CGF CounselGroupFrankfurt AG
CGF CounselGroupFrankfurt AG
شركة CGF CounselGroupFrankfurt AG هي شركة استشارات في مجال تكنولوجيا المعلومات، تضم فريقًا ي超过 200 مستشار يقدّمون حلولًا تقنية مصممة خصيصًا لعملاء من قطاع الأعمال حول العالم. تشمل خدماتها تنفيذ أنظمة اتصال لإنترنت الأشياء الصناعي (IIoT) لدعم إنتاج أكثر كفاءة، إضافةً إلى تطوير تدابير لأمن تكنولوجيا المعلومات تساعد على حماية أنظمة المعلومات والبيانات. كما توفر الشركة دعمًا تقنيًا عن بُعد وفي الموقع من المستوى الأول والثاني والثالث. وتخدم CGF مؤسسات في قطاعات تشمل الاستشارات والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية، من خلال نموذج خدمة يركّز على الحلول العملية والقيمة التجارية القابلة للقياس.

قائد مجموعة دعم المستوى الثالث لمنصة Microsoft Power Platform

قيادة دعم المستوى الثالث لمنصة Microsoft Power Platform، بما يشمل الإدارة وتسليم CI/CD. تنسيق فرق الدعم وتحسين العمليات لخدمات تقنية المعلومات المؤسسية في رومانيا.

الوصف

  • قد فريقًا داخليًا وخارجيًا في المسائل الوظيفية والتقنية
  • نسّق بوصفك جهة الاتصال الرئيسية بين العميل وفرق دعم المستوى 1.5 وفرق مركز التميز
  • طوّر إجراءات التشغيل القياسية مع العميل وحسّنها
  • عالج التصعيدات التشغيلية وشارك في جدول مناوبة دورية للاستجابة عند الطلب
  • شخّص المشكلات المعقدة من المستوى الثالث في Microsoft Power Platform
  • أدر Power Automate والمستخدمين والبيئات
  • تحرَّ أسباب المشكلات المتكررة وأخطاء النظام واختناقات الأداء
  • هيّئ بيئات Power Platform وأدرها
  • انشر مسارات CI/CD وصُنها باستخدام Azure DevOps
  • اتبع إجراءات إدارة التغيير وسياسات الحوكمة
  • حافظ على الوثائق التقنية وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومقالات قاعدة المعرفة
  • شارك المعرفة مع الفريق

المتطلبات

  • خبرة متعمقة لا تقل عن 8–10 سنوات في تطوير ودعم الحلول المبنية على Microsoft Power Platform وDynamics 365
  • إجادة الألمانية بمستوى B2 أو أعلى؛ ويُفضّل C1
  • إجادة الإنجليزية بمستوى B2 أو أعلى؛ ويُفضّل C1
  • الحصول على شهادة MB-200 Microsoft Power Platform / Dynamics 365 Core
  • الحصول على شهادة MB-400 Microsoft Power Apps / Dynamics 365 Developer
  • الحصول على شهادة PL-600 / MB-600 Microsoft Power Platform / Dynamics 365 Solution Architect
  • معرفة متخصصة بـ Power Automate وPower Apps وإدارة المنصة وإدارة المستخدمين
  • خبرة في Azure DevOps ومسارات CI/CD لمنصة Power Platform
  • خبرة في تطبيق متطلبات الأمن والحوكمة
  • تركيز قوي على العملاء ومهارات تواصل ممتازة
  • تفكير تحليلي قوي ومهارات متميزة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  • خبرة في إدارة قوائم انتظار الدعم وتحديد أولويات الحوادث الحرجة
  • الاستعداد للمشاركة في جدول مناوبة دورية

المزايا

  • المشاركة في جدول مناوبة دورية لتقديم الدعم
  • وظيفة بدوام كامل

وظائف ذات صلة

Marsh McLennan

مهندس إدارة قواعد البيانات

Marsh McLennan

انضم إلى فريق AMSI في Marsh Tech بغورغاون بصفة مهندس إدارة قواعد بيانات. ساهم في دعم البنية التحتية أو DevOps أو قواعد البيانات أو عمليات التطبيقات ضمن بيئة هجينة تعمل على مدار الساعة.

فتح
Marsh McLennan

منسق إدارة قواعد البيانات وإدارة التغيير وفق ITIL

Marsh McLennan

تنسيق إدارة تغييرات قواعد البيانات وفق ITIL في مارش ماكلينان، بما يشمل الطلبات والمراجعات والتقارير والجدولة وحوكمة الخدمات.

فتح
Atos

مسؤول قواعد بيانات — أتوس، رين (عمل هجين)

Atos

حافظ على توافر قواعد بيانات أتوس الحيوية وأمانها وكفاءتها. تعاون مع فرق البنية التحتية والأمن والشبكات والتطبيقات في رين.

فتح
Marsh McLennan

مهندس إدارة قواعد البيانات

Marsh McLennan

ادعم عمليات التقنية العالمية لإدارة المخاطر والاستشارات لدى مارش من خلال إدارة قواعد البيانات. وقد يشمل الدور أيضًا DevOps أو البنية التحتية أو دعم التطبيقات في جوروجرام.

فتح
LS Retail

مهندس بيانات في LS Retail (هجين، البرتغال)

LS Retail

طوّر منصات بيانات وحلول ذكاء أعمال على Azure لمنتج Analytics for LS Central لدى LS Retail. أنشئ مسارات البيانات ومستودعاتها وأتمتة النشر لدعم عمليات البيع بالتجزئة والضيافة.

فتح
TD

محلل مخاطر الجرائم المالية والعقوبات

TD

دعم أعمال بنك TD في فحص العقوبات والتحقيقات والامتثال التنظيمي. تحليل المخاطر وتعزيز الضوابط وتقديم المشورة لشركاء إدارة مخاطر الجرائم المالية.

فتح
Vanguard

اختصاصي امتثال لمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب في فانغارد، الإشراف على البرامج

Vanguard

الإشراف على برامج مكافحة غسل الأموال واعرف عميلك والضوابط الخاصة بالجرائم المالية لدى فانغارد، من خلال مراقبة نشاط العملاء والتحقيق في التنبيهات وتقييم المخاطر. المساهمة في الحد من مخاطر الامتثال ودعم التقارير التنظيمية.

فتح
RBC

مدير أول، اختبار الرقابة على الجرائم المالية

RBC

قيادة اختبارات الرقابة على الجرائم المالية في أوروبا، بما يشمل مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب والضوابط المتعلقة بالعقوبات. مراجعة الاختبارات القائمة على المخاطر، ورفع النتائج، وتنسيق التغطية مع فريق كندا.

فتح
T-Mobile

مدير أول لنجاح العملاء، تي موبايل للأعمال

T-Mobile

إدارة تهيئة العملاء والاحتفاظ بهم وتجديد العقود وتنمية الحسابات لعملاء تي موبايل الحكوميين والمؤسسات. التنسيق بين الفرق لتعزيز قيمة العملاء وترسيخ العلاقات طويلة الأمد.

فتح
Swan

مشرف التحقق من هوية العملاء، السوق الفرنسي

Swan

قد فريق مراجعة KYC وKYB للسوق الفرنسي، وعالج الحالات المعقدة ودرّب فريق الامتثال. ساهم في توسيع العمليات المصرفية المدمجة لدى Swan ضمن بيئة خدمات مالية خاضعة للتنظيم.

فتح