CGF CounselGroupFrankfurt AG는 200명 이상의 컨설턴트로 구성된 팀을 보유한 IT 컨설팅 기업으로, 전 세계 기업 고객에게 맞춤형 기술 솔루션을 제공합니다. 주요 업무에는 더욱 효율적인 생산을 지원하는 산업용 사물인터넷(IIoT) 통신 시스템 구축과 정보 시스템 및 데이터를 보호하는 데 도움이 되는 IT 보안 대책 개발이 포함됩니다. 또한 원격 및 현장에서 1차, 2차, 3차 IT 지원을 제공합니다. CGF는 컨설팅, 의료, 물류 등 다양한 산업 분야의 조직을 대상으로 하며, 실용적인 솔루션과 측정 가능한 비즈니스 가치를 중심으로 서비스를 제공합니다.
Microsoft Power Platform L3 시니어 지원 클러스터 리드
관리 및 CI/CD 제공을 포함한 Microsoft Power Platform L3 지원을 이끕니다. 지원 팀을 조율하고 루마니아 엔터프라이즈 IT 서비스 운영을 개선합니다.
설명
- 기능 및 기술 측면에서 내부 및 외부 팀원을 이끕니다
- 고객, L1.5 지원 팀, CoE(Center of Excellence) 팀 간의 주요 연락 담당자로 조율합니다
- 고객과 함께 표준 운영 절차를 개발하고 개선합니다
- 운영 에스컬레이션을 해결하고 순환 온콜 일정에 참여합니다
- Microsoft Power Platform 전반의 복잡한 L3 문제를 해결합니다
- Power Automate, 사용자 및 환경을 관리합니다
- 반복되는 문제, 시스템 오류 및 성능 병목 현상을 조사해 근본 원인을 찾습니다
- Power Platform 환경을 구성하고 관리합니다
- Azure DevOps를 사용해 CI/CD 파이프라인을 배포하고 유지 관리합니다
- 변경 관리 절차와 거버넌스 정책을 따릅니다
- 기술 문서, 문제 해결 가이드 및 지식 기반 문서를 관리합니다
- 팀 내에서 지식을 공유합니다
지원 자격
- Microsoft Power Platform 및 Dynamics 365 기반 솔루션 개발과 지원 분야에서 8~10년 이상의 심층 경험이 있어야 합니다
- 독일어 능력이 B2 이상이어야 하며, C1을 우대합니다
- 영어 능력이 B2 이상이어야 하며, C1을 우대합니다
- MB-200 Microsoft Power Platform / Dynamics 365 Core 자격증을 보유해야 합니다
- MB-400 Microsoft Power Apps / Dynamics 365 Developer 자격증을 보유해야 합니다
- PL-600 / MB-600 Microsoft Power Platform / Dynamics 365 Solution Architect 자격증을 보유해야 합니다
- Power Automate, Power Apps, 플랫폼 관리 및 사용자 관리에 대한 전문 지식을 갖춰야 합니다
- Azure DevOps 및 Power Platform CI/CD 파이프라인 경험이 있어야 합니다
- 보안 및 거버넌스 요구 사항을 구현한 경험이 있어야 합니다
- 고객 중심의 태도와 뛰어난 커뮤니케이션 능력을 갖춰야 합니다
- 뛰어난 분석적 사고력과 문제 해결 능력을 갖춰야 합니다
- 지원 대기열을 관리하고 중대 인시던트의 우선순위를 정한 경험이 있어야 합니다
- 순환 온콜 일정에 참여할 의향이 있어야 합니다
복리후생
- 순환 온콜 지원 일정 참여
- 정규직 고용
