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Matific
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51 – 200 Mitarbeitende
BildungKünstliche IntelligenzSaaS
Matific ist ein Unternehmen für Bildungstechnologie, das lehrplangerechte Mathematikaktivitäten für den Unterricht und das Lernen zu Hause entwickelt. Die Plattform verbindet interaktive, spielerische Übungen mit diagnostischen Tests, Analysen für Lehrkräfte und KI-gestützten Erkenntnissen, damit Lehrkräfte den Unterricht individuell gestalten und die Lernfortschritte der Schülerinnen und Schüler verfolgen können. Matific entwickelt außerdem Werkzeuge für Eltern und Verantwortliche im Bildungswesen und setzt dabei auf wissenschaftlich fundierte Lehrmethoden sowie mehrsprachige, lokalisierte Inhalte.
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Stellen im Unternehmen

Customer-Success-Manager:in, Turkmenistan

Betreue Matifics Mathematik-Lernplattform in Turkmenistan, indem du Bildungspartnerschaften managst und Onboarding, Schulungen, Nutzung sowie Projekte mit Beteiligten begleitest.

TMTurkmenistanHybridVertragMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: RussischErforderliche Sprache: TurkmenischCustomer-Success-ManagerKundenerfolg

Beschreibung

  • Unterstütze in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Team Projektbesprechungen, Schulungen, die Einbindung von Beteiligten und damit verbundene Aktivitäten.
  • Halte dich über Funktionen und Aktualisierungen der Matific-Plattform auf dem Laufenden, um Kund:innen kompetent zu betreuen.
  • Sei die zentrale Ansprechperson für das Bildungsministerium, NGOs und strategische Partner in Turkmenistan.
  • Baue vertrauensvolle Beziehungen zu Beteiligten auf, um Matifics Auftrag und Projekte zu unterstützen.
  • Verantworte den gesamten Customer-Success-Projektzyklus: von der Implementierungsplanung und dem Onboarding über Schulungen, die Begleitung der Nutzung, Nutzungsanalysen und Berichte bis zur laufenden Einbindung der Beteiligten.
  • Leite regelmäßige Besprechungen, Reviews und Präsentationen mit Regierungsstellen, NGOs und institutionellen Partnern.
  • Stimme dich bei groß angelegten Bildungsprojekten in Turkmenistan mit Produkt-, Betriebs- und Regionalteams ab.

Anforderungen

  • Fließende Kenntnisse in Turkmenisch und Russisch sowie fortgeschrittene Englischkenntnisse sind erforderlich.
  • Mindestens drei Jahre Erfahrung in kundenorientierten Tätigkeiten oder in Bildungsprojekten, Dienstleistungen oder Support.
  • Eine aufgabenorientierte Projektmanagement-Arbeitsweise mit Fokus auf den Erfolg der Kund:innen.
  • Erfahrung im Bildungssektor ist von Vorteil.
  • Beratungsorientierte Arbeitsweise und eine positive, lösungsorientierte Haltung mit Wachstumsorientierung.
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Energiegeladen, teamorientiert, ergebnisorientiert und mit Leidenschaft für Erfolg.
  • Fähigkeit, selbstständig in einer Remote-Position zu arbeiten und direkt an Teams in anderen Regionen zu berichten.
  • Wohnsitz in Turkmenistan ist erforderlich.
  • Bereitschaft zu persönlichen Besprechungen, Schulbesuchen, Vor-Ort-Schulungen und Reisen innerhalb Turkmenistans nach Bedarf.

Zusatzleistungen

  • Trage zu einer Mission bei, die Kindern weltweit hochwertige Bildung ermöglichen will.
  • Arbeite in einem schnelllebigen, stark wachsenden SaaS-Unternehmen.
  • Arbeite mit Bildungsministerien, führenden internationalen Verlagen und weiteren Partnern zusammen.
  • Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen, erfolgreichen Unternehmer:innen.
  • Möglichkeiten, neue Ideen einzubringen und bestehende Ansätze zu hinterfragen.
  • Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit erheblichem Entwicklungspotenzial.
  • Befristeter Vertrag mit der Möglichkeit einer Entfristung.

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