Matific is een onderwijstechnologiebedrijf dat wiskundeactiviteiten ontwikkelt die aansluiten op het curriculum, voor leren in de klas en thuis. Het platform combineert interactieve oefeningen in spelvorm met diagnostische toetsen, analyses voor leerkrachten en AI-gestuurde inzichten. Zo kunnen leerkrachten hun onderwijs afstemmen op individuele leerlingen en hun voortgang volgen. Matific ontwikkelt ook hulpmiddelen voor ouders en onderwijsleiders, met didactische aanpakken die door onderzoek worden ondersteund en meertalige, gelokaliseerde inhoud.
Customer Success Manager, Turkmenistan
Ondersteun Matifics platform voor wiskundeonderwijs in Turkmenistan door onderwijspartnerschappen te beheren en onboarding, training, gebruik en projecten met belanghebbenden te begeleiden.
Beschrijving
- Ondersteun projectoverleggen, trainingssessies, contacten met belanghebbenden en aanverwante activiteiten in samenwerking met het aanspreekpuntteam.
- Blijf op de hoogte van functies en updates van het Matific-platform om klanten goed geïnformeerd te ondersteunen.
- Fungeer als het belangrijkste aanspreekpunt voor het ministerie van Onderwijs, ngo’s en strategische partners in Turkmenistan.
- Bouw vertrouwensrelaties op met belanghebbenden om de missie en projecten van Matific te ondersteunen.
- Beheer de volledige projectcyclus voor klantensucces: van implementatieplanning en onboarding tot training, opvolging van het gebruik, gebruiksregistratie, rapportage en doorlopend contact met belanghebbenden.
- Leid terugkerende vergaderingen, evaluaties en presentaties met overheidsinstanties, ngo’s en institutionele partners.
- Werk voor grootschalige onderwijsprojecten in Turkmenistan samen met product-, operationele en regionale teams.
Vereisten
- Vloeiende beheersing van het Turkmeens en Russisch en gevorderde kennis van het Engels zijn essentieel.
- Minimaal drie jaar ervaring in klantgerichte functies of in onderwijsprojecten, dienstverlening of ondersteuning.
- Een taakgerichte aanpak van projectmanagement, gericht op klantensucces.
- Ervaring in de onderwijssector is een pré.
- Een adviserende aanpak en een positieve, oplossingsgerichte instelling gericht op groei.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
- Energiek, samenwerkingsgericht, resultaatgericht en gepassioneerd over succes.
- Zelfstandig kunnen werken in een functie op afstand, met rechtstreekse rapportage aan teams in andere regio’s.
- Je moet in Turkmenistan gevestigd zijn.
- Beschikbaar voor persoonlijke vergaderingen, schoolbezoeken, trainingen op locatie en reizen binnen Turkmenistan wanneer dat nodig is.
Voordelen
- Draag bij aan een missie die wereldwijd kwalitatief goed onderwijs voor kinderen mogelijk wil maken.
- Werk bij een dynamisch, snelgroeiend SaaS-bedrijf.
- Werk samen met ministeries van Onderwijs, toonaangevende internationale uitgevers en andere partners.
- Werk nauw samen met ervaren, succesvolle ondernemers.
- Krijg mogelijkheden om te vernieuwen en bestaande werkwijzen ter discussie te stellen.
- Een concurrerend beloningspakket met aanzienlijk opwaarts potentieel.
- Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband.