PetroApp
PetroApp
51 – 200 Pekerja
PengangkutanTenaga
PetroApp membangunkan sistem pengurusan bahan api berasaskan NFC untuk perniagaan dan individu. Platformnya membantu menjejaki dan mengawal penggunaan serta pengedaran bahan api, dengan sokongan rangkaian stesen minyak di seluruh Arab Saudi untuk memudahkan akses dan operasi bahan api. Syarikat ini beroperasi dalam sektor tenaga dan pengangkutan, menggunakan teknologi terhubung supaya penggunaan bahan api lebih mudah dipantau dan diurus.

Pakar Sokongan Pelanggan

Menyokong pelanggan PetroApp dengan teknologi pengurusan bahan api berasaskan NFC. Menyelesaikan pertanyaan, aduan dan kes eskalasi sambil membantu menambah baik operasi pelanggan di pasaran antarabangsa.

Penerangan

  • Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telefon, e-mel dan saluran lain.
  • Menyampaikan maklumat yang tepat serta menangani pertanyaan dan kebimbangan pelanggan.
  • Mengendalikan aduan secara profesional dan berusaha mencapai penyelesaian yang berkesan.
  • Membuat susulan terhadap isu yang belum selesai untuk menyokong penyelesaian tepat pada masanya dan kepuasan pelanggan.
  • Bekerjasama dengan pasukan dalaman untuk memenuhi keperluan pelanggan dan menyelesaikan kes yang dieskalasikan.
  • Merekod interaksi dan maklum balas pelanggan dengan jelas.
  • Mengenal pasti isu berulang dan mencadangkan cara untuk menambah baik pengalaman pelanggan.

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dalam Pentadbiran Perniagaan atau bidang berkaitan.
  • Pengalaman satu hingga tiga tahun dalam sokongan pelanggan atau peranan yang serupa.
  • Pengetahuan kerja tentang aplikasi Microsoft Office.
  • Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang cemerlang.
  • Kemahiran menyelesaikan masalah yang mantap dan pendekatan yang berfokuskan pelanggan.
  • Kemahiran organisasi yang baik dan teliti terhadap perincian.

Faedah

  • Pakej gaji yang kompetitif.
  • Bonus menarik.
  • Insurans perubatan dan sosial.
  • Peluang untuk perkembangan dan kemajuan kerjaya.
  • Aktiviti penglibatan dan kesejahteraan pekerja secara berkala.

Pekerjaan Berkaitan

Springer Nature

Editor Bersekutu atau Kanan, Pembelajaran Mesin — Springer Nature, Shanghai Hibrid

Springer Nature

Menyunting penyelidikan pembelajaran mesin untuk Nature Communications, termasuk menyelia penilaian manuskrip dan semakan rakan sebaya. Membantu membentuk strategi jurnal, membangunkan kandungan saintifik dan menjalinkan hubungan dalam komuniti penyelidikan.

Buka
Nebius Group

Jurutera AI Pelanggan Kanan

Nebius Group
1,001 – 5,000 Pekerja
Kecerdasan buatanPerusahaanSaaS

Membimbing pelanggan daripada bukti konsep hingga pengeluaran pada platform awan AI Nebius, serta membantu mereka menggunakan beban kerja AI dengan andal dan pada skala besar. Meningkatkan prestasi, kebolehpercayaan dan kecekapan kos sambil mempercepat penggunaan dalam pengeluaran dan penciptaan nilai untuk pelanggan.

Buka