PetroApp
PetroApp
51 – 200 Сотрудники
ТранспортЭнергетика
PetroApp разрабатывает системы управления топливом на основе NFC для компаний и частных лиц. Платформа помогает отслеживать и контролировать расход и распределение топлива, а сеть автозаправочных станций по всей Саудовской Аравии обеспечивает доступ к топливу и поддерживает операционную деятельность. Компания работает в энергетике и транспортной отрасли, применяя сетевые технологии, чтобы упростить мониторинг и управление использованием топлива.

Специалист службы поддержки клиентов

Помогайте клиентам PetroApp пользоваться технологией управления топливом на основе NFC. Решайте вопросы, жалобы и сложные обращения, помогая улучшать обслуживание клиентов на международных рынках.

Описание

  • Отвечайте на вопросы клиентов по телефону, электронной почте и через другие каналы.
  • Предоставляйте точную информацию и помогайте клиентам решать вопросы и проблемы.
  • Профессионально работайте с жалобами и стремитесь находить эффективные решения.
  • Отслеживайте открытые обращения, чтобы решать их своевременно и поддерживать удовлетворенность клиентов.
  • Взаимодействуйте с внутренними командами, чтобы удовлетворять потребности клиентов и решать сложные случаи.
  • Ведите четкие записи о взаимодействиях с клиентами и их отзывах.
  • Выявляйте повторяющиеся проблемы и предлагайте способы улучшить клиентский опыт.

Требования

  • Степень бакалавра в области бизнес-администрирования или смежной сфере.
  • От одного до трех лет опыта работы в поддержке клиентов или на аналогичной должности.
  • Практическое знание приложений Microsoft Office.
  • Отличные коммуникативные и межличностные навыки.
  • Развитые навыки решения проблем и ориентация на клиента.
  • Хорошие организаторские способности и внимательность к деталям.

Преимущества

  • Конкурентоспособный пакет оплаты труда.
  • Привлекательный бонус.
  • Медицинское и социальное страхование.
  • Возможности карьерного роста и развития.
  • Регулярные мероприятия для вовлеченности и благополучия сотрудников.

Похожие вакансии

Atos

Администратор баз данных — Atos, Ренн (гибридный формат)

Atos

Поддерживайте критически важные базы данных Atos в доступном, защищённом и эффективном состоянии. Работайте с командами инфраструктуры, безопасности, сетей и приложений в Ренне.

Открыть
Marsh McLennan

Инженер по администрированию баз данных

Marsh McLennan

Поддерживайте глобальные технологические операции Marsh в сфере рисков и консалтинга, занимаясь администрированием баз данных. В зависимости от потребностей бизнеса и соответствия роли задачи могут также включать DevOps, инфраструктуру или поддержку приложений в Гуруграме.

Открыть
LS Retail

Инженер данных в LS Retail (гибридный формат, Португалия)

LS Retail

Создавайте платформы данных на Azure и решения бизнес-аналитики для продукта Analytics for LS Central компании LS Retail. Разрабатывайте конвейеры данных, хранилища и автоматизацию развертывания для розничной торговли и гостиничного бизнеса.

Открыть
TD

Аналитик по рискам финансовых преступлений и санкциям

TD

Участие в проверке санкционных списков, расследованиях и обеспечении нормативного соответствия TD Bank. Анализ рисков, укрепление контроля и консультирование партнеров по управлению рисками финансовых преступлений.

Открыть
Vanguard

Специалист Vanguard по соблюдению требований AML/CFT и надзору за программами

Vanguard

Контролируйте программы Vanguard в области AML/KYC и меры противодействия финансовым преступлениям: отслеживайте активность клиентов, расследуйте сигналы и оценивайте риски. Помогайте снижать комплаенс-риски и готовить регуляторную отчетность.

Открыть
RBC

Старший менеджер по тестированию контроля финансовых преступлений

RBC

Руководите тестированием контроля в сфере финансовых преступлений по всей Европе, включая меры против отмывания денег, финансирования терроризма и нарушения санкций. Проверяйте тестирование с учетом рисков, отчитывайтесь о результатах и координируйте охват с командой в Канаде.

Открыть
T-Mobile

Старший менеджер по успеху клиентов, T-Mobile для бизнеса

T-Mobile

Управление адаптацией, удержанием, продлением контрактов и развитием аккаунтов государственных и корпоративных клиентов T-Mobile. Координация работы команд для повышения ценности услуг и укрепления долгосрочных отношений.

Открыть
Swan

Руководитель команды KYC, французский рынок

Swan
51 – 200 Сотрудники
Спонсор визы H1BAPIB2BФинтех

Руководите проверками KYC и KYB на французском рынке, разбирайте сложные случаи и обучайте команду по комплаенсу. Помогайте Swan развивать встроенные банковские услуги в условиях регулируемого финансового сектора.

Открыть
Sphera

Менеджер по работе с клиентами (удалённо, Великобритания)

Sphera

Поддерживайте клиентов Sphera, использующих программные решения для экологии, охраны здоровья и труда и устойчивого развития. Помогайте внедрять продукты, решать вопросы, укреплять лояльность, оценивать результаты и находить возможности для расширения сотрудничества.

Открыть
AML RightSource

Младший аналитик по противодействию отмыванию денег (китайский или кантонский)

AML RightSource

Отслеживайте транзакции и исследуйте необычные данные для AML RightSource, поддерживая соблюдение требований по противодействию отмыванию денег и подготовку отчетности. Работайте с аналитическими инструментами и участвуйте в проектах для международных клиентов.

Открыть