PetroApp
PetroApp
51 – 200 Працівники
ЕнергетикаТранспорт
PetroApp розробляє системи керування пальним на основі NFC для компаній і приватних осіб. Платформа допомагає відстежувати й контролювати споживання та розподіл пального, а мережа автозаправних станцій по всій Саудівській Аравії забезпечує доступ до пального й підтримує операційну діяльність. Компанія працює в енергетичному та транспортному секторах, застосовуючи мережеві технології, щоб спростити моніторинг і керування використанням пального.

Фахівець служби підтримки клієнтів

Допомагайте клієнтам PetroApp користуватися технологією керування пальним на основі NFC. Вирішуйте запити, скарги та складні звернення, сприяючи покращенню обслуговування клієнтів на міжнародних ринках.

Опис

  • Відповідайте на запитання клієнтів телефоном, електронною поштою та через інші канали.
  • Надавайте точну інформацію та допомагайте клієнтам вирішувати запитання й проблеми.
  • Професійно опрацьовуйте скарги та прагніть знаходити ефективні рішення.
  • Відстежуйте відкриті звернення, щоб вчасно їх вирішувати та підтримувати задоволеність клієнтів.
  • Співпрацюйте з внутрішніми командами, щоб задовольняти потреби клієнтів і вирішувати складні випадки.
  • Ведіть чіткі записи про взаємодію з клієнтами та їхні відгуки.
  • Виявляйте повторювані проблеми та пропонуйте способи покращити клієнтський досвід.

Вимоги

  • Ступінь бакалавра з бізнес-адміністрування або суміжної галузі.
  • Від одного до трьох років досвіду в підтримці клієнтів або на подібній посаді.
  • Практичне знання програм Microsoft Office.
  • Відмінні комунікативні та міжособистісні навички.
  • Розвинені навички розв’язання проблем і клієнтоорієнтований підхід.
  • Хороші організаторські здібності та уважність до деталей.

Переваги

  • Конкурентний пакет оплати праці.
  • Привабливий бонус.
  • Медичне та соціальне страхування.
  • Можливості кар’єрного зростання та розвитку.
  • Регулярні заходи для залученості та добробуту працівників.

Схожі вакансії

Latham & Watkins

Дизайнер графіки та презентацій

Latham & Watkins

Розробляє пропозиції, презентаційні матеріали та контент для розвитку відносин із клієнтами міжнародної юридичної фірми Latham & Watkins. Керує проєктами візуального дизайну від початкової концепції до випуску в Манчестері.

Відкрити
Saab

BI-розробник, Qlik і Microsoft Fabric — Saab

Saab

Створюйте аналітичні рішення на базі Qlik, Power BI та Microsoft Fabric для оборонного й безпекового бізнесу Saab. Перетворюйте дані на практичні висновки та можливості на основі ШІ.

Відкрити
TaskUs

Аналітик із візуалізації даних

TaskUs

Створюйте панелі та звіти Power BI для клієнтів TaskUs, перетворюючи складні дані на зрозумілі й корисні висновки. Співпрацюйте з бізнесовими й технічними командами, щоб забезпечувати точну звітність.

Відкрити
EY

Старший фахівець з інженерії даних

EY

В EY аналізуйте бізнес-дані та створюйте інформаційні панелі Power BI для клієнтських проєктів Decision Sciences. Розробляйте рішення за допомогою SQL, ETL і Power Platform.

Відкрити
Eli Lilly and Company

Заступник директора з аналітики талантів і науки оцінювання — Eli Lilly, Індіанаполіс, гібридний формат

Eli Lilly and Company

Керуйте стратегією вивчення думки працівників Lilly та науково обґрунтованим оцінюванням. Застосовуйте психометрику, оцінювання програм і відповідальну аналітику ШІ для ухвалення рішень щодо персоналу.

Відкрити
Expleo Group

Інженер даних, Expleo Group — гібридний формат, Португалія

Expleo Group

Створюйте ETL/ELT-конвеєри та багаторазово використовувані продукти даних для інженерних і технологічних послуг Expleo. Поєднуйте Azure, Snowflake, API та джерела AWS для підтримки ШІ, аналітики й звітності.

Відкрити
OPEN

Інженер даних: Semarchy та SQL

OPEN

Створюйте й оптимізуйте конвеєри даних для критично важливих банківських платформ за допомогою Semarchy xDI та SQL. Приєднуйтеся до команди, що працює із завантаженням і перетворенням даних, їхньою якістю та впровадженням у промислову експлуатацію.

Відкрити
Sigma Software Group

Старший інженер даних із міграції на Databricks

Sigma Software Group

Перенесення масштабної платформи роздрібної аналітики з BigQuery на Databricks: побудова архітектур Lakehouse, конвеєрів Spark і керованих рішень для роботи з даними в Sigma Software Group.

Відкрити
YASH Technologies

Інженер даних PySpark

YASH Technologies

Створюйте масштабовані конвеєри даних на PySpark у YASH Technologies. Розробляйте ETL/ELT-процеси з Microsoft Fabric, Spark SQL, Lakehouse і Data Factory.

Відкрити
Expleo Group

Старший менеджер програми управління життєвим циклом роздрібної торгівлі

Expleo Group

Керуйте впровадженням технологій управління життєвим циклом роздрібної торгівлі в Дубаї, координуючи оптимізацію цін і переміщення товарів між магазинами з партнером AWS. До обов’язків належать підготовка даних ланцюга постачання, міжфункціональна взаємодія, адаптація користувачів і звітність для керівництва.

Відкрити