Matific er et selskap innen utdanningsteknologi som lager læreplanstilpassede matematikkaktiviteter for læring i klasserommet og hjemme. Plattformen kombinerer interaktive, spillbaserte oppgaver med diagnostiske vurderinger, analyser for lærere og KI-drevne innsikter som hjelper lærere med å tilpasse undervisningen og følge elevenes utvikling. Matific utvikler også verktøy for foreldre og utdanningsledere, med forskningsbaserte undervisningsmetoder og flerspråklig, lokalisert innhold.
Customer Success Manager, Turkmenistan
Støtt Matifics matematikkplattform i Turkmenistan ved å utvikle utdanningssamarbeid og lede onboarding, opplæring, bruk og prosjekter med interessenter.
Beskrivelse
- Støtt prosjektmøter, opplæringsøkter, interessentdialog og tilhørende aktiviteter i samarbeid med det ansvarlige teamet.
- Hold deg oppdatert på funksjoner og nyheter i Matific-plattformen, slik at du kan gi kvalifisert kundestøtte.
- Vær hovedkontakt for utdanningsdepartementet, frivillige organisasjoner og strategiske partnere i Turkmenistan.
- Bygg tillitsfulle relasjoner med interessenter for å støtte Matifics oppdrag og prosjekter.
- Administrer hele kundesuksessprosjektet, fra planlegging av implementering og onboarding til opplæring, oppfølging av bruk, brukssporing, rapportering og løpende dialog med interessenter.
- Led jevnlige møter, gjennomganger og presentasjoner med offentlige organer, frivillige organisasjoner og institusjonelle partnere.
- Koordiner med produkt-, drifts- og regionteam om storskala utdanningsprosjekter i Turkmenistan.
Krav
- Flytende turkmensk og russisk samt avanserte engelskkunnskaper er avgjørende.
- Minst tre års erfaring fra kundevendte roller eller med prosjekter, tjenester eller støtte innen utdanning.
- En oppgaveorientert tilnærming til prosjektledelse med fokus på kundesuksess.
- Erfaring fra utdanningssektoren er en fordel.
- En rådgivende tilnærming og en positiv, løsningsorientert innstilling til utvikling.
- Svært gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner.
- Energisk, samarbeidsorientert, resultatorientert og opptatt av å lykkes.
- Evne til å jobbe selvstendig på avstand og rapportere direkte til team i andre regioner.
- Du må være bosatt i Turkmenistan.
- Tilgjengelig for fysiske møter, skolebesøk, opplæring på stedet og reiser i Turkmenistan ved behov.
Fordeler
- Bidra til et oppdrag som handler om å gi barn over hele verden utdanning av høy kvalitet.
- Jobb i et dynamisk SaaS-selskap i rask vekst.
- Samarbeid med utdanningsdepartementer, ledende internasjonale forlag og andre partnere.
- Jobb tett med erfarne og suksessrike gründere.
- Få muligheter til å tenke nytt og utfordre eksisterende tilnærminger.
- Konkurransedyktig godtgjørelsespakke med betydelig potensial for ekstra gevinst.
- Tidsbegrenset kontrakt med mulighet for fast ansettelse.