CGF CounselGroupFrankfurt AG ialah firma perundingan IT dengan pasukan lebih daripada 200 perunding yang menyediakan penyelesaian teknologi tersuai untuk pelanggan perniagaan di seluruh dunia. Kerjanya merangkumi pelaksanaan sistem komunikasi Industrial Internet of Things (IIoT) bagi menyokong pengeluaran yang lebih cekap, serta pembangunan langkah keselamatan IT untuk membantu melindungi sistem maklumat dan data. CGF turut menyediakan sokongan IT jarak jauh dan di lokasi bagi tahap pertama, kedua dan ketiga. CGF berkhidmat kepada organisasi dalam pelbagai sektor termasuk perundingan, penjagaan kesihatan dan logistik, dengan model perkhidmatan yang berteraskan penyelesaian praktikal serta nilai perniagaan yang boleh diukur.
Ketua Kluster Sokongan L3 Kanan Microsoft Power Platform
Pimpin sokongan L3 untuk Microsoft Power Platform, termasuk pentadbiran dan penyampaian CI/CD. Selaraskan pasukan sokongan dan tingkatkan operasi perkhidmatan IT perusahaan di Romania.
Penerangan
- Pimpin ahli pasukan dalaman dan luaran dalam hal fungsian dan teknikal
- Selaraskan urusan sebagai orang hubungan utama antara pelanggan, pasukan sokongan L1.5 dan pasukan Center of Excellence
- Bangunkan dan perkemas Prosedur Operasi Standard bersama pelanggan
- Selesaikan eskalasi operasi dan sertai jadual bertugas mengikut giliran
- Selesaikan isu L3 yang kompleks merentas Microsoft Power Platform
- Urus Power Automate, pengguna dan persekitaran
- Siasat isu berulang, ralat sistem dan kesesakan prestasi untuk mengenal pasti punca utama
- Konfigurasikan dan urus persekitaran Power Platform
- Laksanakan dan selenggara saluran paip CI/CD menggunakan Azure DevOps
- Patuhi proses pengurusan perubahan dan dasar tadbir urus
- Selenggara dokumentasi teknikal, panduan penyelesaian masalah dan artikel pangkalan pengetahuan
- Kongsi pengetahuan dalam pasukan
Keperluan
- Mempunyai pengalaman mendalam sekurang-kurangnya 8–10 tahun dalam membangunkan dan menyokong penyelesaian berasaskan Microsoft Power Platform dan Dynamics 365
- Mahir berbahasa Jerman pada tahap B2 atau lebih tinggi; C1 diutamakan
- Mahir berbahasa Inggeris pada tahap B2 atau lebih tinggi; C1 diutamakan
- Memiliki pensijilan MB-200 Microsoft Power Platform / Dynamics 365 Core
- Memiliki pensijilan MB-400 Microsoft Power Apps / Dynamics 365 Developer
- Memiliki pensijilan PL-600 / MB-600 Microsoft Power Platform / Dynamics 365 Solution Architect
- Mempunyai pengetahuan pakar tentang Power Automate, Power Apps, pentadbiran platform dan pengurusan pengguna
- Berpengalaman menggunakan Azure DevOps dan saluran paip CI/CD Power Platform
- Berpengalaman melaksanakan keperluan keselamatan dan tadbir urus
- Mempunyai fokus pelanggan yang tinggi dan kemahiran komunikasi yang cemerlang
- Mempunyai pemikiran analitis dan kemahiran penyelesaian masalah yang mantap
- Berpengalaman mengurus barisan permintaan sokongan dan mengutamakan insiden kritikal
- Sanggup menyertai jadual bertugas mengikut giliran
Faedah
- Penyertaan dalam jadual sokongan bertugas mengikut giliran
- Pekerjaan sepenuh masa