PetroApp
PetroApp
51 – 200 Ansatte
EnergiTransport
PetroApp utvikler NFC-baserte systemer for drivstoffhåndtering for bedrifter og privatpersoner. Plattformen gjør det enklere å følge med på og kontrollere drivstofforbruk og distribusjon. Et nettverk av bensinstasjoner i Saudi-Arabia bidrar til tilgang på drivstoff og driftsstøtte. Selskapet opererer innen energi- og transportsektorene og bruker tilkoblet teknologi for å gjøre drivstoffbruken enklere å overvåke og styre.

Kundeservicespesialist

Hjelp PetroApps kunder med selskapets NFC-baserte teknologi for drivstoffstyring. Håndter henvendelser, klager og eskaleringer, og bidra til å forbedre kundevirksomheten i internasjonale markeder.

Beskrivelse

  • Besvar kundespørsmål på telefon, e-post og gjennom andre kanaler.
  • Gi korrekt informasjon og ta hånd om kundenes spørsmål og bekymringer.
  • Håndter klager profesjonelt og arbeid for effektive løsninger.
  • Følg opp åpne saker for å bidra til rask løsning og kundetilfredshet.
  • Samarbeid med interne team for å møte kundenes behov og løse eskalerte saker.
  • Dokumenter kundekontakter og tilbakemeldinger tydelig.
  • Se etter tilbakevendende problemer og foreslå måter å forbedre kundeopplevelsen på.

Krav

  • Bachelorgrad i bedriftsøkonomi eller et beslektet fagområde.
  • Ett til tre års erfaring fra kundestøtte eller en lignende rolle.
  • Praktisk kjennskap til Microsoft Office-programmer.
  • Svært gode kommunikasjons- og mellommenneskelige ferdigheter.
  • Gode problemløsningsevner og en kundefokusert tilnærming.
  • Gode organisasjonsevner og sans for detaljer.

Fordeler

  • Konkurransedyktig lønnspakke.
  • Attraktiv bonus.
  • Helse- og sosialforsikring.
  • Muligheter for karrierevekst og faglig utvikling.
  • Regelmessige aktiviteter for medarbeiderengasjement og trivsel.

Relaterte jobber

United Launch Alliance (ULA)

Leder for utvikling av simuleringsprogramvare

United Launch Alliance (ULA)
1 001 – 5 000 Ansatte
LogistikkProduksjonRådgivning

Led team hos United Launch Alliance som utvikler og tester simuleringsprogramvare for bæreraketter. Ha ansvar for programleveranser, smidige arbeidsformer, integrasjon samt verifisering, validering og akkreditering.

Åpne