PetroApp
PetroApp
51 – 200 Employés
ÉnergieTransport
PetroApp développe des systèmes de gestion du carburant basés sur la technologie NFC pour les entreprises et les particuliers. Sa plateforme aide à suivre et à contrôler la consommation et la distribution de carburant, tandis qu’un réseau de stations-service dans toute l’Arabie saoudite facilite l’accès au carburant et les opérations. L’entreprise intervient dans les secteurs de l’énergie et des transports et utilise des technologies connectées pour faciliter le suivi et la gestion de l’utilisation du carburant.

Spécialiste du support client

Accompagnez les clients de PetroApp grâce à sa technologie de gestion du carburant basée sur le NFC. Répondez aux demandes et réclamations, gérez les cas escaladés et contribuez à améliorer les opérations de support sur les marchés internationaux.

Description

  • Répondez aux questions des clients par téléphone, par e-mail et par d’autres canaux.
  • Communiquez des informations exactes et répondez aux questions et préoccupations des clients.
  • Traitez les réclamations avec professionnalisme et recherchez des solutions efficaces.
  • Assurez le suivi des problèmes en cours afin de favoriser une résolution rapide et la satisfaction des clients.
  • Collaborez avec les équipes internes pour répondre aux besoins des clients et résoudre les cas escaladés.
  • Tenez des registres clairs des échanges avec les clients et de leurs commentaires.
  • Repérez les problèmes récurrents et proposez des moyens d’améliorer l’expérience client.

Exigences

  • Licence en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
  • Un à trois ans d’expérience dans le support client ou un poste similaire.
  • Bonne connaissance pratique des applications Microsoft Office.
  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
  • Solides capacités à résoudre les problèmes et sens du service client.
  • Bonne organisation et attention aux détails.

Avantages

  • Rémunération compétitive.
  • Prime attractive.
  • Assurance médicale et sociale.
  • Possibilités d’évolution et de développement professionnel.
  • Activités régulières de cohésion et de bien-être des employés.

Offres similaires

CPU Softwarehouse AG

Développeur Full Stack (Java, Spring Boot et Angular)

CPU Softwarehouse AG
51 – 200 Employés
ConseilLogistiqueMarketing

Développez des logiciels bancaires côté frontend et backend, en concevant des fonctionnalités et des architectures techniques avec Java, Spring Boot, Angular et TypeScript.

Ouvrir
Genesis Tech

Producteur·rice créatif·ve en marketing à la performance

Genesis Tech
1 001 – 5 000 Employés
ConseilLogistiqueMarketing

Conçoit et teste des publicités avec l’aide de l’IA pour le produit de sécurité numérique personnelle de Boosters, en s’appuyant sur des insights créatifs pour acquérir des utilisateurs. Travaille sur Google Ads, Meta, TikTok et d’autres canaux.

Ouvrir
Mirantis

Ingénieur logiciel Rust senior chez Mirantis (télétravail, Europe)

Mirantis

Concevez des plans de contrôle Kubernetes pour l’infrastructure d’IA cloud native de Mirantis. Développez des systèmes réseau, DPU et d’orchestration bare metal pour des charges de travail exigeantes.

Ouvrir
GE Aerospace

Stage en ingénierie des moteurs chez GE Aerospace : ingénierie informatique ou logicielle

GE Aerospace

Travaillez avec GE Aerospace sur les commandes, les capteurs, l’analyse et les logiciels destinés aux moteurs d’avions commerciaux et militaires. Contribuez à la conception, aux essais, à la simulation et à l’intégration des systèmes moteur.

Ouvrir
SEB

Développeur Java confirmé à senior, conseil en investissement

SEB

Concevez des produits d’investissement numériques, dont du conseil automatisé, pour SEB et intégrez-les à une plateforme de banque privée. Intervenez sur l’ensemble de la stack dans un rôle full stack principalement axé sur le développement back-end.

Ouvrir
Honeywell

Ingénieur logiciel senior avancé, Honeywell (hybride, Pologne)

Honeywell

Développez des services cloud natifs pour l’automatisation des bâtiments de Honeywell, concevez des API sécurisées et modernisez les systèmes existants. Travaillez à Gdańsk, en Pologne, et accompagnez des développeurs en collaborant avec les équipes d’ingénierie.

Ouvrir
GE Aerospace

Stage en ingénierie informatique et logicielle chez GE Aerospace

GE Aerospace

Contribuez aux logiciels et aux systèmes informatiques utilisés dans les moteurs d’avions commerciaux et militaires. Intervenez dans les domaines des commandes, des essais, de l’analyse, de la simulation et du service des moteurs.

Ouvrir
Händlerbund

Développeur senior full-stack PHP et Laravel

Händlerbund

Développeur senior full-stack pour la plateforme Legal Tech de Händlerbund, avec PHP et Laravel pour numériser les processus juridiques du commerce en ligne. Pilotez la réalisation technique de projets avec Laravel, Livewire et des outils frontend modernes.

Ouvrir
SEB

Développeur logiciel Java de niveau intermédiaire à senior

SEB

Concevez des services d’investissement numériques chez SEB, avec une priorité donnée au développement back-end. Contribuez aux services de conseil automatisé, de micro-investissement et aux fonctionnalités de banque privée.

Ouvrir