TD
TD
TD ialah sebuah bank utama di Amerika Utara yang menyediakan perkhidmatan kepada individu, perniagaan dan pelanggan institusi melalui perbankan peribadi dan perniagaan, insurans, pengurusan kekayaan serta perkhidmatan sekuriti. Model operasinya yang luas menyokong peluang kerjaya dalam bidang perbankan dan kewangan, dengan jawatan merangkumi pelbagai wilayah dan bidang kepakaran. TD turut menekankan kelestarian, kepelbagaian, kesaksamaan, keterangkuman dan sumbangan kepada komuniti, sekali gus membentuk budaya tempat kerja yang berteraskan keprihatinan, rasa hormat dan perkembangan pekerja.

Pengurus, Seni Bina dan Strategi Pembelajaran - TD Toronto

Memimpin strategi pembelajaran untuk Pusat Hubungan Pelanggan Perbankan Kanada TD dengan mereka bentuk program pembangunan yang boleh diskalakan. Mengurus analisis keperluan, reka bentuk pengajaran, pembangunan kandungan, pelan hala tuju dan penyelarasan pihak berkepentingan.

Penerangan

  • Melapor kepada Pengurus Kanan, Pengurusan Perniagaan
  • Mereka bentuk dan menambah baik penyelesaian pembelajaran secara berterusan untuk Pusat Hubungan Pelanggan Perbankan Kanada
  • Bertindak sebagai peneraju pembelajaran utama untuk Pusat Hubungan Pelanggan Perbankan Kanada
  • Menukar keutamaan perniagaan kepada penyelesaian pembelajaran yang praktikal dan boleh diskalakan bagi meningkatkan kecekapan dan prestasi rakan sekerja
  • Memimpin analisis keperluan, strategi kandungan dan pembangunan bahan pembelajaran untuk orientasi, Hari ke-2 dan peningkatan keupayaan
  • Mewujudkan dan menyelenggara pelan hala tuju pembelajaran yang sejajar dengan matlamat perniagaan dan keutamaan tenaga kerja
  • Memberi nasihat kepada pemimpin tentang skop pembelajaran, kaedah penyampaian dan susunan pelaksanaan
  • Mewujudkan dan melaksanakan strategi, pelan dan pelan hala tuju pembelajaran jangka panjang
  • Menilai keperluan pembelajaran dan jurang prestasi
  • Mengenal pasti punca asas serta mengesyorkan intervensi pembelajaran atau bukan pembelajaran
  • Menggunakan kaedah reka bentuk pengajaran dan prinsip pembelajaran dewasa untuk mewujudkan penyelesaian pembelajaran
  • Menetapkan piawaian, alat dan amalan reka bentuk pembelajaran
  • Menukarkan proses perniagaan yang kompleks kepada pengalaman berfokuskan pelajar merentasi pelbagai format penyampaian
  • Mengurus inventori pembelajaran dan mengenal pasti peluang untuk memodenkan atau memperkemas kandungan
  • Membangunkan kes perniagaan untuk inisiatif pembelajaran dan menetapkan pelan pelancaran
  • Bekerjasama dengan HRBP, pusat kecemerlangan L&D, operasi pembelajaran, pasukan teknologi pembelajaran dan vendor luar
  • Menyelesaikan isu dan eskalasi yang berkaitan dengan strategi pembelajaran
  • Menyelaraskan inisiatif pembelajaran merentasi aliran kerja dan jadual yang berjalan serentak
  • Memantau kemajuan, risiko dan kebergantungan serta meningkatkan isu apabila diperlukan
  • Menggunakan maklum balas dan pandangan prestasi untuk menambah baik penyelesaian pembelajaran
  • Menyokong kemas kini dan komunikasi kepimpinan bagi inisiatif pembelajaran

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam Pembangunan Pembelajaran, reka bentuk pengajaran, pendidikan dewasa atau bidang berkaitan
  • Kepakaran dalam pendekatan reka bentuk pengajaran seperti ADDIE, SAM, Design Thinking dan prinsip pembelajaran dewasa
  • Rekod prestasi dalam menghasilkan penyelesaian pembelajaran untuk persekitaran perniagaan yang kompleks
  • Pengalaman mengurus inisiatif pembelajaran dari awal hingga akhir, daripada penilaian keperluan melalui reka bentuk, pembangunan, pelaksanaan dan penilaian
  • Pengetahuan kukuh tentang pengukuran pembelajaran, pengalaman pelajar dan amalan pembangunan keupayaan
  • Kemahiran pembentangan, komunikasi dan penceritaan yang cemerlang
  • Keupayaan bekerja dengan berkesan dalam keadaan tidak pasti dan keutamaan yang berubah
  • Keupayaan menjalankan penilaian keperluan terperinci pada peringkat organisasi, pasukan dan projek
  • Kemahiran merancang dan menetapkan keutamaan yang kukuh, dengan keupayaan mengurus pelbagai tarikh akhir secara tepat
  • Keupayaan membina dan mengekalkan hubungan dengan pelbagai pihak berkepentingan, termasuk eksekutif, pasukan sokongan program, rakan kongsi luar dan vendor
  • Ijazah universiti atau pengalaman yang setara
  • Pendidikan lepasan menengah yang diperlukan dalam Pendidikan Dewasa, Reka Bentuk Pengajaran, Pembangunan Pembelajaran atau bidang berkaitan
  • Pengetahuan dan pengalaman dalam pusat hubungan pelanggan merupakan kelebihan
  • Menunjukkan komitmen terhadap pembelajaran berterusan
  • Untuk jawatan di Quebec, penguasaan bahasa selain bahasa Perancis bagi menyokong atau berinteraksi dengan pekerja atau rakan sekerja yang memerlukan perkhidmatan dan sokongan dalam bahasa lain

Faedah

  • Gaji asas
  • Pampasan berubah
  • Faedah kesihatan dan kesejahteraan
  • Program simpanan dan persaraan
  • Cuti berbayar
  • Faedah dan diskaun perbankan
  • Pembangunan kerjaya
  • Program ganjaran dan pengiktirafan
  • Perbincangan pembangunan berkala, program latihan dan pelan faedah yang kompetitif
  • Akses kepada platform pembelajaran dalam talian
  • Program bimbingan
  • Sesi latihan dan orientasi
  • Kemudahan aksesibiliti sepanjang proses temu duga

Pekerjaan Berkaitan

PSI CRO AG

Pakar Pemerolehan Bakat (Kontrak Sementara)

PSI CRO AG

Urus pengambilan pekerja dari awal hingga akhir di seluruh Eropah untuk PSI CRO, sebuah organisasi penyelidikan klinikal global. Jawatan jarak jauh yang berpusat di UK ini merangkumi pencarian calon, penilaian, sokongan kepada pengurus pengambilan pekerja dan kerjasama dengan agensi.

Buka