO'er og strategiske partnere i Turkmenistan.
- Opbyg tillidsfulde relationer til interessenter for at understøtte Matifics mission og projekter.
- Administrer hele kundesuccesprojektets forløb fra implementeringsplanlægning og onboarding til oplæring, opfølgning på ibrugtagning, brugssporing, rapportering og løbende interessentdialog.
- Led tilbagevendende møder, gennemgange og præsentationer med offentlige myndigheder, NGO'er og institutionelle partnere.
- Koordiner med produkt-, drifts- og regionalteams om større uddannelsesprojekter i Turkmenistan.
Krav
- Flydende turkmensk og russisk samt avancerede engelskkundskaber er afgørende.
- Mindst tre års erfaring med kundevendt arbejde eller projekter, tjenester eller support inden for uddannelse.
- En opgaveorienteret tilgang til projektledelse med fokus på kundesucces.
- Erfaring fra uddannelsessektoren er en fordel.
- En rådgivende tilgang og en positiv, løsningsorienteret udviklingsindstilling.
- Fremragende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner.
- Energisk, samarbejdsorienteret, resultatorienteret og engageret i at skabe succes.
- Evne til at arbejde selvstændigt på distancen og referere direkte til teams i andre regioner.
- Du skal være bosat i Turkmenistan.
- Til rådighed for fysiske møder, skolebesøg, oplæring på stedet og rejser i Turkmenistan efter behov.
Fordele
- Bidrag til en mission, der arbejder for kvalitetsuddannelse til børn verden over.
- Arbejd i en dynamisk SaaS-virksomhed i hurtig vækst.
- Samarbejd med undervisningsministerier, førende internationale forlag og andre partnere.
- Arbejd tæt sammen med erfarne og succesfulde iværksættere.
- Få mulighed for at nytænke og udfordre eksisterende metoder.
- Konkurrencedygtig lønpakke med betydeligt potentiale for yderligere gevinst.
- Tidsbegrænset kontrakt med mulighed for fastansættelse.