TD
TD
TD, bireysel ve ticari bankacılık, sigorta, varlık yönetimi ve menkul kıymet hizmetleri aracılığıyla bireylere, işletmelere ve kurumsal müşterilere hizmet veren, Kuzey Amerika’nın önde gelen bankalarından biridir. Geniş faaliyet modeli, bankacılık ve finans alanlarında, farklı bölgeleri ve uzmanlık alanlarını kapsayan kariyer fırsatları sunar. TD ayrıca sürdürülebilirlik, çeşitlilik, eşitlik, kapsayıcılık ve toplumsal etkiye önem vererek özen, saygı ve çalışan gelişimine odaklanan bir iş yeri kültürü oluşturur.

Yönetici, Öğrenme Mimarisi ve Stratejisi - TD Toronto

TD'nin Kanada Bankacılığı İletişim Merkezi için öğrenme stratejisine liderlik ederek ölçeklenebilir gelişim programları tasarlayın. İhtiyaç analizi, öğretim tasarımı, içerik geliştirme, yol haritaları ve paydaş koordinasyonunu yönetin.

Açıklama

  • İş Yönetimi Kıdemli Yöneticisine rapor verin
  • Kanada Bankacılığı İletişim Merkezi için öğrenme çözümleri tasarlayın ve sürekli geliştirin
  • Kanada Bankacılığı İletişim Merkezi için birincil öğrenme lideri olarak görev yapın
  • İş önceliklerini, çalışma arkadaşlarının yetkinliğini ve performansını geliştiren pratik ve ölçeklenebilir öğrenme çözümlerine dönüştürün
  • İşe alıştırma, 2. Gün ve yetkinlik geliştirme süreçleri için ihtiyaç analizi, içerik stratejisi ve öğrenme materyali geliştirmeye liderlik edin
  • İş hedefleri ve iş gücü öncelikleriyle uyumlu bir öğrenme yol haritası oluşturun ve sürdürün
  • Öğrenme kapsamı, sunum yöntemleri ve sıralama konusunda liderlere danışmanlık yapın
  • Uzun vadeli öğrenme stratejileri, planları ve yol haritaları oluşturun ve uygulayın
  • Öğrenme ihtiyaçlarını ve performans açıklarını değerlendirin
  • Temel nedenleri belirleyin ve öğrenmeye yönelik veya öğrenme dışı müdahaleler önerin
  • Öğrenme çözümleri oluşturmak için öğretim tasarımı yöntemlerini ve yetişkin öğrenme ilkelerini kullanın
  • Öğrenme tasarımı standartlarını, araçlarını ve uygulamalarını tanımlayın
  • Karmaşık iş süreçlerini, birden fazla sunum formatında öğrenen odaklı deneyimlere dönüştürün
  • Öğrenme envanterini yönetin ve içeriklerin modernleştirilmesi veya sadeleştirilmesi fırsatlarını belirleyin
  • Öğrenme girişimleri için iş gerekçeleri geliştirin ve uygulamaya alma planları oluşturun
  • İK iş ortakları, Öğrenme ve Gelişim mükemmeliyet merkezleri, öğrenme operasyonları, öğrenme teknolojisi ekipleri ve dış tedarikçilerle iş birliği yapın
  • Öğrenme stratejisiyle bağlantılı sorunları ve eskalasyonları çözün
  • Eş zamanlı iş akışları ve takvimler kapsamındaki öğrenme girişimlerini koordine edin
  • İlerlemeyi, riskleri ve bağımlılıkları izleyin; gerektiğinde sorunları eskale edin
  • Öğrenme çözümlerini geliştirmek için geri bildirimleri ve performans içgörülerini kullanın
  • Öğrenme girişimleriyle ilgili liderlik bilgilendirmelerini ve iletişimlerini destekleyin

Gereksinimler

  • Öğrenme ve Gelişim, öğretim tasarımı, yetişkin eğitimi veya ilgili bir alanda en az beş yıl deneyim
  • ADDIE, SAM, Tasarım Odaklı Düşünme ve yetişkin öğrenme ilkeleri gibi öğretim tasarımı yaklaşımlarında uzmanlık
  • Karmaşık iş ortamları için öğrenme çözümleri oluşturma konusunda kanıtlanmış başarı
  • İhtiyaç değerlendirmesinden tasarım, geliştirme, uygulama ve değerlendirmeye kadar öğrenme girişimlerini uçtan uca yönetme deneyimi
  • Öğrenme ölçümü, öğrenen deneyimi ve yetkinlik geliştirme uygulamaları hakkında güçlü bilgi
  • Mükemmel sunum, iletişim ve hikâyeleştirme becerileri
  • Belirsizlik ve değişen öncelikler içinde etkili çalışabilme
  • Organizasyon, ekip ve proje düzeylerinde ayrıntılı ihtiyaç değerlendirmeleri yapabilme
  • Güçlü planlama ve önceliklendirme becerileri; birden fazla teslim tarihini doğru şekilde yönetebilme
  • Yöneticiler, program destek ekipleri, dış ortaklar ve tedarikçiler dahil olmak üzere farklı paydaşlarla ilişkiler kurabilme ve sürdürebilme
  • Üniversite diploması veya eşdeğer deneyim
  • Yetişkin Eğitimi, Öğretim Tasarımı, Öğrenme ve Gelişim veya ilgili bir alanda gerekli yükseköğrenim eğitimi
  • İletişim merkezi bilgisi ve deneyimi tercih sebebidir
  • Sürekli öğrenmeye bağlılığını kanıtlamış olma
  • Quebec pozisyonları için, başka bir dilde hizmet ve desteğe ihtiyaç duyan çalışanları veya çalışma arkadaşlarını desteklemek ya da onlarla etkileşim kurmak üzere Fransızca dışında bir dile hâkimiyet

Yan Haklar

  • Temel maaş
  • Değişken ücret
  • Sağlık ve esenlik yan hakları
  • Tasarruf ve emeklilik programları
  • Ücretli izin
  • Bankacılık yan hakları ve indirimleri
  • Kariyer gelişimi
  • Ödül ve takdir programları
  • Düzenli gelişim görüşmeleri, eğitim programları ve rekabetçi bir yan haklar planı
  • Çevrim içi öğrenme platformuna erişim
  • Mentorluk programları
  • Eğitim ve işe alıştırma oturumları
  • Mülakat süreci boyunca erişilebilirlik düzenlemeleri

İlgili İş İlanları

Darktrace

Teknik Başarı Yöneticisi, Siber Güvenlik

Darktrace

Kurumların Darktrace’in yapay zekâ destekli siber güvenlik platformundan kalıcı değer elde etmesine yardımcı olun. Kullanımı yaygınlaştırın, müşteri sağlığını izleyin; yenileme ve hesap büyümesini destekleyin.

Aç
TransPerfect

Çince-Malayca ve Endonezce Otomotiv Çevirmeni

TransPerfect

TransPerfect’in otomotiv ve teknik içerikleri için serbest çalışan olarak makine çevirisi düzeltme ve redaksiyon hizmeti sunun. CAT araçları ve proje kalite kontrolleriyle uzaktan çalışın.

Aç
Snowflake

Márkahang- és történetmesélési igazgató

Snowflake

Irányítsd a Snowflake márkahangját és kreatív történetmesélését az AI Data Cloud kampányokban, az olimpiai tartalmakban, a termékelnevezésekben és a kiemelt rendezvényeken. Határozd meg a kreatív stratégiát, vezesd a gyártást és a teljesítmény javítását, valamint mentoráld a pályakezdő kreatív szakembereket.

Aç